硅谷大拿們私藏的面試問題來了,你接得住嗎?

硅谷大拿們私藏的面試問題來了,你接得住嗎?

原文翻譯自 First Round Review 的文章「40 Favorite Interview Questions from Some of the Sharpest Folks We Know」,內容有刪減。

面試似乎是創始人不得不面對的一個問題,而找尋最佳面試問題的這條道路永遠沒有終點。

過去幾個月以來,我們接觸了不少成功的創業家,並且向他們提出了一個簡單的問題:在面試過程中,你最喜歡向面試者提什麼問題?為什麼?

以下,就是我們在採訪這些創業者後總結的常見的面試問題。其中,有些問題簡短但不失樂趣,有些則屬於探索性問題或意料之外的問題。

我們將這些常見面試問題通過主題分類。其中,包括面試者如何理解崗位職責,如何面對最差勁的上司,以及辭掉上一份工作的原因等等。但更重要的是,這些創業者還提供了他們選擇這些問題背後的原因,也許你能從中找到有幫助的信息。

關於職場過渡

1.你為什麼辭職?辭職後加入下一家公司時的動機又是什麼?

Facebook 旗下數字錢包 Calibra 產品副總裁凱文·威爾(Kevin Weil)喜歡通過獨特的角度去洞悉面試面試者的職業經歷。

“我喜歡這個問題的原因,在於它能夠讓我瞭解面試者在面臨重大抉擇時的思考方式。通過了解面試者辭職以及又加入另一家公司背後的故事,可以進一步發現其背後的動機。

比如,他們是希望穩定的職業,還是希望更加冒險的職業?他們是希望學習新的技能,還是想進一步提升現有技能?他們的目的是希望鍛鍊並提升管理經驗,還是希望進一步提升實操能力?”

威爾還建議稱,一定要特別關注面試者是如何組織語言的。“去發現他們的回答到底是敘事口吻還是在重點突出曾經的正確抉擇,也是一個非常有趣的過程。”

2. 試想一下三年後的自己,你希望自己和現在有什麼不同?

Julie Zhuo 是 Facebook 的產品設計副總裁。

“關於招聘,你要謹記的是,它不是一個待解決的問題,而是一次構建企業未來的機會。我會讓面試者描述接下來三年在自我成長方面的看法。通過這個問題,我能夠看到他的理想與抱負,以及他是否始終以目標為導向,同時還能看清他是否具有自我反省能力。

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3. 在接下來的這份工作中,你是否思考過如何用與以往不同的方式去工作?

這個問題是生鮮雜貨代購平臺 Instacart 聯合創始人馬克斯·馬倫(Max Mullen)最喜歡的面試問題。一般情況下,他會收到兩種不同的回答,而最佳面試者通常都會統一地偏向其中一個方向。

“我發現最令人滿意的回答,總是會提到他們的目標,而不是拿之前的工作做對比。如果他們對上司或公司不滿意,他們也會毫不掩飾地講述。這個問題,主要測試的是他們是否是正能量的人,以及他們又是如何應對困境的。

有時候,我也會臨時起意,瞭解我們公司具體在哪些方面對他們有吸引力,從而瞭解他們對公司的瞭解情況。最後,如果他們提到想找一個更具有挑戰性的工作,那你還可以順勢解他們將如何做到與眾不同,以及他們最喜歡處理的是哪種問題。

關於發現動機

4. 在之前一起共事的同事當中,你最欣賞誰?為什麼?

從表面上來看,這個問題似乎和發現動機並沒有太大的關係。然而,朱勒·沃爾特(Jules Walter)卻正是通過這個問題來了解面試者的動機的。

沃爾特是一名天使投資人,同時也是團隊協作軟件 Slack 的產品負責人和計算機科學教育領域的非營利組織 CodePath.org 聯合創始人。

“我想要了解面試者的價值觀念。然而我也發現,直接去問這個問題,往往卻問不出什麼內容。而通過這個問題,能夠以一種更加巧妙但足夠真實的方式,瞭解對方的驅動價值。從面試者對他人的欣賞當中,你可以發現他們所關心的方面。

5. 請分享一件之前工作中在任務範圍之外的主動行為?還可以再分享一件類似故事嗎?

布萊恩·羅森伯格(Brian Rothenberg)是活動與票務網站 Eventbrite 的前增長副總裁。他提出的這個面試問題,可以幫助他

發現那些願意去突破個人成長的面試者

“我發現團隊中最優秀的成員,他們總是會主動行事,哪怕有時候並沒有要求他們這樣去做。不過,在他們分享過類似案例過後,更重要的是接著問另一件類似的案例故事。我希望通過這一系列問題,從中發現某種規律。”

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6. 之前的工作中,你最喜歡的是什麼?為什麼?

