本期产品 / 米家App

灯 ，为何自己打开？

扫地机器人，怎样开始自己扫地？

人在外，如何对家了如指掌？

你家有小米的智能产品吗？如果有，应该对米家App不陌生。

有了它，硬件产品不再需要安装足够大的显示屏，也不需要很多实体按键，外观可以非常简洁。

你也不需要在每次操作时，都跑到产品旁边盯着它。因为查看状态、远程控制、消息提醒，甚至各式各样的特色功能，全都可以通过你手机上的米家App来实现。

米家App 设计全貌

截至2019年9月底，小米IoT平台已连接的IoT设备数超2.13亿台（不包含手机和笔记本电脑），拥有5个以上已连接设备的用户超过了350万人。

面对海量的设备接入，如何继续保持界面清爽、操作易上手和顺畅的智能互联，是米家App设计团队需要面对的挑战。

他们通过思考和设计给出的“答卷”，不仅获得了2019年日本优良设计奖（Good Design Award）Best 100 的荣誉，也被无数用户们所认可。来听听他们怎么说。

Q1

米家App在整个小米智能生活图景中是什么角色？

A：它相当于一个“管家”的形象。我们买了智能家居产品，第一件事就是打开米家App添加这个设备，给它连上网，让它“醒”过来。 你可以在这里找到你所有的设备，看到它们井然有序地排列在里面。宫格卡片的展示形式，既节省空间，又很聚焦内容，设备找起来很快。

首页的设备列表

每个卡片也提炼出了这个设备的核心操作，控制起来很方便。

米家空气净化器操作页

Q2：

在设计米家App时，我们是怎么思考的？

A：我们希望它简单、好用、也好看，即使是从没有接触过智能产品的人，也能用得舒服。 因此，我们会模拟用户的生活习惯，收集用户的反馈，再结合我们自己的分析。 首先，在App首页，我们用了两种方式展示设备，一是“设备”本身，一目了然看清你总共有多少样设备；一是“房间”，看到设备具体分布在哪里，因为有时候我们是需要以房间为单位来操作的，比如只想打开某个房间的灯。

以客厅为例，你的设备一目了然

对自己的设备有了全盘掌握之后，我们就可以进入到下一步，设计每个设备的操作页面。

我们会根据产品的类别和特点来设计，就以智能灯举例吧：

米家台灯1S

除了开关，大家用得最多的可能就是明暗冷暖调节。吃饭的时候我想要暖一点的光，感觉更有食欲。夜深了，想安静读书，灯就需要暗一点。这时候一般会怎么做呢？用手机来微调一下。

智能灯操作页面

人在调光的时候，下意识会看着灯泡，观察是不是自己想要的亮度。

一般的亮度调节，是“触摸条”的样式。拖动的时候得看一下手机，再看一下灯泡亮到什么程度，来来回回地看，很麻烦，很反人类。

因此我们把智能灯调节变成“盲调”式，顾名思义，就是“不用低头看”。它是一片开放式的区域，你可以眼睛看着灯，不用低头，用手指在手机上随意滑动，就能感受到灯光的变化。

手指随意滑动即可调节亮度

还有一些设计的细节，比如用颜色来做视觉上的提醒。

米家恒温水壶1S 操作页

蓝色的时候表示水温中等，橙色代表水正在加热，红色代表沸腾，说明水壶里的水已经烧开了。

Q3

除了米家产品，有很多别的品牌都入驻米家App了吧？

A：非常多，还会越来越多。打开米家App，点首页右上角的“+”号，里面会列出很多品牌的产品。你还可以搜索关键字，“宜家”、“飞利浦”、“美的”等等，就可以找到入驻米家的品牌产品了。

搜索产品，只需输入关键字

如果你已经有了这些品牌的智能产品，可以很方便地把它们添加在米家App中。

Q4

这么庞杂的产品“海洋”，要做到体验都好，还要让用户很快上手，我们要怎么梳理它们？

A：这是个很重要也很急迫的问题。早期，智能产品并没有那么多，还属于探索阶段，每上一个产品，我们会根据产品特性单独设计它的操作页面。

但随着智能产品井喷式发展，几乎每天都会有新的产品入驻米家，如果没有一套标准化的设计方法，不仅设计师会累崩溃，用户用着也会崩溃，产品体验不统一的感受是很不好的。 为了解决这个问题，我们决定做一套规范性的程序。提取每类产品的特点，梳理它们的功能逻辑。并在体验一致的基础上，让有独特功能的产品也能够保留自己的个性，并且有扩展的空间。

一个新产品来了，就能快速入驻米家App，联网、功能调节等各种体验和以前都是一样的，让用户毫无违和感地使用。

这样一来，产品也能迅速开卖和迭代，大家都会很省心。

Q5

目前米家App中哪些功能用户比较爱用？

A：摄像头设备现在比较受欢迎，家里有老人小孩或者养宠物的人会很需要它。如果你的摄像头是可以旋转的，还可以在米家App的操作界面上，控制它的旋转方向，看到房间内所有情况。

摄像机操作页，可控制摄像头转动方向

包括智能门铃的摄像头，有陌生人在门口徘徊时，它能随时提醒你。

随时查看家门口陌生人情况

还有扫地机器人这个神器，我平时出门上班后就会让它自己开始工作。有空就打开米家App看它扫地扫得怎么样了，看它行走的路线，会很解压，哈哈。

扫地机器人的清扫区域和路线完全可视化

还有“自动化功能”，这个是最接近科幻小说里的情景的，也是最接近真正的“智能”的。

无论是手动操作，还是让小爱同学去做，都还是需要人来参与指挥的。但“自动化”则一定程度上实现了“完全不需要人来指挥”。

不再需要动手或动嘴，设备会自动判断什么时候它要干什么。

举个典型的场景：夏天，下班回家，空调自动打开，温度还特别舒服。

怎么做到的？通过提前设置一个“地理围栏”。当手机或手环的GPS判断你到了家的范围内，就会自动执行开空调的行为。

设备之间也可以互相联动，当温度计监测到室内温度比较高的时候，会自动打开空调。 或手环检测到用户进入睡眠时，会自动关闭床头灯。

Q6

但首先我需要多买几个智能设备，比如温度计。

A：哈哈，没错。实际上大部分的用户家里的智能设备还是很有限的。

不过我们有少部分用户家里智能产品超级多，属于爱研究智能生活的族群，他们就很适合用“自动化”。

有了足够的设备，你还要琢磨怎么设置。但也不是人人都想花时间琢磨，我们就直接给出了很多简单实用的场景。

常见的自动化场景

大家可以各取所需，看看有没有适合自己家里用的。

Q7

未来还会继续往什么方向改进？

A：设计上，统一的语言和操作体验很关键，我们还在继续努力做好它，会继续保持米家的优良传统，清爽、容易上手、连接方便。

现在我们已经和二百多家企业一起合作推出智能设备了，之后的智能家电生态一定会越来越完善。

最终，我们是希望给用户提供一站式全屋智能解决方案的，比如大家买了新房子要装修、企业有了新的办公室，或者酒店需要智能客房，我们都希望能帮助大家建立一个很智能的环境，让体验变得更好。