家居建材行業門店如何留住優秀的業務員?

生活家地板李錦華


家居建材行業如何留住優秀銷售人員,這個問題說著簡單,實操起來特別難。操作還是從瞭解開始,瞭解優秀銷售人員的成長曆程內心需求,才能有的放矢、對症下藥。

  • 進入期。個人建議,通過實戰培訓訓練你的新員工是最有效的方法,優不優秀看結果,快的3個月、慢的6個月,銷售業績某個月達到10-15萬,優秀員工的苗子出現了。
  • 成長期。進入期內有一個月達到10-15萬,形成自己的集客方式接待流程服務流程,通過總結,留下有效的話術和動作。銷售業績穩定在10-15萬/月一年,優秀員工練成了。
  • 成熟期。優秀員工不但會自己賣貨,而且還願意幫助同事成交,有意願成為店長或者更好發展,通過實戰培訓的方式先做隊長,然後交給一個店讓他/她運營。店面銷售業績穩定在300-500萬/年,優秀店長練成了。
  • 升級期。優秀店長做到3-5年,就需要進一步的升級了,要麼升級為經理,進行多店管理,要麼自己做老闆。家居建材行業門檻較低,打算優秀員工入股你的企業做老闆,還是飛走做老闆,你定。
  • 進入期策略:不斷招人,實戰培訓,優勝劣汰,是一個篩選的過程。
  • 成長期策略:加強培訓,穩定業績,穩定薪酬,是一個修煉的過程。
  • 成熟期策略:優中選優,要有大愛,提供晉升,是一個沉澱的過程。
  • 升級期策略:磨合人品勇於擔當合理股份,是成為合夥人過程。

說明:文章中多次出現實戰培訓的方法,發個廣告,本人是從事相關方面工作的,有
實戰培訓的全案,歡迎諮詢。


柴郎2019


難留住不代表留不住,至少我身邊有實際例子。

其實這個行業的准入門檻不高,也正因為如此,所以人員流動性很高。

  • 當門店人手不足時,急著招人,學歷要求就會降低,工作經驗就會降低。人員不足對門店運營還是比較頭疼的。
  • 創業門檻不高。其實無論是不是優秀的員工,在這行業做久了,有了經驗,有了一點資源,總有一部分人會有想出去單幹的心思。哪怕資金不充足,只開個小門店,哪怕他們不知道做老闆的壓力之大。
  • 在這個行業,人員流動很多時候都是內部流動,這個店跳到那個店。無非就是錢少,換個店試試;或者做得不開心而離職。不要以為只有在格子間才會有人際關係矛盾,門店也會有,只要有人的地方,多少都會有人際關係上的摩擦。

那麼,話說回來,優秀員工如何留住?

  • 知道優秀員工有野心,不如多放權給他,甚至讓優秀員工佔股份,讓優秀員工有自己做老闆的感覺。但是,如果對方一心想出去闖,放他去,保持聯繫就好。因為你再怎麼告訴他創業當老闆的難處,他都不會理解,畢竟,作為老闆的你,當初不也是這麼過來的嗎。如果他沒成功,還有可能回來,如果他成功了,未來你們也有合作的可能。
  • 多培養感情,包括員工與員工之間,員工與老闆之間。一個好的工作環境和氛圍,猶如一個大家庭,更能留住人心。但還有一點要注意的是,這個行業,員工也有員工自己的壓力,疲憊感一旦太強,也會是員工出走的原因。所以,如何做心理建設,排解心理情緒和壓力,也是老闆要做的。

有時候也不是留不住,是方法方式不對。面對剛出社會有衝勁的年輕員工,需要有一套方法,面對結婚有孩子生活壓力大的員工,又需要有另一套方法。

但是,最後,不得不說的是,有時候員工離職的原因很簡單,可能就是不想做這個行業了,留也留不住。


愷楽


我的老師,臺灣3C家電店鋪運營大師,今年77歲的蔡松基老先生常常講:老員工是寶。好員工就是好老師。員工是老闆的子弟兵,老闆要用心愛護和培育。

開店做生意,做買賣,有兩大秘訣,那就是:高工資和低利潤。當老闆開公司有兩大幸福:那就是信任員工,相信顧客。否則的話,老闆就只剩下賺錢的追求,但又賺不到錢的焦慮和困惑。

這只是理想的狀態,現實是殘酷的。很多老闆還是經常會有埋怨員工不努力,抱怨顧客不給力的“兩怨心態”。我對你那麼好,怎麼就不好好工作,還想著跳槽呢?我對你們那好,虧著本做生意,怎麼還是不領情,跑到網上(或者競爭對手店)買呢?這可能是老闆們對員工和顧客“兩怨”最多的地方。

第一,好員工一定是孫悟空,有能力更有很多毛病。而很多老闆則未必是好唐僧,不會念緊箍咒,也不會講修成正果後的好處(願景),管理的方式簡單直接粗暴,處理的手段緩慢間接低效,對待員工的態度方面,又缺乏必要的尊重,利益分配和激勵機制方面再多一點不公平,不公正,以至於不患寡而患不均的“君子(優秀員工)”們,幹得多,幹得累,掙得少,不順心,自然就會“回俺老孫的花果山”,或者再找一家“世外桃源”。

