關鍵詞：武漢，新冠肺炎，九州通，醫藥物流企業，隱形冠軍，中國醫藥行業，九州通模式
畢昕
健康產業研究中心
TOP3地產開發商背景，對旅遊度假、醫養項目運營管理有實戰經驗。先後參與四川省仁壽重啟項目、重慶魚復產業新城項目、建德市高鐵新區戰略策劃項目、鄭州文創園婚慶小鎮項目、昆明西山區普坪項目、四川仁壽產業規劃項目、海淀上莊鎮鎮域發展戰略研究項目；研究涉及產業新城、城市更新、全域旅遊、特色小鎮等諸多領域。現為華高萊斯公司健康產業研究中心負責人，研究方向涉及泛康養產業前沿風向等相關業務領域。
目錄
1、疫情當前，誰是那個“臨危受命”的人？
2、喜提熱搜卻鮮為人知——九州通竟是中國醫藥流通領域的“隱形冠軍”
3、 萬億“金礦”待挖掘，醫藥物流進入“群雄逐鹿”新時代
4、乘科技的東風，在我國醫藥物流藍海中乘風破浪
5、總結
新冠肺炎疫情牽動人心，除了一線醫務工作者和醫療機構，確保物資能夠順利達到急需的地方，成為了這場“戰疫”勝利的關鍵。1月31日，一則名為《武漢紅十字會半個月沒搞明白的物資，九州通接管以後2小時就分裝完了》的新聞，將【九州通】送上了熱搜。吃瓜群眾感嘆“神秘人”業務能力過硬的同時，紛紛好奇這位打敗順豐、京東等信任度極高的國民物流企業成為武漢紅會“救兵” 究竟是什麼來頭？
九州通部分項目實施區域，圖片來源：湖北九州通達科技開發有限公司官網
本文主要通過對九州通公司——這家醫藥流通界“隱形冠軍”企業的探索及簡要剖析，來挖掘熱點背後中國醫藥物流產業所蘊藏著的巨大商機，並對未來我國醫藥物流產業發展方向進行大膽預測。希望可以引導讀者瞭解醫藥物流行業，共同關注這片極具潛力的“藍海”。
一、疫情當前，誰是那個“臨危受命”的人？
據新聞媒體報道，疫情爆發的危急時刻，社會各界紛紛伸出援手，捐贈、調撥大量醫療物資運達武漢。而這些保護一線醫護人員生命安全的醫療物資，卻因為武漢紅十字會沒有及時發送到一線，被耽誤在了“最後一公里”。
最開始武漢紅會的調配能力遭到質疑後，就有人提議，應該讓順豐、菜鳥或者京東等物流企業接管倉庫。不過，醫用物品的倉儲、分揀和運輸不同於一般商品的標準要求，普通性質的物流公司不一定就是最合適的選擇。
1月31中午，九州通公司旗下的九州通物流開始協助武漢市紅十字會做捐贈物資的收撥和調配一事在網絡上發酵，在一片讚揚的報道出來以後，九州通很快站出來澄清，所謂的“2小時整完”是指以其九州雲倉系統的運行能力，貨物從進庫到發貨，一般2小時可以完成，但這也並不是說武漢紅會現在的物資可以在2個小時就處理完。
現場的30個九州通的員工要做的是對物資的接收和管理，藥品和器械類物資上報給衛健委，其他物資交由發改委；在這些部門下達指令後，負責進行分揀、出庫和再確認。九州通有強大的醫藥物品的供應鏈、物流和分銷能力，能在本次物資管理中做得比普通公司更專業。
使命必達之餘，疑問也隨之而來：“九州通是誰？”
二、喜提熱搜卻鮮為人知，九州通竟是中國醫藥流通領域的“隱形冠軍”
1. 深耕醫藥流通領域二十餘載，成就今日民營醫藥行業“隱形冠軍”
九州通醫藥集團成立於1999年，總部設於武漢。歷經數十載的發展，公司目前已經發展成為