貝薩耶·麥金尼·布朗特(Bethanye McKinney Blount)是人力資源諮詢公司的聯合創始人兼首席執行官,她曾是 Reddit 和 Facebook 的工程負責人。

“在面試中提出這個問題,可以讓我瞭解兩個方面的內容。首先,我可以瞭解面試者喜歡和重視的內容,這些是對他們而言最重要的方面。其次,他們通常也總是會分享一些轉折性內容。

他們通常會說,‘但這並不足以……’ ,然後他們就開始跟我分享一些他們不喜歡的內容。我覺得第二個方面可能讓人瞭解更多內容。它會讓我瞭解面試者不適應的方面,以及不受重視或不滿意的方面。

7. 驅使你努力工作的動機是什麼?

這個問題來自於 Coinbase 的前工程高級總監瓦如恩·斯里尼瓦生(Varun Srinivasan)。

“表面上來看,這個問題算是面試中非常簡單的問題之一。但它同時也考量了面試者的思考能力和反思能力。

優秀面試者能夠分享其內在動機,並且總結其為什麼在創業公司工作的原因,或者其為什麼想要實現突破的原因。而相比之下,遜色面試者的回答中,則基本上沒有自我反思方面的思考,他們的回答往往都非常膚淺。”

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8. 回顧過去的職業生涯,你認為其中的亮點是什麼?

據移動支付軟件前首席運營官、現投資公司 Oak HC/FT 入駐企業家麥克·沃恩(Michael Vaughan)稱,這個問題比表面上看起來更有作用。

“通過這個問題,我可以瞭解對方是哪種類型的人,瞭解他們所關注的事情,以及他們的思考方式。

比如,如果對方提到了一項個人成就,那我就知道個人職業發展是其關注的重點領域。如果對方提到的是團隊成就,那我就知道其在意維護人際關係。如果對方提到的是公司的成就,那我就知道其把個人成功與公司成功緊緊地綁定在一起,而這也正是初創企業最需要的一種心態。

關於崗位匹配

9. 你真正擅長但不想再繼續做的是什麼?

攝影應用程序 VSCO 首席商務官布萊恩·梅森(Bryan Mason)就喜歡提這個問題。他認為,通過這個問題,可以瞭解三個方面的內容:

  • 讓面試者回顧思考對自己的進一步認識;

  • 測試其在回答自我優勢方面的謙卑態度;

  • 瞭解簡歷上非常重要但實際上對方不想再做的事情。

10. 你認為“做得好”與“做得出眾”之間有什麼區別?

在面試時,地產貸款平臺 LendingHome 聯合創始人兼首席執行官馬特·漢弗萊(Matt Humphrey)就非常希望有人能瞭解工作成績為“A+”和“A+++”之間的真正差別。

“對於這個問題,我經常會進一步提問。比如,‘你是否能夠以職業生涯中的具體經歷為例,進一步解釋你的回答,並分享你所看到的結果?’

優秀的面試者通常都會直接回答這些問題,甚至在回答過程中臉上透露出自信的笑容。他們知道我想要什麼答案,對於他們真正所取得的成就,他們也非常自信和驕傲。”

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11. 你是如何準備這次面試的?

通過這個問題,美國太陽能公司 Bright 首席執行官約拿·格林伯格(Jonah Greenberger)可以測試面試者的主動、智慧以及熱情等三方面內容。

“在這三方面的表現,幾乎對任一職位都是不可或缺的。此外,這個問題也屬於開放型問題,面試者也可以盡情地展現其表達的簡潔性、創造性和邏輯性。

12. 你認為入職我司可以在個人和職業方面獲得哪些在其他公司無法獲得的成長和成就?

在面試快結束時,WeWork 首席技術官、流媒體音樂服務平臺Spotify前產品副總裁希瓦·拉賈羅曼(Shiva Rajaraman)非常喜歡提這個問題。

“通過這個問題,可以瞭解面試者的個人動機,創造力以及對公司使命的投入與奉獻。通常,大多數面試者都沒有深入瞭解和思考我們的公司及產品。因此,可以通過這個問題了解對方是否真的是最匹配的候選人。”

向面試者提出“為什麼想到我司工作?”“為什麼希望擔任這一職務?”等問題,雖然聽起來特別普通,但著實具有重要意義。通常,許多面試者都會轉移話題,在他們的求職目的方面,他們並沒有太多的深入認識和想法。

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13. 你認為勝任這個崗位所需的三個最重要因素是什麼?就你個人而言,你認為自己在其中哪個方面最有優勢?又在哪個方面最有劣勢?

