中國質量獎為政府獎勵，是我國在質量領域的最高榮譽，評選表彰工作由國家市場監督管理總局負責組織實施。
中國質量獎提名獎經驗分享
蒙娜麗莎集團股份有限公司 |陶瓷與藝術、綠色、智能融合的微笑管理
蒙娜麗莎集團股份有限公司（下稱“蒙娜麗莎”）成立於1992年，是一家集研發、生產、營銷為一體的上市公司，年產陶瓷薄板、陶瓷磚、瓷板藝術3500多萬平方米，主導品牌“蒙娜麗莎”，擁有國內外三千多家營銷網點。國內首家研製大規格陶瓷薄板，產量、銷量均居國內外市場前列，首批國家“資源節約型、環境友好型”試點企業，出任國家SAC/TC 249副主任單位、 ISO/TC 189WG4工作組專家之一，代表中國主導起草《陶瓷薄板》國際標準，主營收入、利稅近4年分別增長0.8至2.5倍，增幅居行業前列。
一、獲獎概覽
蒙娜麗莎運用基於“美第奇效應”，陶瓷與藝術、綠色、智能融合的微笑模式，將藝術、綠色、智能元素通過跨界方式，深化質量概念的內涵，拓展質量概念的外延，實現建陶行業的有效高品位質量供給。具有鮮明時代特徵、行業特點和企業特色，激發內部活力，提高競爭力，擴大品牌影響力，拉動上下游產業升級換代，促進經營模式轉型升級，實施建築陶瓷的薄型化戰略，使資源、能源消耗、建築荷重及汙染物排放等指標大為降低，實現跨界聯動創新。
基於“美第奇效應”，陶瓷與藝術、綠色、智能融合的微笑模式示意圖
二、質量管理經驗
在互聯互通時代，各學科、各專業、各產業間跨界與融合，是創新的重要源泉和途徑。蒙娜麗莎公司運用“美第奇效應”，堅持把建築陶瓷與空間美學跨界融合，開發出了行業革命性的創新產品—陶瓷薄板和瓷板藝術，提升了建築陶瓷的藝術品位，實現了建陶產品的藝術化；與資源、能源跨界融合，大幅度降低資源能源消耗，減少排放，實現了建陶產品的綠色化；與“互聯網+”跨界融合，提高了供給效率，實現了生產過程的智能化。將 “美第奇效應”在設計、生產、銷售、服務等環節採用跨界思維，實施跨界融合，形成了公司全新視角、全新方位、全產業鏈的質量管理模式，深入內化並最終形成了蒙娜麗莎公司特有的核心競爭力。
藝術代表蒙娜麗莎的基因，從時裝化、個性化和自然化定位，實現公司從產品提供商轉變為整體空間解決方案供應商的藝術供給，產生生活美；綠色，代表蒙娜麗莎的理念，從綠色採購、綠色生產、綠色產品和綠色應用出發，實現蒙娜麗莎產品全產業鏈、全生命週期的綠色供給，產生生態美；智能，是蒙娜麗莎實現綠色、藝術的強大基石，從柔性生產、私人定製和智能製造角度，實現蒙娜麗莎產品全生命週期的高效供給，產生業態美。
公司秉承跨界融合的創新理念，把每一款產品都當成藝術精品來打造，通過生活美、生態美、業態美的傳遞，帶給消費者、供應商、合作伙伴和上下游相關方“蒙娜麗莎”般的微笑。與此同時，公司追求社會各界對公司全範圍、全過程的微笑管理，無論何時何地，只要你與蒙娜麗莎相遇，就能感受到蒙娜麗莎的美，讓你如沐春風，從內心深處發出溫暖的微笑。
蒙娜麗莎微笑模式的跨界融合
◆建築陶瓷與空間美學跨界融合，實現藝術化。
建陶產品的終極功能是美化建築和人類生活空間，公司通過建築陶瓷與空間美學的跨界融合，不斷完善其藝術特色，提出了時裝化、個性化、自然化的發展思路和方向，不斷美化建築和人類生活空間。
◆建築陶瓷與資源能源跨界融合，實現綠色化。
建築陶瓷行業，原來是一個高消耗、高能耗、高排放的行業。據測算，中國建陶業年產各類瓷磚101.8億平方米（2015年產量），每年消耗各類原材料2.75億噸、電509億千瓦時、標準煤1.22億噸。原料、能源消耗，相應的物流、廢氣排放、建築物荷重、產品生命週期結束後產生的固廢物等，都是一個天文數字。如果實現陶瓷薄板/薄磚減薄65%戰略目標，上述資源將節約65%以上，同時顆粒物、CO2、SO2、NOX等各類廢氣、汙染物的排放也將大幅度降低。公司將建陶行業與資源、能源等跨界融合，產生了綠色發展模式，從全產業鏈入手，通過降低資源、能源的消耗，以實現行業的可持續發展。
消耗資源與節約資源示意圖
◆與“互聯網+”跨界融合，實現智能化。
蒙娜麗莎加快轉型升級，從以前的機械化轉變為後來的自動化。隨著信息產業的快速發展，公司對標《工業4.0》和《中國製造2025》，不斷提升生產過程的智能化水平，通過傳統制造業與互聯網+、現代製造業的跨界融合，在越來越多的工序、環節實現了生產過程的智能化，並創造性地實現了柔性生產、私人訂製。
基於“美第奇效應”，陶瓷與藝術、綠色、智能融合的蒙娜麗莎微笑模式，與藝術結合產生生活美，與綠色結合產生生態美，與智能結合產生業態美，使蒙娜麗莎的微笑進入千家萬戶，綻放出更加迷人的魅力。蒙娜麗莎微笑模式為行業提供了跨界融合的創新理念，開闢了一條藝術、綠色、智能發展之路，對產業轉型升級起到了示範作用，成為供給側結構性改革的典範，拉動行業上下游產業升級換代和跨界聯動創新應用，並在高層建築幕牆、地鐵、家電、傢俱等領域得到了廣泛運用。
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