全國最大的民營醫藥流通企業，僅次於中國醫藥集團、上藥、華潤等國有醫藥流通企業，是當之無愧的“隱形冠軍”。公司主營業務為藥品、醫療器械、中藥材與中藥飲片、食品、保健品等產品的批發，零售連鎖，藥品生產和研發以及增值服務業務公司經營品類豐富、品種結構完善；擁有覆蓋全國的銷售網絡和現代化物流中心，醫藥物流技術與能力處於行業領先地位。
△ 2007~2019Q3營業收入及增速（億元）數據來源：九州通官網
2. 獨創“九州通模式”，被認為是中國醫藥商業史上一項重大突破
所謂“九州通模式”，是一種規模大、價格低、現款交易的“快批模式”。就是將提交訂單、交貨、回款等發生在不同時空的環節壓縮於一點，省略了人員促銷、催貨、催款等一系列步驟，以速度求效益。這一模式充分體現民營企業的靈活性，衝擊著資金回籠慢、藥品週轉率低的國有企業，打破了國有企業的市場壟斷。
“九州通模式”在平抑藥價、減輕消費者負擔方面起到了積極地作用，促進了醫藥物流行業的發展。
3. 物流領域“硬實力”突出，是 “九州通模式”成功的關鍵
“浪費時間就是浪費生命”，這個理念在醫藥行業體現得淋漓盡致，但凡能快一秒，病人就能多一絲希望。與時間賽跑的行業裡，讓藥品“流通”、“送達”起來才是硬道理。
經歷十多年的發展，九州通在醫藥流通領域目前已經基本完成了遍佈全國的物流倉儲建設和配送網絡建設，是目前醫藥商業領域少數幾家具有全國性物流網絡的企業之一。
圖片來源：湖北九州通達科技開發有限公司官網
1) 物流倉儲+配送網絡建設，是高效專業化物流服務的基礎
基於領先的物流信息技術以及遍佈全國的網絡服務優勢與配送服務優勢，公司建立了良好的高效的一體化物流配送體系，為周邊城市以及同城配送帶來更加高效的配送響應能力以及專業化的服務能力。
行業領先的物流技術
醫藥流通企業承擔著重要的倉儲物流轉運功能，因為先進的物流技術有利於提升流通企業內部整體的運行效率。九州通擁有200餘人的醫藥物流專業管理團隊，20餘項的專利軟件著作權，擁有國內醫藥物流技術研究院，其自主研發物流機器人、穿梭車性能在行業內具有領先水平，物聯網應用、大數據應用、機器人調度控制以及自動化控制等技術在醫藥行業內處於領先水平。
九州通東西湖醫藥物流中心，圖片來源：湖北九州通達科技開發有限公司官網
備註：該物流中心是目前國內先進的現代醫藥物流中心，也是全球最大的單體醫藥物流中心，是國家評選認定的“十大國家智能化倉儲物流示範基地”。整個物流中心的存量為60萬件，訂單處理能力及出庫能力均可實現10萬行/天，差錯率控制在萬分之一以內，可支持年銷售額達120億元。
全國化網絡建設與高準率配送服務
公司基本完成了在全國的物流配送網絡建設：131座222萬平方米GSP倉庫，1000萬箱的儲存能力位於行業前列，99.99%以上的出庫準確率進一步提升了公司整合的運行效率與服務能力。
資料來源：九州通官網、天風證券研究所
一體化冷鏈物流解決方案
生物製品，血液製品，疫苗，部分活菌製劑血液等特殊藥品的運輸與配送對溫度要求較高，通常需要冷鏈運輸。冷鏈運輸的建設成本以及對技術要求則更高。公司目前建有全程可追溯冷鏈平臺，347個冷庫，200餘臺冷鏈車，7萬立方米GSP冷庫，位居行業前列，是未來大力發展生物製品以及試劑耗材配送的基礎。2019年H1公司冷鏈支持業務銷售12.48億元，同比增長14.4%。
2) 統一化管理+信息化技術，是高效專業化物流服務的催化劑
完備的公司內部統一管理體系
