我們國人，大都說話含蓄，不管是說話，還是做事，往往都是點到即止，剩下的，給你個眼神自己體會。所以，即使誰的行為或者說的話，傷害了你的感情，只要不嚴重，你也不大可能跟對方說：哎，你傷害到我了！你多半會忍忍就過去了，然後離他遠遠的。同樣的，如果我們在不經意間傷害了別人的感情，別人也是一樣的。
人是社會動物，天天都會和其他人打交道，怎麼才能避免不小心得罪人呢？我總結了以下三點：
第一、沒有爽快的答應，其實就是在拒絕；
我們都會遇到有求於人，或者別人求助你的時候。但是若是直接拒絕別人，難免覺得不給情面，通常我們都習慣於婉拒。
所以，我們在聽到別人對你說：
下次有空的話
看情況吧
我有別的事要忙
我考慮一下吧
……
諸如此類，沒有爽快的答應，就是客套。更多的是在表達拒絕。如果此時你還依然勉強，即使最終獲得了對方的幫助，對方在心裡多少也會怪罪你不識趣。
第二、別人拿來自嘲的話，認真你就輸了；
每一個人都有缺點，與生俱來的，或者是難以改變的。有些心胸豁達的人，會拿自己的缺點出來調侃，但是你不能當真，更不能拿來用於談資。比如：
調侃自家的孩子又笨以傻，但如果聽到別人這樣評價自己的孩子，心裡肯定不舒服；
女生吐槽自己老，你稱呼她一句老女人試試；
……
很多自黑式的話，自己說出來是一種謙虛，但是若是從別人的嘴裡說出來，不是幽默，而更像是侮辱和輕視。
第三、嘗試著認同別人；
在我們身邊，或者社交網絡，存在這樣的一個人群，就是不管你說什麼，不管三七二十一，先否定你再說，然後他再提出自認為更高明的觀點，這種人我們戲稱為“槓精”。
事事否定他人，就是在透支別人對你的好感，沒有人喜歡頻繁地被別人否定，帶給自己不好的體驗。其實，讚美別人是一種藝術，誇獎是拉近人與人關係的重要法寶。
成功的人際關係在於用心，看一件事說一句話，做到兼顧你和對方的不同角度。這3個規則，都告訴我們，交流時應該考慮對方的需求與難處，尊重對方。
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