外貿主動開發客戶的五大優勢和方法,你一定要知道

如今的外貿市場,還有很多外貿人停留在“坐等客戶上門”的狀態,有的外貿人雖然嘗試了主動去開發客戶,但卻非常的盲目和消極。下面談談主動開發客戶的 5大優勢和方法,希望能對大家有所啟發,以後能有信心、有重點、有計劃得去主動開發客戶。

主動開發客戶的優勢主要有以下幾點:

1、獲得優質的海外客戶

通常優質的買家都有自己固定的供應商,甚至他們的數據庫裡面已經有很多備選潛在供應商,你只有主動、積極得去聯繫他,才有可能被納入到他們的供應商列表中。

2、提升產品銷售的競爭力

現在產品的同質化競爭非常嚴重,買家根本無法分辨產品的差別,你只有主動出擊、對營銷手段創新、積極主動聯繫,才能超越你的競爭對手,讓你的產品在眾多同質化的產品中的脫穎而出,從而獲得合作機會。

3、更加了解市場與客戶

主動開發客戶,你會經歷“從尋找客戶到分析客戶再到與客戶溝通”的過程,在這個過程中,你會對整個市場有更深的瞭解、對客戶需求有更多的認識。有了這些知識和經驗,你能夠正確地確定自己的目標客戶是誰、產品適合在哪些地方銷售、客戶對產品有什麼要求……,而這些對開發客戶、成交客戶都是很關鍵的因素。

4、提升自身的業務技能

業務員如果只是發發產品、更新更新圖片,只會越來越懶惰、也越來越茫然。而主動開發客戶雖然有難度,但是設身處地的去實踐、不斷去嘗試被拒絕、不斷總結失敗經驗,能從中更好更快地成長。

5、降低獲得客戶的成本

無論是B2B、還是搜索引擎關鍵詞排名、亦或者展會,都需要你投入大量的資金和人力,而且獲得的客戶數量也沒有保證,即使得到客戶信息,是否能形成轉化也是未知數。而主動開發客戶只投入人力成本、就能開發到國外客戶,相對來說,獲得客戶的成本更低。企業花費的成本越低,業務員獲得的提成才能越多!

看完了主動開發客戶的優勢,你還要繼續坐等客戶嗎?來看看主動開發客戶的渠道和方法吧:

1、通過海關數據找客戶

外貿越來越難做,海關數據被越來越多的企業使用,據瞭解,有的企業每年投資在海關數據上的費用就有200萬。你一天累成狗才找到幾個潛在客戶,可別人用海關數據一個小時就找到了幾百個目標客戶,這就是為什麼別人一直訂單不斷、而你卻沒有單子的原因。隨著數據市場的競爭越來越激烈,數據的價格已經有所下降,企業可以考慮購買。

提醒大家:除了軟件版的海關數據,市場上也出現了一些在線海關數據查詢網站,如:https://www.tradesns.com/cn/data/buyer.html,集合了軟件版的所有功能,同時還開放了一些免費海關數據(搜索框中搜關鍵詞或HS編碼即可查看免費數據,註冊後可查看更多免費數據)。可以利用這些免費海關數據去找一些目標採購商及其聯繫方式、還可免費了解他的採購規律及公司背景……只要用心完全可以利用這些免費數據成功開發到客戶。

相對軟件版來說,在線版為外貿人提供的免費福利更多、操作更便利、查詢速度更快捷。

2、通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發客戶

主要是採用“關鍵詞組合”搜索目標客戶,所以關鍵詞的選擇非常重要。

產品關鍵詞的選擇:

可以參考國外目標客戶網站用的關鍵詞;

可以參考國內競爭對手在B2B上宣傳廣泛用的關鍵詞;

也可以利用Google trends和Google adwords工具查看哪些產品關鍵詞搜索量比較大、搜索趨勢好。

關鍵詞搜索組合一般採用:

產品關鍵詞+ importers/buyer/company/wholesaler/retailer/vendor/郵箱後綴/公司名稱後綴/……;高級設置中排除掉China公司,然後進行分析、篩選,就能找到國外目標採購商。

3、通過黃頁名錄開發客戶

國外有很多黃頁網站,通過它們可找到產品的上游客戶,也就是國外採購商。如:你是賣建材產品的,那採購建材產品的不止有貿易公司,也有建築公司、裝修公司等,可以按這樣的思路去找客戶。

找黃頁方法:Google搜索:產品關鍵詞+Yellow Pages。

推薦幾個黃頁網站:

http://www.thomasnet.com:老牌的企業目錄,也是全美最全的企業庫之一。

http://www.yellowpages.com:可細分搜索到某一地域或城市。

http://www.yell.com: 分國家的企業黃頁,尤以英國企業的數據見長。

4、通過國外社媒平臺開發客戶

國外社媒平臺很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等,都可以找到客戶。但運用這些平臺找客戶,不可求快,大量的加好友和發文章是很容易被封號的,要把它當做一個企業的宣傳平臺+知識的分享平臺去運營,時間久了,不用我們主動去找客戶,就有客戶來找我們了。所以,一定要堅持下去,不要幾天沒效果就放棄了。

5、從詢價同行入手開發客戶

外貿人平常會接到很多同行詢價,很多人經常會不厭其煩得掛掉,不建議這樣做,只要把握好尺寸和方法,也有可能將同行變為客戶。

還有一些推銷電話,好好應對,也能將其變為客戶。如:原材料工廠會向我們推銷原材料,我們也可以跟他們細聊一下,有可能他們是貿易商、經營商,可以乘機向他們推銷我們的產品。

6、從當地代理商和中間商入手、開發客戶

外貿中,尋找當地代理商和中間商是非常可行的。因為當地代理商和中間商更瞭解當地市場,更容易和客戶搞好關係,可以幫助我們解決一個信任感的問題。

那麼怎麼尋找代理商和中間商呢?這涉及到一個下游產品策略,你的產品用在什麼領域?哪個地區用量比較大?你可以去搜索這個地區該領域的終端客戶,篩選分析找一些比較比較靠譜的、把他們發展成中間商。

也可以從老客戶中篩選一些發展成代理商、甚至可以找當地熟悉或朋友做代理商。

另外,也可以嘗試將採購負責人發展為代理商。國外公司採購一般都是專人負責,他們對自己要採購的產品及其國內外的價格都很熟悉,如果你給他們提供的貨物,他拿到當地的市場還有利可圖,他們大多數會願意成為你的代理商的。發展為代理商後,維護工作也很重要。

還有其他想嘗試外貿行業的,請加我V信13062057120,有專業的外貿團隊對您指導


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