——工行克拉瑪依石油分行迎賓支行運營主管陳鳳鳳事蹟
2020年春節前，新冠肺炎病毒開始席捲中國大地，隨後各地紛紛開展應對措施，一張抗“疫”大網正全面鋪開。在為疫情防控提供金融保障服務中，工行新疆克拉瑪依石油分行迎賓支行始終把廣大人民群眾和員工的健康與安全放在首位，全力支持疫情防控工作。尤其是該行的運營主管陳鳳鳳，善謀實做，躬身力行。
1月26日（大年初二），陳鳳鳳的愛人接到通知，被抽調到克拉瑪依烏爾禾區疫情防控指揮部。愛人立即報到，此後家裡只剩下陳鳳鳳和孩子兩個人。
1月28日（大年初四），陳鳳鳳接到市財政局、市衛生健康委員會通知，需緊急調撥財政資金。面對緊急嚴峻的形勢，接到通知後，她迅速聯繫網點員工，義無反顧奔赴網點，及時與工行新疆分行業務處理中心進行溝通，展開業務辦理。
從1月28日至2月2日（大年初四至初九），陳鳳鳳隨時保持同市政府有關人員密切溝通，先後共處理政府有關疫情資金9筆近350萬元，確保防疫物資保障資金及時到賬，為克拉瑪依市政府的疫情防控提供有力服務保障。
2月4日，伴隨著愈加嚴峻的疫情形勢，工行克拉瑪依石油分行為嚴格貫徹落實抗擊疫情應對工作，確保地方經濟有效運行，該行領導班子決定臨時組成抗疫小組，集中住宿，集中辦公。陳鳳鳳在成為工行克拉瑪依石油分行大十字支行臨時抗疫小組負責人後，便將自己的孩子安排在父母家中後，匆匆加入到工作中。
2月4日至3月6日期間，她和網點員工一併處理克拉瑪依市財政局、克拉瑪依市衛生健康委員會撥付疫情資金24筆，金額1809萬元；代理發放幾十家單位工資12491筆，金額達3318萬元；受理單位其他匯款業務13筆，金額167萬；受理各單位捐款6筆，金額444萬元，確保涉及疫情的資金順利到賬。
抗疫期間，陳鳳鳳和小組同事不僅很好的完成了疫情防控金融服務保障工作，還積極為個人客戶、各企業提供特殊時期金融服務，以及應急處理個人居民吞卡業務、個人存單轉賬業務和企業承兌匯票等業務。
2月18日，她接到國稅局電話，要求辦理企業交稅特殊業務。通過進一步與國稅局及企業多方溝通，陳鳳鳳帶領網點員工採用特殊方式順利完成企業稅款繳納業務。3月4日，她接到某單位的電話，表示該單位因為有一筆黨費捐款需要及時划走，但無任何空白重要憑證。由於情況緊急，她及時與工行克拉瑪依石油分運行管理部門和工行新疆分行業務處理中心溝通，以特轉憑證的方式，及時高效地辦理了這筆業務，受到了單位的一致好評。
作為工行克拉瑪依石油分行抗疫小組大十字支行小組負責人，她積極發揮了負責人作用，協調各網點業務；她關心關愛小組同事，每天中午在網點值守，不辭辛苦，任勞任怨，從未休息。陳鳳鳳用自己的行動詮釋著：有一種責任叫堅守，有一種承諾叫立行立做；舍家心有愧，堅守志不悔。（王立英）
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