如果你打算在Airbnb上找個旅行時住的地方，你可能會對這一發現感到吃驚：房東本人的照片確實會影響你的選擇。希伯來大學的研究人員聲稱，房東照片的某些特徵會影響租客的判斷，租客會根據這些特徵來確定房東是否值得信賴。
Airbnb是一個在線平臺，為旅行者提供在目的地租賃房屋或公寓的服務。房東們通常會在他們的出租頁面上貼出房屋或公寓的照片，但是客人們很難確定實際的房屋是否像照片上那樣漂亮和舒適。此時，客人們會把目光轉向房東本人的照片。有些房東的照片會給客人留下強烈的第一印象，從而使客人覺得其值得信賴，並決定租房。
什麼特徵會讓客人覺得房東值得信賴呢？研究小組查看了來自瑞典斯德哥爾摩的320個房東的照片，以確定這些照片的哪些方面讓一些房東看起來比其他人更值得信賴。
首先，影響最大的因素是房東自身的特徵，一個有吸引力的房東被認為更值得信賴。另外，女性似乎比男性更值得信賴；房東的年齡越大，他們也越值得信賴。如果房東在其照片中微笑，也會看起來更有吸引力並更值得信賴。其次，圖像質量是決定可信度的第二大因素。模糊的圖像不如高質量的圖像，部分原因是模糊的圖像被認為缺乏吸引力。
有趣的是，房東和其他人互動的照片比單人照片看起來更可信。研究人員認為，這是因為，如果房東被看作是某個群體的一部分，那麼他們似乎比單獨的個體要更加可靠。
該研究的主要作者，阿里薩·弗萊舍在一篇新聞稿中評論了這項研究的重要性：“在Airbnb 的競技場上，視覺可信度是王道。被認為值得信賴的房東比那些不那麼值得信賴的房東享受著更高的出租價格和更頻繁的出租頻率。”
本文譯自 studyfinds，由譯者 Lough 基於創作共用協議(BY-NC)發佈。
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