一直到這個春節，我們才發現，原來過去這麼多年都誤會馬雲了！
馬雲總是說，如果銀行不改變，我們就改變銀行，我們總以為它要顛覆這個顛覆那個，就是為了一個人把商業利益全都吃下。現在才知道，支付寶是自己先去做探路人，把大投入、沒有回報的苦活累活先幹了。疫情當前，關鍵時刻，非我莫屬！馬雲一聲令下，支付寶把技術、流量、市場、資源全都分享給整個行業。
宅家期間，相信大家對支付寶上的“疫情服務直通車”不陌生，自“發車”以來，中國有6億人次在支付寶上“過日子”。疫情信息查詢、在線問診、買菜送藥上門、健康申報、改簽行程、愛心捐贈、同行程查詢等10大類，48項服務惠及人們生活的方方面面。
“互聯網醫生免費義診服務”上線第四天就有70多萬人訪問頁面，相當於33家實體“三甲”醫院日均門診量的總和。這項新服務是支付寶的一大創新，即便是“專利擁有者”，支付寶並沒有“大賺一筆”，迅速上線造福百姓才是它的終極目標。
熱衷於創新技術、開放平臺的支付寶，率先在杭州推出健康碼。技術成熟之後迅速推廣全國，“碼上覆工”成為新潮流，方便居民出行的同時保障了復工復產的有序進行。這背後是阿里數千名程序員的挺身而出，他們同樣是抗疫一線的幕後英雄。
在支付寶的帶動下，越來越多的企業、平臺投身於抗擊疫情的隊伍中來。
馬雲發出“0賬期”倡議並墊資500億後，網商銀行宣佈和100家銀行聯手大推“無接觸貸款”，把風控技術免費開放給100家銀行，讓他們做之前沒法做的小微市場。
年年利潤墊底的網商銀行，通支付寶一起關鍵時刻挺身而出，雖然花光了去年積累的幾億利潤，但正是這種犧牲平臺的短期利益，進行精準滴灌的精神，帶來了千千萬萬小微企業的復活和發展！
馬雲說過：“作為一家平臺型企業 支付寶不是讓自己越來越強，而是幫助其他人以及中小企業一道發展。支付寶令人驕傲的一定不是利潤、不是收入、而是規模，而是我們的家國情懷、責任感和社會擔當。
或許“俠之者大，為國為民”才是支付寶的終極訴求，這場疫情，也讓我們看清了支付寶的真面目！
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