冬瓊拉姆，24歲，是中國鐵路成都局集團有限公司重慶客運段的一名藏族“動妹”，同事們親切地叫她“冬拉”。
“格桑花”映高鐵
格桑花，高原上最美的花兒，
它寄託著藏族人民
期盼美好情感。
溫暖的春天到了，
格桑花即將掙破凍土面向驕陽。
藏族乘務員冬瓊拉姆說：
格桑花開漫山野的時候，
幸福吉祥也將到來。
珍惜韶光，不負少年。冬瓊拉姆，24歲，一名藏族列車員，又被親切的稱為“冬拉”。
當人們選擇足不出戶時，她卻毅然走上服務崗位，穿梭在千里鐵道上，用最真誠的愛和態度去守護復工返潮旅客，為滿足安全返程需求義無反顧衝鋒在前，使得車廂內的服務持續“升溫”。
出乘前，冬拉在鏡子前整理儀容
2018年夏天，
冬拉從阿壩州來到重慶客運段工作，
今年是她的第二個年頭。
冬拉｜2020.3
冬拉在職工服務中心拿取乘務箱準備出乘
出乘就像是穿越“烽火線”,每天重複與無數旅客進行親密接觸，潛在隱患可想而知,所以冬拉握好手中的“閘把”，上車前嚴格體溫測量和身份核驗，通過廣播提醒乘客戴好口罩，減少走動頻次。
女兒快給媽媽看看
本來，父母春節要到重慶來探望冬拉，疫情發生後，冬拉便叮囑父母留在阿壩家中。母親牽掛遠在他鄉的閨女，冬拉會主動在出乘前和退乘後跟媽媽視頻，給家裡說她日常的工作情況，讓家裡放心。
旅客還沒上車前，列車長對冬拉進行體溫測試。做好出退乘工作人員體溫測試是疫情期間的重要工作。
列車長在叮囑車門立崗的冬拉注意事項
“因為我高中開始學習漢語，剛來的時候有點吃力，一年多來，在工作中得到同事們很多幫助，現在完全沒有溝通障礙。”冬拉說。
冬拉在車門立崗迎接旅客上車
冬拉為旅客整理行李
冬拉是家裡四個孩子中唯一的女孩。工作中，她已經褪去了小女生的稚嫩，學習、接車、立崗、車內通告、處理票務、二次查危，她已然是一名熟練的動車列車員。
冬拉在車內為旅客測量溫度
工作之餘，冬拉也跟所有的年輕女孩子一樣，喜歡玩抖音，她的藏族舞引來大批粉絲點贊，她用她喜歡的方式和這個世界交流，享受著青春的愉悅時光。
（圖\\文 鍾潔）
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