ZQx一顆玻璃心
你好，我是號卡情報局，很高興能回答你的問題。這個問題可以分為2種情況:
1.特殊疫情時期
目前特殊時期各大商場，小區入口，車站等均需要提供相關的證件證明比較正常。有些需要提供二維碼或者app截圖等，我們儘可能不要讓老年人在這個特殊時期坐車出行，老年人本身身體體質弱，在疫情結束前儘可能的呆在家裡。
2.引導老人諮詢有效人士
如果特殊情況老年人需要出行，用的是智能手機，那我們可以把智能手機設置為無密碼即可進入的模式。然後引導老人大概到站時間，讓他們有個概念知道自己什麼時候要下車，並同時讓老人去找乘務員。就和我們教導孩子一樣，找警察叔叔，找乘務員，他們總有特色的著裝能夠一眼識別。出站口也是如此，然後必須有人在出站口等待，避免老人出現慌。
號卡情報局
老年人不會用智能手機，出西安火車站怎麼辦？
在全國人民奮力抗擊新冠病毒疫情阻擊戰中，要出西安火車站，要憑電子健康證才能出火車站。電子健康證就在每個人的智能手機上。
由於老年人不會用電子健康證，就不知所措。其實不必恐慌，電子健康證是全國聯網的。所有大致有以下幾種辦法。
1，由於一隻手機只能做一個健康通行證。老年人只要報出自己的手機號碼，就可以在出站口電腦上查出老年人自己的電子健康證。
2，如有年青人或子女在身邊，就請年青人或子女在智能手機上輸入老年人們手機號，就出現老年人的電子健康證。把它裁圖到年青人的手機裡，出站時，借用年青人智能手機出示老人的電子健康證。
3，為了節省時間，可以在家裡，或車站碼頭旁邊的便利店，把老年人的電子健康證打印一份備用，彩色的更佳。到出火車站時備用。
4，如果電子健康還設辦妥，那就請年青人用智手機幫個忙，如實報出姓名，手機號，實際居住地，根據提示點下一步，下一步，最後完成電子健康證。
5，可查一個月內行蹤。隨著形勢的需要，要檢查老人30天內至15天前和今天到前14天行蹤，可借用年青人的智能手機掃碼登錄。在智能手機上輸入老年手機號，輕入老年手機驗證碼，就可立碼查到。
為了節省時間，可先把14天行蹤先打印出來，方便檢查。
大致使用以上方法就可以出西安火車站了！
印忠旗
1，老年人出行風險大，子女應勸阻。
2，西安出站要掃碼，應該設置老年人出站通道，專人指導老年人出站。
3，老年人出門戴口罩，子女應為幫助老年人隨時攜帶有關證件，電子健康證件等。不會使用的找出站服務人員幫助下。
黃土地148300923
老年人不會用智能手機，不管出”西安站、或北京站、或廣州南站”等，不方便是肯定的。 但不會用並不是沒辦法（應對），畢竟還有嘴等可行的辦法可"搞惦“，只不過是麻煩點。就像我至今還不會自己在手機上弄“APp“去查每月的手機收費等等；但隨著時下的生活的多樣性，把該學的、要學的儘可能去弄懂它，還是很有必要的。
禪城梁山人
安全起見，出站口後，詢問一下車站工作人員，公交車站在哪裡，出租車在什麼地方乘坐方便。然後，直接去目的地。去目的地有多種方式，乘坐公共交通工具，如果不是特別拮据，建議打的直達目的地。不要與車站周邊的拉客人員接觸。注意隨身攜帶的行李。
天空xqy
看的出來，題主是個孝子。這是一個正常的社會出行問題。很淺顯的方式，跟老人會不會用智能手機無關，即便是有智能手機，室內導航也不好用，只要能接打電話就OK。西安畢竟是一個大站，管理也應該相對完備，老景推薦你用最常用的兩種+一種非常規的方式：
1、親自接站
你是個孝順的孩子，時間允許的話直接去出站口接站，老人認識出站口就OK。即便是不認字，也可以通過隨行的出站乘客一起出站，隨大流。再保險一些，讓老人家詢問工作人員，每個站內也都有工作人員進行指引，而且大都是微笑服務，尤其是對長輩，老景也有家人被工作人員協助引導致出站口。
2、自行打車
你時間不允許，不方便直接去接站，那就讓老人家問詢車站工作人員，直接到出租車接站處，西安站我不是很清楚，北京南站和北京西站，打出租車非常方便。讓老人家打車前往目的地，現在出租車管理非常嚴格，基本上不會有意外，儘量不要乘坐公共交通工具。
3、萬不得已，不要撥打110.
我們經常用一種調侃的方式說“遇到問題打110，找警察叔叔幫忙”，這個就純屬娛樂一下了，畢竟警力資源也不充足，有前兩種方式，完全可以高效率的接到老人。希望能幫到你。
老景職道
大家好，我是杏林凡人，很高興回答你的問題:
一是非常時期，老年人體質差免疫力低，很容易被傳染，儘可能不要出門。
二、必須出門的，一定要教會使用智能手機，現在是智能社會，大數據更是離不開智能手機，因此想要收回或不用健康碼是不可能的。
三、上二種情況都做不到，就由年青人把健康碼等信息給老年人下載好、填好，到時候由檢查工作人員方便地調出來。
不知我的回答能否幫助到你，如認同請給個贊哦。
杏林凡人
好用，下車後請青年人幫一下，導航，通話方便。我是農村種地，快七十了我想用5G呢？智能手機是必然要掌握的，以後買賣都是手機。
用戶68721700937
西安是全國文明的旅遊城市，關於老年人出站不會用智能手機，這個問題相關部門應該考慮如何應對，這個是文明社會的進步，人老也是自然規律的過程，應該呼喚社區群體熱心者為老年人獻愛心美德，全讓工作人員來幫老年人講解也不現實，因為那麼多的人都在後等著出去，不可能個個去講解，所以提倡群體力量是偉大的，這個需要人人都獻點愛，世間才會更美好！
用戶woxiangyougeta
讓家人發個地址短信，電話號碼，姓名。打出租.
