自京东全球物流总部2017年落户西安以来，各项业务保持了高速的增长。几年来，京东集团还在西安国际港务区、高陵区、航天基地、西咸新区等区域投资了不同板块业务。其中就包括在此次疫情中发挥了重要作用的西安“亚洲一号”智能物流中心。
首家开展“春节也送货”的物流企业
据介绍，作为京东物流自建的亚洲范围内建筑规模最大、自动化程度最高的现代化智能物流项目之一，“亚洲一号”智能物流园区通过在商品的立体化存储、拣选、包装、输送、分拣等环节中，大规模应用自动化设备、机器人、智能管理系统，大幅降低成本和提升效率，在此次疫情中发挥了重要作用。目前，全国共有25个“亚洲一号”智能物流园区，西安“亚洲一号”2019年6月亮相西安国际港务区，与北京、上海、广州、武汉等地的园区联动，支撑了京东物流订单量的高速增长，同时，针对性地解决了大、中、小件订单不均衡，作业场景复杂的难题，实现物流综合处理能力的全面提升。
此次疫情恰好赶上春节，作为业内首家开展“春节也送货”的物流企业，京东物流连续第八年“春节无休”。在整个春节以及疫情期间，京东物流一直坚持正常运营。京东在自营物流模式下着力打造的“数字化供应链”在此次疫情中表现高效，面对春节假期及居民隔离的情况，仅1月20日至2月28日期间，就累计向全国消费者供应了2.2亿件、超29万吨的米面粮油、肉蛋菜奶等生活用品，保障防疫物资以及民生应急物流高效运送，满足了消费者的网购及寄递需求，也减少了线下聚集购物的风险。
截至目前，京东集团西安地区企业产能、配送时效已全面恢复。西安“亚洲一号”3000余人在岗，进出港整体日处理单量80余万单。储备各类物资仓库数十万平方米，外省进港干支线平均每日近百车，陕西省内城配车辆平均每日数百车。日均2000余名快递人员奋战在一线，以保证“有速度更有温度”的配送服务。
京东物流多元化无接触配送保障快递安全
积极保障复工复产的同时，京东也紧抓各项防控措施，持续调拨口罩、体温计、消毒液等防疫应急物资，并在重点区域增加防护镜、防护服、医用手套等物资配备，并对所有工作场地、餐厅、宿舍、使用的车辆装备等进行定期消毒，对于收寄的快件也会进行消毒处理。
此外，京东严格执行当地政府、社区疫情防控政策，建立每日排查机制，对全国所有营业部每日在岗人员进行排查与健康监测，开展疫情相关的知识科普与防控培训，遵守疫情防控日常要求。京东物流还为所有出勤的一线同事购买针对新型冠状病毒的相关保险，以最大程度保障一线同事的健康安全。
京东物流也通过自提柜、便民服务点、无人车配送、指定地点存放、社区配送Mini站等多元无接触快递服务，在减少接触保障安全的同时，全面满足特殊时期消费者多样化、全场景的收寄需求。 记者 冯晓瑞
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