WeWork 產品負責人傑克·克勞切克(Jack Krawczyk)在招聘團隊成員時,他既會關注面試者對職位的深入理解和認識,同時又會了解其對自我提升空間的認識。

“在招聘產品經理時,我會提這個問題。但實際上這個問題也可以用去招聘其它崗位上。這個問題會逼迫面試者去反思,從而讓對方提供相關的具體事例。”

14. 假如到明年這個時候,你認為自己在加入公司以後對公司業務發展可以做出哪些貢獻?

醫療初創企業 PatientPing 的聯合創始人兼首席執行官傑伊·德賽(Jay Desai)在面試過程中就喜歡讓面試者談論未來,瞭解對方在得到這份工作後對未來的展望,以及如何適應這份工作並作出相應貢獻。

通過這個問題,德賽也發現了以下三個方面的總結:

  • 時間把握:通過這個問題,我可以進一步瞭解面試者對各項工作所需時間的把握。通常,在大公司工作過的面試者會認為完成這些工作的時間會比計劃時間要長,而來自小公司的面試者則想要在計劃時間範圍內提前完成。


  • 關注焦點:通過對方對於未來假設性貢獻的描述,你也可以進一步加深對其的瞭解。他們是否屬於結果導向的人,並且擅用數字來描述有關結果?如果對方是過程導向型員工,其描述的焦點可能在於他們成功建立某個系統的過程。而對於人員導向型的面試者而言,他們可能就會更多地描述企業如何實現增長以及團隊成員如何發展等方面。


  • 對崗位職責的認知:如果面試者在描述其預期成就時,完全不及你對其的預期,那他們肯定對崗位職責認知存在偏差。

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關於團隊合作

15. 請分享一件你之前與團隊負責人意見或看法完全不一致的事件。你是否有通過某種方式去說服對方?最終結果如何?

在採訪眾多創始人和管理人員的過程中,有不少人都說這個問題是他們最喜歡的問題。

“通過這個問題,我能看到面試者在認定自己觀點的前提下可以走多遠。面試者回答問題的方式,也可以展示在面對困難時與他人的溝通方式。他們是否會引用數據?又是否會主動尋求他人的支持?

通過對方的描述,你也可以去了解他們是否願意去妥協或者保持不同看法,並在此基礎上繼續完成既定任務。”

Airbnb 前工程副總裁邁克爾·柯蒂斯(Michael Curtis)還會有針對性地提出一系列後續問題,瞭解對方與其上司的分歧是如何產生的。

  • 你的上司是如何解釋的?

  • 對於這個分歧,你認為自己最有說服力的論點是什麼?

  • 面對上司的不同觀點,你又是如何分析和反駁的?

  • 最終,你的上司是否接受了你的觀點呢?

關於從錯誤中汲取經驗教訓

16. 請分享一件曾經犯錯或者失敗的經歷。你從中學到了什麼?可以提供一兩個具體事例嗎?

科利·休斯(Corley Hughes)曾在互聯網美妝品牌 Glossier、Chan Zuckerberg Initiative (CZI) 基金會以及發現和分享新產品的網站 Product Hunt 等多個機構擔任財務負責人。

“讓面試者提供兩三個具體事例,可以讓我更好地瞭解對方的行為及工作方式。能做到這樣的面試者,都是天生的自我改進者,他們會保持不斷學習的態度,願意及時分享自己的錯誤和失敗經歷。這些特質,都是成為我的團隊成員的必備素質。”

在聽取面試者回答這個問題時,休斯會留意觀察面試者是否能做到以下三個方面:

  • 在面對錯誤和失敗時,是否能坦然正視與分享;

  • 是否具有自我反省意識,同時將所汲取的經驗教訓再利用至隨後的工作場景中;

  • 展示出他們會不會嚴肅對待自己的特點。

對幾乎所有面試者而言,他們其實都已經在口袋裡準備好了類似的從失敗中汲取經驗教訓的案例。如果面試者能夠當場分享三個不同的事例,則可以進一步判斷他們是真正的保持學習精神的候選人,這類人正是你的團隊所需要的人。

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關於自我認知&他人反饋

17. 相比於其他人,你更擅長的是什麼?你又將如何利用自己的優勢,為公司的發展做貢獻?

Airbnb 前產品負責人萊尼·拉奇斯基(Lenny Rachitsky)非常喜歡瞭解面試者的優勢。

“作為團隊負責人,我一定要讓團隊成員好好地開發和利用自己的優勢,而不是在自己不擅長的領域幫倒忙。”拉奇斯基說。

在面試時,拉奇斯基主要會在面試者的答案中搜尋以下兩個方面的內容:

  • 深思熟慮,入木三分。“優秀的面試者總是會讓自己停下來好好地思考,如果對方只是在描述一些很廣泛的內容,那我可能就要淘汰對方了。我希望他們能做到入木三分,而不是泛泛而談。”


  • 不驕不躁,表裡如一。

    “他們是否能誠實地描述自己的優點與不足?我是否能感受到對方的真實性?我希望他們能正視自己的優缺點。因此,我通常也會進一步提問,‘假如我向你曾經的同事瞭解你的話,我又會了解哪些信息?’”

