【文/觀察者網 張晨靜】新冠肺炎疫情在英國蔓延，該國衛生大臣馬修·漢考克（Matt Hancock）日前在BBC一檔節目上誇下海口，聲稱英國政府正與零售商溝通，將通過送貨上門的方式，為居家隔離者送去所需用品。
然而，零售商卻對英媒表示，這一說法“完全是幻想”。面對突然激增的消費需求，他們並沒有足夠的車輛和司機實現送貨上門，除非徵用軍隊。
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當地時間3月5日，漢考克參加了BBC問政節目《問答時刻》。在被問及民眾出現恐慌性搶購現象時，漢考克表示，政府為民眾提供了所需的重要物資，我們有信心保證充足的食品用品供應，人們“絕對沒有必要”搶購超出其所需的物品。
漢考克還稱，最關鍵的是，我們正在和超市合作，確保人們居家隔離時，還能獲得所需的物品。
然而據BBC報道，一位超市高管表示，他對漢考克聲稱與超市合作的說法感到困惑，“漢考克的說法完全是瞎編的”，“我們沒有直接從政府那得到任何消息”。《泰晤士報》稱，另一名超市高管也指責漢考克撒謊，“對這個說法，我真的很生氣”。
《每日郵報》則稱，漢考克5日聲稱已和超市方面就送貨上門進行溝通，但實際上有關談判是6號才開始的。超市方面認為這一說法完全是幻想，面對激增的消費需求，他們並沒有足夠的車輛和司機，除非徵用軍隊。
另一名超市的消息人士表示，“目前所有超市的網上購物份額僅佔6%-7%”。現在能滿足7%的需求，但更多的無法保證。
報道稱，樂購、阿斯達、森寶利、莫里遜、維特羅斯、Ocado等英國主要的在線零售商，擁有固定數量的車輛和司機，幾乎沒有增加的空間。
曾任職樂購高管的魯諾·蒙泰因（Bruno Monteyne）也認為送貨上門的能力有限，他還質疑此舉難以保證送貨員的安全，“為什麼要讓給你送貨的人置於感染病毒的風險中”。
BBC報道還稱，這名超市高管透露，意大利麵和罐頭食品等食品銷量“一路飆升”，超市工作人員晝夜不停地工作以確保貨架物品充足。“儘管我也認為人們無需恐慌性搶購，應該正常購物，但我不確定政府是否能夠保證在所有情況下的食品供應”。
《每日郵報》則指出，許多民眾已經將超市貨架上的洗手液、止疼片、衛生紙都買光了。超市裡的消毒水、大米等物品購買量不斷上升。
英國零售商協會已提出暫停限制司機工作時間和送貨量的要求。該協會首席執行官海倫迪金森（Helen Dickinson）表示，這將緩解供應鏈壓力。
一名政府高官表示，“為幫助超市應對此次疫情，我們正考慮放寬司機的送貨時間規定”。此外，超市老闆們還希望政府能夠延長送貨司機的最長行車時間。
6日，英國環境大臣喬治·尤斯蒂斯已與零售商召開緊急電話會議。他稱，“他們（零售商）向我保證，已制定了完善的應急計劃，正在採取一切必要措施確保消費者所需的食品和物資”。
截至7日，英國新增新冠肺炎確診病例43例，目前確診病例總數為206例，累計死亡2例。
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