圖說：李經理正在檢查小區進出人員登記表 來源/採訪對象供圖（下同）
“疫情當下，只要我們努力多做一點，傳播就少一點。”近日，奉賢區奉浦街道金輝天鵝灣項目經理李強一邊拿著額溫計為進入小區的居民測溫，一邊對記者說。
疫情阻擊戰打響後，在李經理的帶領下，物業成立突擊工作組。小區實行封閉管理，他身先士卒，早出晚歸。“社區抗疫工作開始後，居委會和物業全力以赴，每天早出晚歸。那段時間非常忙，大家都很辛苦，我自然不能落下。”李經理與全體員工一起，到門洞口張貼《告知書》、懸掛宣傳橫幅，配合居委會用微信群向居民宣傳疫情防控知識和相關政策，除此之外，物業還要每日為小區公共區域、電梯內做全面的消毒工作。遇到一些情緒不好的居民，他會耐著性子慢慢解釋和疏導。李經理說：“我們電梯間增設了一次性電梯按鍵專用紙，我們工作人員比較細心，把能想到的點都想了一遍，儘量安排到位，讓居民們放心。”對小區內居家隔離的業主的生活垃圾清理及消毒問題，他也在第一時間制定了工作流程。事無鉅細，他都安排得井井有條，貼心細緻。
針對主動在家“自行隔離”的業主及行動不便的業主，李經理竭盡所能將業主購置的日常生活必需品等送到業主家門口。“小區裡有腿腳不便的業主，我們平時都會去他們家裡看看，現在這個時候，我們更要去的勤快一點，也可以緩建他們緊張的情緒。”小區居民對物業為社區所作的工作都看在眼裡，也記在心裡。在遇到防疫物資緊缺的困境，物業向社區居民發出支援請求時，得到了大部分居民們的積極響應。“那個時候我們正到處想方設法購買防疫用品，同事提議在群裡問問居民有無渠道，沒想到剛發出去沒多久，就有不少居民及時送來防護物資，真是解了燃眉之急。”李經理說起這段往事至今仍倍感溫暖。
圖說：每天兩次對垃圾廂房消殺，是王國良的必做功課
同樣身為物業人的奉浦苑項目經理王國良說的大實話，頗能代表全體物業人的心聲：“疫情就是命令，防控就是責任，在接到通知的那一刻起，物業的工作人員都會在第一時間回到自己崗位上，與大家一起，眾志成城，抗擊疫情。”
為有效應對疫情，王國良第一時間啟動應急處置預案，迅速成立應急小組，與居委、業主攜手嚴防，構築起群防群控、有“硬度”更有“溫度”的抗疫第一道防線。“我們小區比較大，我就讓保安在巡邏時，播放小喇叭宣傳防疫知識，這樣每家每戶都能聽到。”王國良要求員工對小區實行把牢門、管住人、測體溫、必登記式封閉管理，要求對每一位進入小區的人員登記清楚。同時，他還嚴格做好小區公共場所、樓道電梯、垃圾桶、隔離重點區域的消殺工作。除此之外，只要有時間，王國良都會親自為重點地區來滬的居家隔離居民上門送菜、代充煤氣、扔垃圾等服務。
“我們就是小區的‘保姆’和‘安保’，這個時候正是我們發揮作用的時候。”王國良說道。 由於長時間超負荷工作，王國良的身體嚴重透支，但為了給小區居民健康平安保駕護航，他只是簡單休息了幾個小時，就又投入到疫情防控的工作中。正像59號業主致物業管理人員感謝信中寫的：40多天裡，物業人員與居委密切配合。從早忙到晚，冒著生命危險工作。你們辛苦了，向你們致敬！
新民晚報見習記者 楊葉 葉曉雯
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