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18. 在面試過程中找機會向面試者提供面試反饋,並觀察其表現。

嚴格上講,這並不算面試問題,更像是一個有針對性的策略。對金融及科技初創企業Nova Credit聯合創始人兼首席運營官妮基·葛麗密斯(Nicky Goulimis)而言,這個環節也是面試過程中的必備環節之一。

“在每場面試中,我都會找機會向面試者提供建設性的反饋意見,並觀察其表現。面試者如何應對這種有難度的對話,也可以讓你更瞭解對方是否適合與你一起共事。”

關於工作積極性

19. 你最近一次忘乎所以地做事情是什麼時候?當時在做什麼事情?

專注健康和保健的生活服務平臺 mindbodygreen 增長副總裁肖恩·阿什頓(Shawne Ashton)通常都會在面試結尾時提這個問題。

“它可以讓我瞭解,對方是否是長期學習者、自我學習者,是否天生保持好奇心,是否能夠在感興趣的領域主動去學習新的知識。當我強調這件事不一定和工作相關時,我發現還可以在其工作經驗的基礎上更進一步瞭解對方,通常我們結束面試時雙方都是非常愉快的。”

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關於換位思考

20. 如果你是面試官,在面試申請這個崗位的面試者時,你會在哪些方面重點關注和考察面試者?

在線金融網站 NerdWallet 在團隊成員沒有突破200人之前,聯合創始人兼首席執行官蒂姆·陳(Tim Chen)一直堅持參與面試所有的面試候選人。

“其中一些面試者提供的考察清單,的確讓人大開眼界。它會讓你以不同的方式去思考這個崗位。我還發現面試者傾向於強調其本身的優勢,所以通過這個方式也可以進一步瞭解面試者。

此外,你也可以進一步測試對方是否擅長於處理含糊不清的問題,從中探索並發現清晰的思路。”

21. 有什麼內容是我應該問你但在今天的面試中卻沒有問你的嗎?

“這個問題幾乎會讓所有面試者都大吃一驚。”互聯網家裝平臺 Houzz 營銷副總裁麗薩·豪斯曼(Liza Hausman)說(當然,這也是結束面試的最佳問題)。

“我喜歡提這個問題,是因為它可以讓我瞭解對方心目中最重要的技能或經驗。它也可以從側面反映出對方是否具備一定的面試技巧,而這些技巧在搭建團隊過程中都是非常有用的。”

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面試中的“難題”

22. 你認為我們為什麼不應該錄用你?

個人護理公司 Walker & Company 產品副總裁羅米·瑪卡瑟博(Romy Macasieb)認為,這個問題可以有效地挖掘面試者仍然存在進步空間的領域。

“相比於‘你在哪些方面得到了提升?’等常規問題,這個問題可以挖掘更進一步的信息。它會讓面試者去從自我及對方角度去思考。對方會提到自己可能存在欠缺或不足的技能方面;同時也會站在面試官的角度,分析為什麼不考慮錄用他的原因。

不過,他們也可能將關注焦點聚焦在為什麼我們公司不適合他這個方面。在之前的面試中,我曾聽到過‘如果貴司的辦公環境是開放型辦公的話,那你們就不應該錄用我’這樣的回答。”

23. 你認為我們團隊可以採取哪些不同措施,從而在現有基礎上獲得10倍產出?

默咖·阿桑伊(Meka Asonye)是 Stripe 公司的銷售總監。

“我希望錄用的面試者,能夠做到對團隊行動有不同看法,並且能夠站在管理者的角度來思考。”

如果面試者的回答不夠出彩的話,可能是以下兩個方面的原因:

  • 他們的

    志向還不夠遠大。“很多時候,面試者提供的方案僅僅是一個提升10%的方案,而並不是10倍提升方案。很多人會選擇走保守路線,提供的想法不夠大膽。”


  • 實在想不出任何建議。“這一點對我而言就是警示燈了。畢竟,需要我面試的人,實際上已經通過了多輪面試,他們應該對我們公司及產品是相當熟悉了。所以,這也可以反映出,他們的功課並沒有做足。”

為了解決類似的尷尬局面,阿桑伊又提供了以下三個問題,作為供面試者進一步思考的立足點:

  • 為什麼我們可能很難發起下一輪融資了?

  • 為什麼會有人選擇為我們最大的競爭對手工作?

  • 對我們的核心客戶而言,我們可以推出哪些具有價值的產品或服務?

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