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《愛情公寓5》第二十二集"一出好戲"讓我們再次看到網絡謠言的危害。這段時間網上、論壇以及朋友圈中也流傳著各式各樣的關於疫情的流言蜚語。
各種評論是博人眼球，充斥著各種負面情緒。那謠言如何能夠被制止呢？
《荀子·大略》中有句話：“流丸止於甌臾，流言止於智者。”
如果站在個人角度來說，這觀點沒錯。
但是如果身為群體中一員卻很難做到這一點，正所謂“旁觀者清，當局者迷”。
藉著這一集的劇情結合《烏合之眾》，我們來仔細分析留言形成過程，希望能給所有讀者帶來一點點思考。
烏合之眾
1. 群體是謠言形成的沃土
什麼是群體，普通概念認為群體即是聚集在一起的人。比如：
☆①、讀書時候，同在一個班級的學生可以認為是一個群體。
☆②、工作時候，所有同一個公司也屬於一個群體。
☆③、生活中，共同興趣愛好聚集在一起的球友，牌友也都是一個群體
但是在互聯網時代，群體這個詞彙不再受地域、職業領域限制。
在《愛情公寓5》一出好戲的劇情中，所有觀看配音比賽的觀眾都可以視為一個群體。但是他們還不能算是謠言形成的沃土。
只有心理性群體才能滋生謠言。
《烏合之眾》中說到：
“在某些既定的條件下，一群人會表現出新的特點，它非常不同於組成這一群體的個人所具有的特點。聚集成群的人，他們的感情和思想全都轉到同一個方向，他們自覺的個性消失了，形成了一種集體心理。"
這話看上去複雜，但換一個角度就很好理解：所有被黑咖喱醬貼子蠱惑的人都認為是屬於同一個群體。
仔細看下黑咖喱醬帖子標題內容：
聳人聽聞標題
你覺得這些標題黨好像十分幼稚，一般人如何能相信呢？
其實他並不需要你的相信，只需要用極端情緒在你心中激發起一個固有的概念。
極端情緒就是：憤怒與震驚。而固有概念就是：比賽與黑幕。
其實我們仔細想想每次看到"比賽"這類詞語時候首先想到是"黑幕"這兩個字。
比如《中國好聲音》裡，那英組三次奪冠就有人質疑其中包含黑幕。
當然還有其它例子比如：“專家、富二代”。這兩個詞語你會想到什麼？
很明顯“胡說八道，為富不仁“”這兩個詞語自然出現在腦海中。
接著出於好奇繼續點擊閱讀文章內容。
其實這時候我們心中已經將比賽黑幕與咖喱醬結合起來。一個具體形象已經出現在你的腦海裡。
☆“咖喱醬=作弊參賽的小人”。
這樣有著類似情緒和想法的人就形成了一個心理群體。他們容易衝動，且極端的刺激起到支配作用，謠言也就因此而來。
所以謠言如果想要制止，"標題黨"取締是最簡單有效辦法。
2. 簡單的邏輯促進謠言形成
上面說的其實歸於心理暗示，只是心理性群體形成的前提。
而接下來必須強化形象，誘導群體想象力，那麼就要運用一些簡單邏輯推理。
《烏合之眾》中勒龐說過：
”一切集體，不管其成員如何，全患有智力低下症。
在群體所採用的各種觀念之間，只存在著表面的相似性或連續性。比如冰這種透明物質放在嘴裡可以融化，於是認為同樣屬於透明物質的玻璃，放在嘴裡也會融化。”
自然簡單表面邏輯更加容易說服心理性群體。過程如下：
☆①、偷換概念。
將“販賣豬肉個體戶"="企業老闆”這個形象利用在咖喱醬老爸身上，咖喱醬不自然貼上"富二代"標籤。
那麼我們接著能想到詞語就不言而喻。
☆②、忽略時間。
將咖喱醬老爸小時候非法經營事情隱瞞時間，彷彿發生在昨天一般。
☆③、簡單推論。
“奸商老爸+富二代=咖喱醬內定冠軍"事實”。正如大力說的這基於簡單事情的邏輯難以反駁。
難以反駁
