傍晚時分，忙碌的一天的趙玲主任坐在辦公室沉思著，她再次默默地折起退休申請書，悄悄地放入自己的辦公桌抽屜，"再等等吧，這場疫情需要我，看我七十二變"。趙玲主任還有42天就年滿50週歲，可以正式退休。家中有患重病的老父親、年邁的公公、婆婆需要她買菜燒飯照顧起居，同在抗"疫"前線的愛人仍堅守崗位，大年二十九才從澳大利亞留學回國的女兒等著她回家傾訴。
當疫情阻擊戰的槍聲響起，作為建鄴區正達社區主任同時也是建鄴區政協委員的她第一時間請戰，"我是一名老黨員，居民情況我瞭解，疫情不退，我不能休"。兩點一線的工作路徑早起成為常態。
"小周，今天你的網格有一戶居家隔離戶需要解除，我已經聯繫好了家庭醫生，到時候你和我一塊兒去；還有隔離戶需要買的蔬菜水果，我也順道在菜場買好了，我們一塊兒送過去。"考慮到剛入職的新社工小周不熟悉居民情況，她提前聯繫好家庭醫生，連隔離戶的生活用品也提前購買，陪著網格員一同上門。在居家隔離戶的門前，正在隔離的小朋友看見"全副武裝"的家庭醫生就大哭起來，她連忙安撫小朋友和隔離戶其他成員。相對家庭醫生的從頭到腳的全身無死角防護，她只有一個口罩、一副手套和一顆熱忱服務居民的心。
"老呂，我來教你怎麼用測溫儀。"從居家隔離戶回社區的路上，趙玲看到泰達新寓門衛師傅擺弄著體溫儀，半天也沒明白，一個箭步走上前去。"你看，先選擇設置，再選擇體溫，然後近距離進行測溫，額頭、手腕都可以測"。"哎呀，總算是弄明白了。"老呂師傅摸著頭笑道。
"小徐，你抓緊時間給住在我們轄區的兩位獨居老人打電話，提醒他們近期疫情嚴重，不要出門，有需求直接聯繫我們社區，每天都要聯繫一次"剛回到辦公室，連口水都沒喝上的她又操心起了轄區獨居老人。
"您好，我是正達社區居委會主任趙玲，關於您投訴的12345工單，由我來跟您回覆……."。小區居民因為疫情升級，大量的諮詢電話、12345投訴工單湧向社區，有質疑的、有恐慌的、有不理解的、甚至還有破口大罵的，她總是第一時間做好解釋，耐心地講解防疫政策，宣教防疫知識。
趙主任總是說："非常時期，不管是居家隔離群眾還是普通老百姓，大家心理上都會有些焦慮和負擔，幹了大半輩子的群眾工作，心理疏導我在行"。
一個社區主任，也是千萬個社區工作者的縮影，從大年三十傍晚，她便踏上了工作崗位，對疫區歸寧人員進行摸排，連續"作戰"24天，趙玲同志帶領著社區同仁奮戰在疫情防控阻擊戰的最前線，他們隨意切換著"疫情防控指揮員"、"疫情防控宣傳員"、"代購員"、"快遞員"、"12345話務員"各種角色，用辛勞、堅守、汗水，守護著轄區居民的生命健康。
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