疫情當前，無人言退
有一份熱，發一份光
光束相聚
照亮戰勝疫情的前路
溫暖相聚
凝聚眾志成城的力量
亞太智慧零售產業聯盟成員在行動！
這個春節，一場始料未及的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動全國人民的心，面對疫情擴散蔓延的嚴峻形勢，社會各界紛紛以實際行動支持疫情防控工作。
作為亞太智慧零售產業聯盟成員，蘇寧、步步高、創紀雲、聯商網、微軟、亞馬遜、雲之聲、伯俊、紅星雲、多點Dmall、知魚科技等企業紛紛響應，以多種形式（捐錢、捐物、調動資源、上線疫情服務等）參與疫情防控，將愛心與智慧匯聚成戰勝疫情的磅礴力量，共渡難關。
蘇寧
蘇寧捐贈防疫物資，補貼保障物價穩定。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著全國人民的心。疫情暴發以來，各企業積極行動起來，以各種方式支援疫情防控工作。各企業在做好自身安全防護的前提下，想方設法保生產，千里馳援送物資，為打贏疫情防治阻擊戰，奉獻了力量，作出了貢獻，譜寫了一曲萬眾一心戰疫情的英雄讚歌。
蘇寧通過全球供應鏈資源捐贈防疫物資、聯合開闢物流綠色通道、補貼穩定物價保障物資。在武漢當地組織專門支援團隊定向向火神山、雷神山醫院以及武漢和周邊地區的醫療、公安等機構進行捐贈，緊急支援各類醫療物資。同時在蘇寧易購上線 “馳援武漢疫情”公益項目開啟愛心捐贈通道，開放體育版權、影視劇版權、開放“蘇寧豆芽”協同辦公服務計劃等舉措支持防疫戰，為助力社會共同抗擊疫情加碼。
步步高
步步高捐贈120萬醫療防護物資並推出到家服務，確保生活必須品平價供應。
作為一家門店遍佈西南地區各大城市和社區的企業，自疫情爆發以來步步高啟動一級響應，始終堅持開門營業，並且承諾保供應、不漲價。並且全力開展線上到家業務，跑通“小步到家”三個波段的配送，上午訂貨下午送到，下午訂貨晚上送到，晚上訂貨第二天上午送到。公司上下全力一搏，確保顧客能買到想買的商品。
大年初一，步步高就已經派出採購團隊前往雲南、海南、廣西、山東壽光進行物資採購。針對米麵、肉類、蔬果等目前需求量大的品類，物流中心將保證日均600噸儲存量，從初四開始確保每天300-400噸的量分到門店。另外，針對目前很多參與防疫工作的單位及醫院的用餐需求，步步高將做好10萬盒/日的盒飯供應預案。
此外，2月5日消息，步高集團在德國採購的43200個口罩、8800件防護服和31500雙手套全部捐贈給包括中南大學湘雅醫院在內的湖南11個市州的多家醫院。據瞭解，這批醫療物資總價120萬元。陳志強總裁說，步步高集團非常重視在一線抗擊疫情的醫護工作者的身體健康，所以購得的第一批醫療物資也計劃全部捐贈給醫院。同時，他也透露，接下來還會陸續有更多的採購，並捐贈給有需求的醫療機構。
創紀雲
創紀雲開啟遠程辦公模式為系統平穩運行提供各方保障。
在這次疫情中，我們看到了抗戰在一線的醫務工作者們“逆行”的背影，同時也目睹了另外一群同樣是面對疫情的“逆行者”，那就是保證民生用品正常供應的零售業者。全體創紀雲人已開啟遠程辦公模式，為系統平穩運行提供各方保障。
在此期間，響應政府號召，協助近20家大中型商戶緊急上線商城和三方到家業務，拓寬線上通路，保障民生，共抗疫情。
聯商網
聯商網設置共抗疫情專題頁，搭建供需對接平臺。
微軟
微軟捐贈100萬人民幣及提供遠程或移動辦公的解決方案。
2020 年 1 月 26 日，微軟中國宣佈向湖北省紅十字基金會捐贈100 萬人民幣，專項用以支援防控疫情和治療疾病。同時，微軟公司將啟動員工捐款，並聯合合作夥伴為相關部門持續提供雲計算、數據分析及人工智能等技術支持。
微軟在華各業務及技術研發團隊正在積極與政府有關部門探討如何在信息整理、數據分析和科學決策等領域提供技術協助，並向社會各界提供遠程或移動辦公的解決方案。
此外，2月5日消息，比爾及梅琳達·蓋茨基金會宣佈承諾投入最高1億美元贈款，用於支持全球應對2019新型冠狀病毒(2019-nCoV)疫情。這筆資金將有助於加強病例發現、隔離和治療，保護弱勢人群以及加速開發疫苗、藥物和診斷方法。此前該基金會已經捐贈1000萬美元用於疫情控制。
亞馬遜
亞馬遜籌措全球逾百萬件醫療物資馳援疫情嚴重省份。