公司網絡遍佈全國，旗下子公司300餘家，在管理上，核心子公司均為集團全資公司，在行業正常變化加劇的背景下，垂直化的管理體系、流程化的管理能力以及運營團隊是保障公司內部逐步穩定有效的進行業務的發展。
先進的業務系統管理體系
公司擁有自主研發的全國統一ERP業務系統、LMIS物流系統，保證公司的主體雲星；同時擁有B2B供應鏈服務平臺、醫院HPD系統、處方外延以及網上藥事服務系統等。從供應商、採購、倉儲、銷售、配送以及客戶公司建立了涵蓋全方位的集成管理系統，助力其內部的高效運轉以及上游供應商、下游客戶的專業化服務。
通過集約化、數字化的物流供應鏈技術，九州通保持了高效的裝配效率、倉配調度能力以及準確率，日均配送成本下降約11.4%，作業時長縮短1~2小時，峰值出庫能力提升2~3倍。醫藥流通行業毛利率水平相對較低，因此高效、準確的物流供應鏈技術可助力九州通的精細化管理能力進一步提升，從而提升競爭力。
儲運維智慧化、管理科技化的智能立體倉，圖片來源：湖北九州通達科技開發有限公司官網
備註：從訂單生成到商品出庫，只需30分鐘。同時還能完成線下門店5000箱的發貨任務，作業人員縮減為原來的百分之十，雙十一期間日最大發貨能力達30多萬雙。可滿足多種電商業務需求，自動化程度高。
3) 覆蓋全國的配送網絡建設，為高效專業化物流服務提升競爭力
九州通在在全國省級行政區域規劃建設31個省級醫藥物流中心，100家地級市分銷物流中心，400餘個終端配送點，覆蓋全國95%以上的地區，二級以上醫療機構5300餘家，二級以下基層醫療機構8.1萬家，零售終端10萬餘家，在醫藥流通行業渠道逐步集中的情況下，九州通營銷網絡覆蓋了中國大部分的行政區域，廣度與深度優勢明顯，逐步提升其競爭力（數據來源：九州通公司官網及相關研究報告）。
資料來源：九州通官網、天風證券研究所報告
近年來整個中國醫藥行業的物流技術都在進步和提升，九州通儘管取得了一些成績，仍始終堅信創新能力是技術進步的重要保障，而創新的原動力是市場需求。
九州通現有物流體系除了滿足公司自營業務需求外，積極開發第三方物流業務，並利用公司物流管理經驗優勢對外輸出物流管理服務，提升公司效益。截止2018年底，公司共有22家子公司取得藥品第三方物流資質，10家子公司取得器械第三方物流資質，實現含稅收入1.74億元，較上年同期增長59.69%。同時冷鏈事業部加快冷庫建設並全面升級和改造冷鏈設備，同時更新二、三級子公司冷鏈設備，以使全集團冷鏈物流全面符合國家標準。
九州通利用自身配送網絡完善、深度覆蓋終端客戶資源等優勢，不斷在醫藥物流領域的著重發力，背後蘊藏著對中國醫藥物流行業巨大的商機。
未完待續
1. 《醫藥物流行業格局生變》經濟參考報 班娟娟
2. 《四大模式角逐千億醫藥物流市場》運聯傳媒 聶樹軍
3. 《透過國內外典型案例，看醫藥物流的機遇與挑戰》動脈網 趙泓維
4. 《醫藥物流的五個現狀和五個趨勢》掌鏈傳媒 崔忠付
5. 東興證券《深度報告：混改有望激活中醫藥龍頭，蓄勢締造大健康王國》
6. 天風證券《民營醫藥商業龍頭，醫改變革中的“破”與“立”》
7. 申萬宏源《醫改帶來巨大機遇，加速擴大基層和院外市場份額》
8. 長城證券《順應政策趨勢，改善盈利結構》
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