兩個員工,一個做事認真但效率低,一個遲到早退但效率高,只能留一個我該留哪個?

劉普洛夫斯基


“兩個員工,一個做事認真但效率低,一個遲到早退但效率高,只能留一個我該留哪個?”這麼做管理,兩種優秀人才你都不錯過!



阿里巴巴早期有一種非常形象的團隊評估模型,就是根據能力和價值觀兩個維度,將所有下屬分成“野狗”“瘦狗”“小白兔”“大黃牛”和“明星”五種類型。其中三種就跟這個話題有關。


1.“明星”

就是是能力又好、價值觀又正的員工。


“明星”肯定要捧,這是管理者要樹立的標杆,是所有員工的楷模,給他經濟上、地位上、榮譽上充分的激勵,他是你的後備幹部,你要培養接班人的話,就是他了。


不過如果只是捧的話,很容易激發起人性中的貪婪和懈怠,大量歷史案例可以看到,高手變壞人從來都是最可怕的事情。



比如非常知名的華為“李一男事件”。21歲進入華為,2年任總工程師,6年當上華為副總裁,在如日中天之時離開,創業與華為正面競爭,慘烈搏殺以後,短暫迴歸華為,最後還是離開了。


沒有管理者會願意看到自己的明星員工走上這樣一條路,因此明星員工一定要採取選拔和競爭策略,而不是培養策略。也就是不要把“你是明星員工”當作一個確定下來的結論,強調下,“明星”不是個培養計劃,而是個選拔結果。


今天你打贏了關鍵戰役,你是“明星”,明天他衝上來了,他是“明星”。你要創造一個猛將輩出的團隊文化和大仗輪轉節奏,讓每個人都有機會發揮出來,進行持續的、長久的選拔。


這樣有節奏的內部競爭有利於“明星”的健康成長,也防止明星員工因早早地把自己擺在“明星”的位置上,彷彿太子一樣,一旦後續作戰失利,別人當了“明星”,就會因巨大的心理落差而把心傷了。


2.“小白兔”

價值觀正但是能力不好的員工。

就像題主說的“做事認真但效率低”。


團隊的新人一般就是“小白兔”,充滿朝氣、對大展拳腳充滿期待、對組織的要求非常支持。對於這類員工,給予充分的訓練和迭代,讓他快速成長起來,有朝一日成為企業裡的“明星”。



但真實的職場我們看到的是大量的“小白兔”長成“大白兔”了。


“大白兔”就是價值觀特別好,但是不出業績的老人。


這是很讓人難受的,你說他不好,但一直是老好人,服從命令、樂於助人,充分發揚“家有一老,如有一寶”的價值,只是業績和能力不好而已,該不該忍?


對於這類老同志,你要堅決地把他從戰鬥崗位上撤下來,如果有崗位空缺就讓他做支持性或者協調工作,沒有的話建議裁掉。


3.“野狗”

就是能力突出但是價值觀極差的員工。

題主所說的“遲到早退但效率高”就是典型代表。


如何對待“野狗”是最惱人的:你開掉他,又捨不得他的能力和業績;留下他,又會很傷害你的管理權威和團隊氛圍。該怎麼辦呢?


我有一位朋友叫浩哥,在一家國內前十的互聯網公司做高管,他給我分享過一個他跟“野狗”打交道的故事:


當時浩哥被新調到一個地區做大區經理,下面只有一個主管,可這個主管一個人佔了區域60%的業績,而且是個標準的不服管的明星員工。咱們稱她為包租婆吧,非常霸氣而且“武功高強”的一位女銷售。



這個包租婆什麼表現呢?開員工會她可以當眾跳起來,公開否定老闆意見並且拒不執行。而且作為老闆還很難下手收拾她,一個人佔60%的業績,說不定她一生氣要回去休假,這個大區就沒戲了。而且她有一個特點,發火毫無徵兆,一瞬間就能暴跳如雷,很難搞。


第一個月,都把浩哥愁死了。怎麼管理一個這樣不服管的人呢?


後來浩哥想明白了,她不是總在會議上唱反調和很有思路嗎?那就給她充分的尊重和發揮空間:所有會議之前就拉她過來,跟她說我準備這麼幹你覺得怎麼樣,會議前跟她商量出一個共識方案。


然後會議現場變成包租婆去宣佈方案,講完以後浩哥再表態,這樣就成了區域當中最有力量的兩個人在會議上都說這個東西靠譜,下面就絕對沒有任何問題,有問題的話管理一把手和業務大咖都可以幫你搞定。


浩哥跟我講完他的故事,我終於明白了:


其實把野狗管好才是管理者最大的優秀,因為野狗大部分都是明星員工但沒管理好才變成的。


野狗是沒有被管好的人才,而人才需要被尊重,人才喜歡往前衝。


總結一下:

“兩個員工,一個做事認真但效率低,一個遲到早退但效率高,只能留一個我該留哪個?”我的回答是:無論留哪個,都要掌握對不同類似的人才的合作方法。這年頭,只想要“好管”的員工,只會把團隊越帶越差。

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