社交電商未來靠什麼存活?

小編我最近總在社交APP上看一些電商賣貨,也購買過很多次所以有感而發寫的這篇文章。

移動互聯網時代,手機已經不在是單純的通信工具,已經變成了通信+移動購買決策的智能工具,在這種推動下裂變出移動電商!

社交電商未來靠什麼存活?

移動電商是把傳統的商務流程電子化、數字化、移動化,以電子流代替了實物流,大量減少人力、物力成本!電商的開放性也為中小企業及個人創造了交易機會!

傳統電商裡包括的渠道電商B2C、B2B2C、C2C等裂變出的分支社交電商。

什麼是社交電商?

我的直白理解就是通過自媒體引流帶動的銷量!

社交電商的特點

1、服務客戶群體的移動性

2、服務的實時性

3、終端的私密性

4、移動端的便利性

社交電商未來靠什麼存活?

雖然社交電商有很多特點及便利條件,但同樣也存在長存環境的問題!

在日益劇增的競爭環境中社交電商未來靠什麼存活?

大體是長期的戰略規劃及短期的問題調整來應對市場的變化吧。

一、外部營銷

1、產品核心性:觀看很多社交平臺電商銷售產品,發現很多電商售賣產品太過分散,今天賣日用品明天賣食品,缺少核心性產品!商家的產品定位不清晰,太過綜合性!營銷綜合性雖好但營銷分散性一定影響銷量!分散性大,客戶群體也會分散,老客戶回購率低,新客戶認可度也會偏低,可以推廣核心性產品以點帶面,讓客戶群體有記憶性消費從而行成購買慣性!

社交電商未來靠什麼存活?

2、選貨:很多社交平臺電商,貨品重複化、同質化嚴重,所售產品種類相似,同一平臺的流量數量是有限的,消費群體也是有數量的,在有限的流量群體下售賣大量相似貨品平臺市場會飽和,成交量會下降,因為消費者購買的所有產品都是有使用週期的!即使快消品也會有購買時間週期!所以選對貨品是社交電商長期存活很重要的條件之一!

3、群體劃分:要根據針對的消費群體來做產品定位,根據產品定位劃分消費群體等級!一味的做中低端市場未來將會很難生存,因為你的客戶庫資源群體會價格定性固話,後期產品定位轉型將很難帶動銷量!

4、質量及服務:要提高產品質量及售後服務,因為未來的趨勢不在價格戰,社交電商的評分、好評率直接帶動的是銷量,跟傳統電商不同的是社交電商靠流量帶動成交量,所以虛擬評分直接影響流量轉化率!

社交電商未來靠什麼存活?

二、內部管理

1、財務規範:規範電商企業內部財務,能及時核算出天、月、季、年的毛利率,以便於及時應對市場性促銷、價格調整及競爭對策!

2、戰略規劃:業績目標設定、產品組合營銷規劃、新老客戶回購率的營銷、人員配置、引流後市場的轉化及市場滲透等

社交電商未來靠什麼存活?

市場是變化的,想在移動電商行業長存只能適應市場的變化,佈局戰略規劃,調整潛在問題以核心性專業性生存!


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