亞馬遜通過全球物流和運營網絡，積極籌措了逾百萬件包括醫用防護口罩、醫療防護服、醫療手套等醫療防護防疫用品，將捐贈給奮戰在包括武漢在內的疫情嚴重省份和城市的一線醫療人員，以支持抗擊肺炎疫情的救援工作。
此外，亞馬遜也將積極配合地方政府，並尋找其它可以提供幫助的途徑，為疫情中心地區的醫療人員提供人道主義援助。同時，我們向所有奮戰在疫情一線的工作者致敬！也將持續關注疫情發展，與社會各界共同努力，為共克疫情貢獻一份自己的力量！
伯俊軟件
伯俊軟件發起“一起戰役，零售在行動”公益活動。
上海伯俊軟件與上海紡織協會、上海市工商聯紡織服裝商會共同發起“一起戰役，零售在行動”公益活動。呼籲全體零售品牌企業共同加入，一起承擔起我們的社會責任。
紅星雲
紅星雲推出免接觸熱成像，人體測溫解決方案。
多點Dmall
多點Dmall啟動“無接觸配送”聯手百餘家連鎖商超平價保供應並其自助購接入火神山超市。
非常時期，多點Dmall肩負起社會責任，啟動“無接觸配送”與全國百餘家連鎖商超共同承諾，平價保供應，並與全國各地1萬多家合作店鋪積極參與到抗擊新型肺炎的行動中來。多點Dmall大數據監測平臺24小時保持對防疫商品、民生商品的價格波動進行監督。數字化預測銷量變化，為商家庫存保障提供有力依據。調整商品展示頁面，確保用戶第一時間找到防疫用品，盡全力滿足用戶對生活物資的需求。
此外，多點Dmall自助購接入火神山超市。2月6日,店內悄然開闢了多點Dmall自助購收銀區域,可支持支付寶、微信等多種付款方式。據瞭解,多點Dmall緊急收到武漢中百的需求,要在店內增加多點自助購，這也是多點自助購首次嘗試在無人店運行。
升騰資訊
升騰資訊捐贈68萬元助榕戰疫。
為支持福州地區的抗疫工作，升騰資訊將第一筆善款25萬元通過福建省紅十字會定向捐贈給福州肺科醫院，並將持續關注疫情的發展，爭取為抗擊疫情提供更多力所能及的幫助，盡到企業應盡的社會責任。
目前，升騰發起的募捐已告一段落，公司共有663名員工參與捐款，總金額超過18萬元，此外公司加捐了50萬元，總共68萬元。這些愛心款項將被分批捐贈至戰疫前線有需求的地方，相信升騰的支援也能成為溫暖而堅定的抗疫後備力量之一。
昂捷
昂捷為抗疫的零售客戶們提供遠程服務。
雲之聲
雲知聲推出“疫情防控機器人”。
鑑於疫情防控工作的緊迫性，雲知聲產品技術團隊經過緊張的研發調試，緊急推出“疫情防控機器人”，疫情期間將火線馳援包括政府組織、醫療單位、基層社區、疾控中心等在內的疫情防控組織機構，可作為人工排查的強有力補充，提升疫情防疫的效率。
值得一提的是，作為上海徐彙區的人工智能代表企業，雲知聲（上海）在區政府、虹梅街道黨工委及上海電信相關部門與單位的關注與大力支持下，積極響應、快速配合，於2月4日正式在虹梅街道率先上線“疫情防控機器人”，可提供整體自動快捷呼出、全程錄音備查、自動高精確度轉寫以及自動彙總電話撥打報告，對於重點防控對象還可實現自動標記，排查效率較人工提升數百倍。目前雲知聲技術團隊正積極與徐彙區政府保持溝通、配合，以儘早實現產品在全區的部署。
“疫情防控機器人”具備批量一對一電話呼叫的能力，可定向發起撥入社區居民電話，通過多輪對話的方式，自動採集與確認居民疫情相關信息，包括個人身份信息、近期活動區域、接觸人群、近期症狀等，並自動生成圖文報表。避免社區工作人員上門排查的感染風險，大幅縮減排查時間，提升防控效率。
知魚科技
知魚科技向公眾免費開放AI智能疫情助手及遠程辦公技術支持。
為響應國家號召，抗擊疫情，即日起，知魚科技開啟在線辦公模式：所有產品、研發及服務人員在疫情防控期間，將全面啟動在線服務支持，通過在線辦公方式為客戶提供技術支持，力保相關企業IT運作流暢。
同時，知魚聯合京東AI向公眾免費推出【AI智能疫情助手】服務；向企業用戶限時免費開放華為WeLink及微軟Teams雙智能辦公協作平臺和技術支持。疫情面前，我們將與客戶夥伴們同心協力，共渡難關。
面對此次新型冠狀病毒感染肺炎疫情，亞太智慧零售產業聯盟成員都在用實際行動為抗擊疫情貢獻力量，用自身行動，努力著，拼搏著，做好“抗疫”堅強後盾，共克時艱，為他們的行為點贊！
讓我們一起為武漢加油！中國加油！
內容根據成員單位公開資料整理。
亞太智慧零售產業聯盟秘書處
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