2月24日，國家發改委數據顯示，全國規模以上工業企業復工率逐步提高，其中浙江已超過90%，廣東、江蘇、山東、福建等地已超過70%，如今時間又過去了一週，工業製造業基本上都已進入了正常的復工軌道。然而，各個企業的員工的返崗率卻不那麼樂觀。
疫情的突然爆發打亂了企業的用工計劃，各個地區、各個企業紛紛上演“搶人大戰”。由於人員返工率不足造成的“用工荒”毫無疑問又再一次困擾著各個中小製造業。
本文從招人、留人、用人3個方面為企業解決“用工荒”支招，一起來看看吧！
一、招人
我們從朗歐諮詢正在輔導的企業復工情況發現，企業的“用工荒”無不例外指向了一線操作工人的緊缺，普工的短缺直接導致企業的產能無法全面恢復，進而造成工業企業整個供應鏈體系產能不足的“多米諾效應”。企業要出貨了，供應商的包材還沒到位；五金件還沒送過來；電鍍件還在供應商的產線上……
1、廣開渠道
每個企業要打造一個人才招聘渠道的天羅地網，線上招聘和線下招聘同時進行。
（1）線上專門招聘網站
由於是一線操作工人的招聘，我們列舉了幾個線上招聘效果較好的平臺：Boss直聘、58同城、趕集網等。
將招聘信息以及人才引進獎勵政策製作成海報發佈到招聘求職群，並動員企業全員將招聘海報分享到微信朋友圈。我們還可以把招聘文案通過錄製成短視頻發佈到抖音、快手等平臺，但一定要有創意性，有娛樂性，同時還要有趣味性。
（3）現場定點招聘
截至目前，各大招聘平臺的現場招聘會處於關閉狀態。這個時候，企業可以利用好周邊人流量較為集中的地方定點宣傳。比如，在超市收銀臺定點代發招聘宣傳彩頁，放置招聘展板；周邊勞務市場、周邊人員密集生活區、廠區工業園主要通道等張貼招聘海報。同時，企業可在上述流動人口密集區設置招聘臺，現場定點招聘。
（4）人才引薦
發動全員進行人才引薦計劃，並設置“伯樂獎”。
（5）高校合作
（6）對接勞務派遣公司，定點輸送
2、返崗補貼
為了讓外地員工儘快返崗，各地上演了各種“硬核”的搶人操作，包巴士、包高鐵、包飛機……
我們企業可以從路費補貼、提前返工獎勵、一次性生活補助等真招實招最大限度地吸引一線員工返崗。比如，在朗歐諮詢輔導的一家企業的返崗補貼中規定：已返崗人員補貼500元/人，未返崗人員3月2日前返崗的補貼500元/人，3月7日前返崗的補貼200元，逾期不予補貼。
二、留人
“搶人大戰”可以有，“留人之心”不可無。企業通過提高薪資、補發加班費等各種激勵措施吸引了人才，還應創造舒適環境、加大人文關懷等手段留住員工。
1、人文關懷
馬斯洛需求將人的需求從低到高依次分為生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求，而且馬斯洛需求認為，人的需求是根據時代、環境不斷變化的。現代員工顯然已經不僅僅滿足於生存需求，他還有安全需求、被尊重的需求等等。尤其在受疫情影響，企業對一線工人高度緊缺的情況下，企業更加要圍繞員工的需求注重人文的關懷，創造和諧穩定的用工環境。
如何給予更多、更細緻的人文關懷？企業可以從改善伙食、改善宿舍居住環境、調整作息時間降低工人作業強度、組織新老員工召開座談會、按時發放勞保用品減少職業危害等舉措並用以達到留人的目的。
在朗歐諮詢輔導的項目企業中，有一企業更是拿出了實實在在的硬招來留人。比如，根據工齡發放工齡獎；給予員工子女升學補助：員工子女考入全日制本科院校給予補助3000元/人。
2、機制留人
對於大多數員工而言，留在某個企業，除了薪酬待遇之外，最看重的是有沒有用武之地以及是否有足夠的成長空間，絕非把企業僅僅視為一處安身立命的居所。因此，企業要建立健全企業的育人機制，比如，培訓體系的建立、崗位技能PK機制的建立、員工職業晉升通道的設計等等。
在當下，企業處於復工復產的關鍵時期，朗歐諮詢發現，企業今年復工後招收的新員工比例比往年要高得多，如何用好這些新員工並留住這些新員工？除了上述的人文關懷，還需要企業首先要做好3方面的培訓：
（1）防疫知識的培訓
我多次強調，防疫能力是當下企業的第一生產力，免疫能力是我們每一個人當下的終極競爭力。在疫情期，企業一定不能放鬆對防疫的管控。
（1）操作技能（SOP）的培訓
包括生產作業的手法、步驟、流程，要讓新員工入職就按標準動作、流程進行操作。
（2）檢驗技能（SIP）的培訓
包括產品質量的檢驗手法、步驟、流程，是員工自檢的能力，要讓新員工一入職就形成良好的自檢意識和擁有自檢的能力。
三、用人
這裡的“用人”，不是教你如何發揮領導的職能做到人盡其才，而是在特殊時期，如何用管理的手段最大限度地調動人力資源以滿足產能的快速恢復。
1、辦公室職員產線支援
在特殊時期，為了滿足企業的產能需要，企業可根據人員復崗情況，臨時抽調辦公室職員，包括管理人員進行產線支援。
（1）支援時間段：
2020年2月26日至2020年3月7日（具體根據人員復崗情況來定，一線員工復崗率達到90%的可提前結束支援）。
（2）支援名單：
除一線作業員工外所有職員工、管理人員。
（3）支援要求：
A.專人負責支援人員的調度、統籌和安排；
B.支援人員服從調度安排，做好生產安全防護工作，車間班長、技術員負責做好支援人員的安排生產、注意事項、操作技能、檢驗技能等培訓工作。
（4）激勵標準：
每人/天支援生產線4個H（支援具體時間不限）；
每人/天額外補貼10元/H，補貼金額當月工資內進行發放；
補貼由當班班長負責統計、課長審核後提交財務存檔；支援結束後由負責人進行彙總，並交總經理簽字確認後交財務統一在當月工資發放。
2、實施技術崗位《師帶徒激勵方案》
我們常說，教會徒弟，餓死師傅。真的是如此嗎？當師傅的需要開放心態，讓徒弟成長為朋友。有了這種心態，最關鍵的是需要制度來保障。
結語：管理的精細化不在於你需要有驚天動地的動作，而在於把每一個細小的動作落實到實處，如此才能形成合力為企業創造價值。疫情期，通過招人、留人、用人快速恢復產能，趕快行動起來吧！
為了幫助中小企業做好招人、留人、用人，快速恢復產能，朗歐諮詢為你準備了企業復工管理方案、人員招聘激勵方案、“伯樂獎”人才推薦方案、“師帶徒”管理方案，請在頭條號私信回覆關鍵詞“復產”獲取。
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