“外行人的酒店行業供給側基礎知識梳理，想看酒店預訂建議的可以直接拉到最後面~。
”目錄：
- 系統相關
- 售賣渠道
- 預定建議
一、系統相關：
1.涉及系統：
I.GDS（全球分銷系統）：
航空行業最先投入使用，用於解決擴大銷售客戶輻射範圍，當前主要有四大供應商：sabre、worldspan、Galileo、Amadeus；
II.CRS（中央預定系統）：
解決問題同GDS，為酒店集團自建，比如萬豪、洲際等。
III.PMS（物業管理系統）：
酒店後臺，進銷存全量場景覆蓋，主要供應商：Opera。
2.系統流程：
粗略整理，可能不夠準確
注：由於技術原因（實際就是不想弄），C端數據以pull為主，數據即時性比較糟，可能造成酒店房型列表頁和結算價格出現差異。
二、酒店售賣渠道：
當前各渠道主要處於博弈狀態，下面分別講解各渠道特點：
1.官網：
官網在這裡指代酒店集團自有渠道，包括官網、官方app等。
主要特點有：
I.享有BRG：即最優價格保證，是散客渠道的最低價格；
II.會員禮遇：不同會員級別一般價格一致，但可能有房型升級、歡迎禮、行政酒廊、消費券等活動；會員等級提升除正常積累stay外，也可以通過匹配進行，包括但不限於航司、競對酒店、信用卡、OTA等。
註釋：入住次數為stay，入住時間為night，比如在萬豪預定了三天酒店併入住，記為1個stay和3個night。
III.積分：酒店也有多種積分來源,包括預定返積分、活動積分、購買積分、信用卡積分兌換等，積分可用於兌換房費及酒店內消費。
IV.灰產：由此也催生了酒店一些灰產，比如代訂等，目前酒店把控比較嚴格，不建議這麼做。
2.OTA：
常見OTA包括攜程、飛豬等等。
主要特點：
I.基礎價格不得低於官網，但可能存在返現等活動；
II.OTA會員：可能存在會員價，低於官網，房間來源主要有兩種，一是搬單商，從其他2B渠道入手，享受B端價格，再搬到OTA售賣；二是包房商，多為當地酒店，在酒店包房後倒賣。
3.協議公司：
根據公司規模給與協議價，一般最低和2B散客價格低價差不多，可能直接匹配會員等級，同時入住時協議價格可疊加會員活動。
4.2B分銷：
一般常見的比如旅行社或者卡組織或者銀行等，B端散客價格和協議價持平，再加上B端毛利，對比OTA有一些優勢。而團客一般可獲取更低價格。
5.當地旅行社：
看酒店、景點與旅行社的合作關係，價格不一定，大型酒店集團一般不存在這種情況。
三、預定建議
適用於無出差、每年6~15天年假，沒有會員，同時不想費時費力的普通搬磚黨（出差黨就直接攢會員吧）。
建議優先級如下：
1.協議酒店+會員：具體情況看自己公司吧，享有低價及會員禮遇，沒什麼可挑剔的，但依舊不建議代訂；
2.2B分銷：
I.信用卡權益：供給側低價+渠道補貼，可能有驚喜價格，但價格不穩定，需要自行比價,而且大多數無法積累stay；
II.如果自己有B端資源的話也可以通過該渠道直接預定，價格也還可以，但無法積累stay。
3.OTA：
通常無法積累stay（飛豬預定萬豪除外），價格自行比較即可，如果有OTA的會員卡也可以優先考慮OTA，畢竟出行不止需要預定酒店。
有其他建議歡迎各位從評論中補充~
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