長寧這5家社區事務受理服務中心獲評“5A”!你家附近有嗎?

市民政局“2017-2019年社區事務受理服務中心標準化建設第三方評估”結果公佈,長寧區10家社區事務受理服務中心合格率達到100%,其中5家獲“5A”(優秀,90-100分)。快來找找,有沒有你家所在的街道?詳見↓

獲“5A”考評的社區事務受理服務中心

程家橋街道社區事務受理服務中心

北新涇街道社區事務受理服務中心

新華路街道社區事務受理服務中心

華陽路街道社區事務受理服務中心

虹橋街道社區事務受理服務中心


長寧這5家社區事務受理服務中心獲評“5A”!你家附近有嗎?

此次第三方評估設有“服務規範”“管理規範”“專項評估”等3大類45項指標。評估表明,過去三年,全市社區事務受理服務中心所有“服務規範”與“管理規範”指標全部達標。其中,“服務規範”方面,“環境設施”與“服務能級”得分較高;“管理規範”方面,“檔案管理”“網絡運行”“內控管理”等方面提升迅速。


還將推出更多便民新招


1.“隨申辦”不久即可在線申辦

經市民政部門牽頭,上海各個社區事務受理服務中心已經依託“隨申辦”,開通了社區政務服務的在線預約、電子亮證等功能,在線申辦不久也將實現。


注:通過對接市“電子證照庫”,在線下受理大廳推行“電子亮證”後,市民群眾前往社區事務受理服務中心,身份證、戶口簿、居住證、結婚證等20餘種證照,都不用再帶原件了。


2、“超級自助服務終端”正在試點,服務能級即將再提升

由於超級自助服務終端的通用性、拓展性十分強大,目前已可辦理部分個人事項和涉企事項。未來,該終端還將整合受理中心現有各類自助終端,為廣大市民帶來更好的辦事體驗。


長三角政務服務“一體化”推進取得進展


目前,全市16個區共開設54個社區事務受理長三角個人政務“一網通辦”線下專窗,其中,長寧區共開設10個。市民可跨省辦理21個自然人事項,包括辦理跨省異地就醫登記備案相關手續、社保諮詢和參保情況查詢打印、敬老卡申領及發放、婚姻登記檔案查詢等項目。21個事項中,上海提供20項、浙江4城提供11項、江蘇1城提供9項、安徽8城提供7項。


長寧這5家社區事務受理服務中心獲評“5A”!你家附近有嗎?


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