閉環思維
以下團隊真事！
昨天臨睡前，手機響了。領導打來的，問起了前幾天線上環境出問題的解決情況。
第一感覺，有點懵，第一感覺，自己怎麼這麼粗心，這麼大的事兒，怎麼就沒想著及時跟領導說一嘴。同時也有點自責，沒有及時做好技術團隊進度的實時跟進和進度統計。當然，也納悶領導為什麼會直接來問我，如果真的想知道技術解決方案的落實情況，直接問技術負責人或執行的技術人員，不是更能瞭解最一手的實況嗎？
我們研發總監是那種偷偷把活兒幹了，懶於彙報的老實靠譜的人...不過，此時此刻，不禁替這位悶頭幹活的好手感到遺憾！
好在，昨天時候，抽空跟了下該事情的進展...跟領導簡單彙報了情況！同時，也替研發大哥解釋了一下，可能是還有點掃尾工作，想一起收拾利索再統一彙報。
......
雖然，事情解決，對領導有了交代。但總覺如鯁在喉，不太舒服。
腦海中回顧了整個過程，確實有點怪異：
第一，當時的分工安排沒做好嗎?---很清晰呀！
第二，完成時間節點沒約定，大家模稜兩可嗎？------很清晰呀！
第三，技術人員沒有解決嗎，遇到卡點了嗎？----加班加點，解決掉了呀！
第四，沒人跟領導彙報嗎？---是的！！！就是這點！！！
要命的也是這點：解決了問題，相關的人不知道，尤其領導想知道卻只能自己問，沒有人有意識主動告訴他！
......
其實，這種事情發生在我們IT行業，也算常見！這個問題之前在研發總監身上也是發生過的，也聊過。當時,研發總監不屑一顧的表情和慷慨激昂的言辭，猶在耳畔：“領導，找我們是來幹嘛的？ 邀功的嗎？拍馬屁的嗎？我們的價值是給領導解決問題的！如果什麼問題都跟領導彙報，那多給領導添堵，這就是我們無能呀！是男人，咱們默默的把問題解決了，雷掃了，踏踏實實繼續幹活，深藏功與名！多好！... ”
...
暫且不論，大哥說的對與錯。
單純放在團隊裡！只能說，這種“不務虛”的態度是值得讚美的。可是這種實際的做法也是欠缺管理思維的！這裡面的管理思維，就是江湖赫赫有名的“閉環思維”！
相信大家都聽過一句話“凡事有交代，件件有著落，事事有迴音”！這就是閉環思維，也是在管理分層的團隊裡特別重要的一個思維模式。
如果我們接下來一項工作，無論最後辦到什麼程度，都要有個交代。辦成了，有個辦成的交代；沒辦成，也要有個沒辦成交代。原因在於，這樣領導才能知道你的卡點在哪裡，需不需要其他資源去解決，如果單純我們自己一個人需要很長時間，可能就會整體統籌其他人員協助我們解決。這樣做，會讓信息同步，也會讓領導放心！
聽起來似乎不是很難，可其實絕大多數人都做不到。有的人，也不願意去做到或者懶得去做。但是這就是一種管理策略或者思維。
往往，團隊裡做技術或者執行的人員經常會接手各項任務。對於任務能不能做到“凡事有交代，件件有著落，事事有迴音”通常，也是我們考察一個技術人員適不適合做管理的一個基本評估項。
好在，這種思維只要意識到它的重要，還是可以通過訓練或者鞏固，成為自身的一項技能。
所以，想來想去，還是默默的把這塊的內容整理了一下，稍後發給我們偉大又辛苦的研發總監！幹活固然要努力，更要有閉環思維！
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