疫情之下，“宅經濟”火熱，尤其是與民生消費息息相關的生鮮、日用品類，更獲得爆發性增長。盒馬鮮生、每日優鮮、蘇寧菜場等生鮮電商，以及家樂福、大潤發等大型商超，紛紛加碼到家服務力度。
315前夕，蘇寧“1小時場景生活圈”也迎來重磅升級，正式上線“1小時場景生活圈”的輕量版會員產品“隨時會員”，而隨時會員即結合蘇寧全場景業態體系，以更小的顆粒度的場景實現針對性的供給。同時，將標準化的會員經濟精細化挖掘，儘可能的滿足用戶差異化的需求，讓會員權益得到最大價值利用，這對蘇寧小店、甚至整個社區商業來說，無疑是對場景、產品及服務的一次重磅智慧化升級。
開闢會員經濟2.0，蘇寧小店智慧服務下沉再闢新航道
據瞭解，“隨時會員”連續包月8元/月，首月優惠至4.9元，目前涵蓋五大權益，一是每月2張4元無門檻現金抵用券;二是每月專屬會員日，享受蘇寧小店、紅孩子、家樂福優惠折扣;三是蘇寧菜場提前預約，家樂福特惠商品優先購;四是蘇寧生活幫清洗保潔服務專屬折扣;五是每月1張面額5元的天天快遞寄件優惠券。
從深層次的角度來看，蘇寧隨時會員一方面是對“1小時場景生活圈”的一次重要迭代升級，其更聚焦蘇寧全場景業態協同的到家服務，旨在通過隨時會員模式，形成多元化場景業態的貫通、數據打通，實現蘇寧全系服務的一小時本地化輸出;另一方面，隨時會員也打破了傳統標準化的會員制模式，首先其基於全生態業務，即一個會員的權益覆蓋蘇寧全生態，其次，將會員權益顆粒度縮小至個體消費者、個體場景，再結合個體需求及單一場景服務類別來滿足個性化的需求，保證會員權益的最大化利用。
據瞭解，3月11日，蘇寧方面再度宣佈，蘇寧小店、家樂福宣佈將在3月12日推出商品第二件半價活動，升級“隨時會員”系列權益。
事實上，通過結合蘇寧近年來的戰略可以看出，蘇寧小店過去兩年在實現高密度的門店滲透之外，還在基於智慧社區，完善場景、供應鏈及生態能力，一方面，強化蘇寧 小店的互聯網化模型建設和升級、搭載基於小店的物流倉配能力;另一方面，與家樂福等業態協同，擴充供應鏈的多元化發展，同時落地菜場等高頻強需品類滿足社區用戶的多元化需求。更為關鍵的是，在零售之外，蘇寧小店搭建起了蘇小團社群生態，以及涵蓋快遞自提、到店寄件、家電清洗、家電維修、家政保潔等12項生活服務生活幫業務，隨時會員的推出，也將激活蘇寧小店智慧社區服務的進一步下沉能力，也為社區商業開闢了除美團、餓了麼之外的全新航道。
加碼智慧社區下沉：蘇寧小店社區集成服務商價值再釋放
隨著消費升級、以及互聯網商業近年來的快速落地，即時性生活服務需求被進一步激活，誕生了諸多的商業新故事。
從蘇寧小店的業態模型來看，其以“千店千面”的思路，滲透至人們生活場景的方方面面。在服務範疇，蘇寧小店不僅結合場景實現了全品類的覆蓋，並推動業態、物流體系協同，將生鮮、家政服務等業務融入其中，實現社區零售的多元化服務方式構建，更關鍵的是，其深層次邏輯在於打造一個基於社區場景的服務集成商，滿足店到貨、貨到家、服務到人的社區商業閉環。
如今在全國快速複製的蘇寧小店，附加了彩票、快遞、房屋租賃買賣、金融服務業務等便民服務;以及“隔天定，當天取，保證產品新鮮”的菜場服務、餐飲服務等。實現了零食採購、解決三餐、生活繳費、家電維修等等個性化的社區消費需求。在這樣的基礎上，隨時會員將發揮催化劑價值，不僅實現對蘇寧全生態業務的關聯，還將深層次的激活蘇寧小店業務的貫通，讓小店這個有限的空間誕生無限的商業可能，也為消費者打造出了一站式、全場景、全鏈路的極致消費體驗新空間。
蘇寧易購平臺運營集團副總裁範春燕表示：“隨時會員的發佈，是希望用更有顆粒度的場景，來完成針對性供給，讓蘇寧的用戶省時、省力、省錢、省心。”對於目前多變的消費需求來說，”省時、省力、省錢、省心“也是最核心的訴求，要解決這樣的訴求，也是目前社區服務最為有想象力的解決方案，可以預見的是，隨時會員這類服務項目的快速集成的快速落地，搭配場景零售線下業態的飛速佈局，蘇寧全系業務也將有了更穩妥的下沉承載體，也是蘇寧在零售下半場引領時代的開始。
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