所以後面在加上"高中考試作弊"這一條事實，為咖喱醬找到很好歷史前科。畢竟慣犯比初犯更難讓人容忍，這一步無疑徹底激發觀眾們內心正義感。
心理性群體到這個時候已經真正成型，併發揮他們想象力構造一個區別於真實咖喱醬的形象。
☆"咖喱醬=作弊前科富二代已是內定冠軍"
"正像缺乏推理能力的人一樣，群體形象化的想像力不但強大而活躍，並且非常敏感。一個人、一件事或一次事故在他們頭腦中喚起的形象，全都栩栩如生。"
以上說的並非愛情公寓5中特有，在電影《誤殺》中也有著類似的情節。
李維傑利用所有小鎮居民替他作偽證就是利用以下兩點：
☆①、被壓迫群體。
所有受到警方不公正對待的群眾自發形成一個群體，包括公交車司機，餐館老闆頌恩。
☆②、極端的同情。
被警方審訊那一刻李維傑將一家人的不幸形象徹底暴露在公眾面前。引發大家心裡的同情。
接下來劇情不言而喻，所有人不自發做偽證。當然不能忽略暗示作用。
電影誤殺情節
這些基於腦海中形象的謠言就氤氳而生，而且它們並非嚴密的邏輯能夠擊倒。
比如：胡一菲長篇大論的反擊，張偉發律師函。
它們絲毫起不到作用，反而引火燒身，讓人陷入新一輪謠言當中。
結果就是一菲評選優秀教師排名下降，張偉律師事務所評分下降。
因為此時群體智力已經低下得如同嬰兒、野蠻人一樣，只相信拼湊起來觀念。
這個時候面對謠言最好的方法就是"以其人之道還制其人之身"。
用同情或者說同理心處理謠言。正如賈信文說的“上乾貨，買人設，烘氣氛”。
張偉賣人設——塑造單薄名利律師形象，一菲——"胖女人"自動露面解釋一切。網友理虧心裡自然產生同情。
謠言自此不攻自破。
3.暗示和傳染導致謠言散播
“幾隻羊感到驚恐，很快也會蔓延到整個群體。在聚集人群中間所有情緒也會迅速傳染。”
從呂子喬小蛋糕試吃會中黃阿姨表現就可以看出。
在參加前她們已經接受幾篇帖子暗示，心裡不自覺接受確認"胡一菲是品德敗壞的教師"這個事實。
但是嘴上還是依舊說著客套話，不過只差一個點燃火藥桶的引線。
所以看見胡一菲和呂子喬緋聞的帖子，瞬間情緒爆發並傳染。
小蛋糕事件
結果就是“呂子喬=違法奸商”。
現實生活中不乏這樣例子，比如聞名全國的"鴻茅藥酒"事情。
鴻茅藥酒在廣告中誇大療效的作用，不停不間斷播放廣告。經過這樣重複暗示老人們自然誤認為"鴻茅藥酒=包治百病的良藥"
而事實身為非處方藥它並不能隨意服用。
鴻茅藥酒事件
“三人成虎”的故事也是源於這個道理。
面對這樣謠言傳染一樣散播是否有解決方法呢？
只能從源頭入手，找出真相。但是到了這個階段必須花費成倍的功夫才可見效。
4.如何才能不受群體非理性干擾？
除了真正隱居室外孤單終老的高人能夠脫離群體。我們每個人都不能真正的遠離群體，或者說我們不可避免陷入不同群體中。
那麼當非理性情緒蔓延，包圍我們的時候，如何脫離盲從呢？可以從如下幾個方面入手？
☆①、冷靜自己，沉思自己目的。
最快速就是物理方法。洗冷麵，讓自己不安分情緒平復下來。努力回想自己真正的目的，是找尋真相？還是證明對錯。
保持冷靜
☆②、不輕易對非自己領域事情下定論。
俗話說“隔行如隔山”，如果這類事情並不是你知道熟悉的領域範圍，千萬不能著急盲從或者下斷言。不然真相永遠被埋藏在謠言大山下。
☆③、多讀書學習，鍛鍊自己思維能力
擴寬自己知識面，才是獨立思考的基礎。越是缺乏基本常識的人，越容易受到蠱惑。當然學習不僅僅是知識，更是思考方法。
結語
道聽途說，德之棄也。
學會判斷，學會獨立思考，廣開言論才能不為謠言所惑。
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