家長諮詢：
我女兒今年15歲，高一寄宿生。因為考上不是她理想的中學，從一開學以來心理就有牴觸。現在開始討厭學校、討厭老師、討厭同學，一到週末就吵著要回家，不想上學，以致學習成績明顯下降。家長說她幾句她就又哭又鬧，做為家長我真的不知道該怎麼做？
濟南大千教育專家：
從你的描述來看，你女兒的心理發展過程分四個遞進層次。
一是自我效能感低。自我效能感，是指對自己是否有能力完成某一行為所進行的推測與判斷。你女兒或因眼高手低沒有紮實學習，或因考試焦慮發揮失常，或因感覺良好沒有達到預期等，從而自我效能感低“沒能考上理想中學”，而自我效能感高的人：期望值高、遇事理智處理、樂於迎接應急情況的挑戰、能夠控制自暴自棄的想法——需要時能發揮智慧和技能，從而“心想事成”。
二是自我功能失調。 “自我”好比人心理的一個器官，負責調動當下資源去滿足自我的需要。好比人體中肺的功能，現實世界中只有空氣，而人體需要的是氧氣，所以肺把空氣儲藏起來，然後選擇了可以滿足人體需要的氧氣分子，然後被肺裡面的毛細血管吸收。遺憾的是，你女兒選擇的是“開學牴觸，討厭學校”。
三是或屬外控者。內控者相信自己能發揮作用，能夠對事情的發展與結果進行控制，即使可能失敗也有信心重來，面對困難情境能付出更大努力，加大自身工作學習的的投入，其態度與行為方式符合社會期待；而外控者，則看不到個人努力與行為結果的積極關係，面對失敗與困難，往往把責任推卸給外部因素，不去尋找解決問題的方法，傾向於以無助、被動的方式面對現實生活，例如你女兒“吵著回家，不想上學”。
四是行為退行。退行是人的心理防禦機制，是指在經受挫折或面臨焦慮、應激等狀態時，放棄已經學到的比較成熟的適應技巧或方式，而退行到使用早期生活階段的否認、投射和分裂等某種行為方式（如說她幾句就哭鬧），來滿足自己的某些慾望（如逃避上學壓力）。在你女兒看來，她把自己退行成一個“嬰兒”，就不用承擔中考不理想的後果，就不需要去適應不理想的中學環境了，這當然是一種不成熟的心理狀態。
那家長如何做呢？建議是張弛結合、循序漸進，具體從四方面來說：
第一足夠包容。家長需要精心營造一個無條件的愛、有安全感、像一個溫暖“子宮”的氛圍，讓孩子自然、自由地釋放在中考失敗的失落、後悔的情緒，以及對不理想中學的牴觸、厭惡情緒，對學習的畏難、恐懼情緒。
第二修復自我。家長可以帶女兒見見她認可的身邊成功人士，聽聽他們的成長曆程，感受一個人的成功並非一帆風順，而要經歷煎熬；或看看勵志電影與書籍也行。
第三適應訓練。多帶女兒參加人際交往、環境適應等活動，如公益、旅遊、運動、走親訪友、短期培訓等，切忌長時間一個人在家自我封閉。
第四鼓勵迴歸。在耐心陪伴、科學引導的前提下，如果女兒的自我認知、人際溝通、社會適應、學習態度、自信心等都均有大幅度提升，那就嘗試讓她繼續上學，當然也可能是斷斷續續上學、轉學、休學、遊學等。
以上建議如果難以把握，或自行實施一個月沒有效果，那麼就不妨尋求專業人員輔導，讓專業的人做專業的事。
濟南大千教育
濟南大千教育經國家各級政府部門聯合審批、監管下的問題青少年教育學校，是一所專門接受家長和政府委託，對青少年在個體成長中所暴露的不良行為習慣及心理癥結如：
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