武漢老人出院後被外孫“拒收”，誰之過？
海運倉內參微信公號楊鑫宇2020-03-14 10:35瀏覽量11.8萬
3月12日，據澎湃新聞報道，不久之前，武漢市江岸區後湖街道一名年過八旬的老人，在從醫院出院之後，陷入了無人收留的窘境。原來，這名老人此前因為疑似感染新冠肺炎，被送入醫院隔離觀察，經診斷排除感染後，醫院決定讓她出院回家。按理說，這本來是一件值得高興的事，然而，誰也沒有想到，街道辦將老人送至親屬身邊的時候，竟然遭到了其親外孫和外孫媳婦的“拒收”。
入院之前，這名老人原本和自己的女兒、女婿生活在一起，但由於女兒、女婿都感染了新冠肺炎，仍在隔離治療，街道工作人員能聯繫到的老人親屬，僅有其外孫、孫媳夫婦。然而，面對將老人送上門來的接到工作人員，這對夫婦卻以“沒有出院小結”“擔心不安全”等理由拒絕老人進門。儘管工作人員針對此事作出了詳盡說明，擔保老人已經沒有任何症狀，但這對夫婦依然不願意讓老人進門。最終，雙方發生了肢體衝突，其間有街道工作人員受傷。為此，一名現場工作人員直呼老人外孫是“白眼狼”。
自古以來，敬老孝親就是中華民族的傳統美德。對為人子孫者而言，“白眼狼”這三個字，幾乎是最嚴厲的斥責。事後，面對記者採訪，當事的老人外孫表示：自己不是“白眼狼”，更不是不願讓老人進門，而是認為“自己掌握的情況和街道提供的情況不符”，懷疑老人可能患有新冠肺炎。然而，醫院的檢查結果顯示，老人連續三次病毒核酸檢測結果均為陰性。對此，找出雙方認知差異的來源，公眾對這起事件才能更好地定性。
從媒體報道的細節上看，我們會發現，造成雙方認知差異的最大原因，就在於武漢各區對疑似患者的管理措施存在差異。當事老人在被認定為疑似患者後，便被送到了一家方艙醫院隔離，但在老人孫子的認知裡，方艙醫院是隻有確診患者才會去的地方。上門的街道工作人員在這一點上解釋得不清楚，加上該家族中已經有一人因新冠肺炎逝世，這才導致他對老人進門的強烈牴觸。為此，有關部門還應從此事中總結經驗教訓，提高一線工作人員對重要政策信息的掌握和溝通能力，避免類似的誤會再度發生。
不過，雖然這起事件中有“誤會”的成分，但老人的外孫與孫媳的做法，也並不合適——畢竟，老人此時除了他們以外，根本沒人可以依靠，而且也已經有了醫院發給的核酸檢測陰性證明。在這種情況下，老人的孫子依然對老人百般推脫，這樣的行為，恐怕很難說充分履行了為人子孫者的義務。
這場突如其來的新冠肺炎疫情，就像是一面鏡子，照出了人性中無私、利他的光芒，也照亮了人性中自私、利己的陰影。自私與利己，固然也有其存在的合理性與正當性，但是，如果人性中的這一面過度膨脹，對個人、家庭與社會而言，恐怕都是一件危險的事。 面對疫情，人們固然要優先保護好自己的健康與安全，但這並不是一個手腳健全的年輕人，僅僅因為根據不足的懷疑，就以如此激烈的態度把無助的長輩拒之門外的藉口。對於這樣的行為，社會輿論還應作出公正的評價，如此方能維護敬老孝親的社會道德。而且，在這起事件中，涉事的老人外孫打傷街道工作人員一事，也應依法得到公正的處理。
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