第二,但是,對於(優秀)員工來說,我想說的是,天下沒有世外桃源。工作即獎賞,努力即快樂,尤其是當下,好想法不如賴工作,先想著怎麼把工作做好,再想著怎麼提工資,優待遇,比騎驢找馬換下家更重要。

第三,要想留住優秀人才,好員工,光給工資可不行。要想留住他的人,還要留住他的心,既要在公司發展成果利益分配機制上改革工資體系,引進持股機制,變員工為股東,事業合夥人,老闆,創客,還要在公司文化氛圍,企業制度流程,人事體制改革上下功夫。只要做好這兩點,才能夠真正構建“留人更留心”的人才蓄水池機制。當然,還要在選,用,育,留環節調整策略,引進鰻魚,激活休克魚,保持組織的活力,也是必要的。

最後,我覺得對於(包括我們家電)家居建材行業門店而言,當前來看,怎麼樣留住優秀人才似乎並不是緊急且重要的第一位的工作。怎麼樣組織開展好復工營業,和復工營業後的防控防護工作,才是大於一切的首位工作。第二位的則是怎麼樣引流獲客,加快週轉,死錢變活錢,公司(門店)活下去!第三位則是內部管理,長遠規劃的問題。

以上是個人看法,不代表本單位立場。尚請多多指教批評!


家電店長大課堂


我之前做了十年的裝修公司。實話實說

你留不住的。

現在很多行業投資起來越容易,優秀的業務員,做著做著他就會給自己留後路,自己積累一些客戶,然後就自己做了。

不懂的人可能會說給股份,提高工資。建材行業利潤就那一點。你能提高多少呢。你再提高,有他自己做所得利潤高麼。

你想讓優秀的人給你打工,只有一個辦法,就是你做總代理,讓他給你做分銷。要不然,你想留住他是不可能的。即便他做了你的分銷,慢慢也會分銷別人的產品。

任何公司的發展都是這樣:用三流的人才,做二流的事,掙一流的錢。

一流的人才,你是留不住的。


想要做的好,只能靠廣告。廣告比人更可靠。


蘇霍姆林斯基


這個是建材傢俱行業的一直存在的問題,鐵打的營盤,流水的兵,人才流失,一直是令各大門店老闆頭痛的問題,特別是優秀的業務員,好不容易培養出來了,要麼被同行挖牆腳,要麼業務員自己單幹去了,那怎麼才能留住優秀的業務員?我感覺,第一 建立自己的品牌文化,和培訓體系,造血能力跟上就不怕人員流失。二 建立自己核心平臺優勢,讓業務員知道,優秀的不…僅僅是他,還有平臺的成就 三 薪酬待遇這個是永遠繞不開的話題,又想馬兒跑又不給馬兒吃草,那肯定是不行的,待遇可以稍微比業內低,但是一定相匹配,他即使出去,也不一定能拿到高很多的待遇 四人文關懷 給與足夠的尊重和放權,讓他覺得有成就感和價值高體現 最後如果這個業務員足夠優秀 那就讓他來當你的合夥人吧!


剪刀手嘟嘟


家居建材行業,招好人,養好人,留好人,一直都是永恆不變的一個話題,想要把優秀的業務人員留住,我認為可以從以下的幾個方面入手:

1.利益-錢。現在人出門都是為了賺錢和賺更多的錢,那麼想要留住好的業務任務可以做幾方面的工作:1⃣️有誘惑力的薪資待遇,待遇比別人高自然沒有跳槽的慾望。2⃣️工齡工資,乾的時間越長,工齡工資越高,捨不得離開。3⃣️股權分配,將店裡的利潤直接與他的切身利益掛鉤,不但可以調動其積極性,還能夠讓他以店為家,自己創業還要面臨著資金的壓力,股權分配沒有大的資金投入,實現他的利益最大化。

2.感情優勢。如果相處的時間長了,自然對店,對品牌,對店裡的人有所依賴,如果感情能夠一直維繫下去,人不會好意思離開。另外,還可以適當的對他的家人,進行親情關懷,打動內心

以上是我多年總結的一些經驗,略有不足,希望能夠幫到您


建材小炮


題主你好

面對目前的情況,方法有很多,但是不一定適合你!

1.薪資福利

2.晉升空間

3.工作經驗

4.人員培訓

這四點是最基礎的也是業務員最為看重的。門店內導購,前臺不應細分。

店內銷售多為坐商。有能力的不多!

行商最重要就是區拓。這類人員流動性較大,每天接觸的各行各業人員也多,視野較為開闊

自全民創業以來,但凡有這想法的都雄心勃勃,希望大浪淘沙能闖出一片天地。

但是現實是人力成本居高不下,門店平臺太小,老闆格局不夠留不住人的情況也時有發生,畢竟沒有人願意在傻子手下幹活。

對每個人都要有不同的做法,不同的方法對每一個人作用效果都不同。

最重要的就是讓業務員可以看到希望!



誰撿了我的拖鞋


簡單幾點,1.前景2.老闆能教會他什麼或者說他能從你身上學到什麼3.利益,前提是他值得讓你留下


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