剛剛過去的3月15日，是國際消費者權益日。一到這個時節，關於消費者權益的新聞也便多起來。比如本報報道，“3·15”到來之際，市市場監管局、市消保委公佈了去年我市一些不良商家坑害消費者的“套路”，建議市民多看多瞭解，避免今後受騙上當。
儘管有關部門年年出重拳打擊，但不良商家總是像捉不完的蝨子，“頑強”地在我們周邊生存著。於是，消費者成了容易受傷的人。這顯然不好，容易對社會的和諧穩定造成衝擊。為什麼？因為消費者的受傷，極容易激發消費者與商家的矛盾，由此，又很容易產生蝴蝶效應，最終，對社會和諧穩定造成衝擊。因為每個人都是消費者，所以，這樣的衝擊就不可忽視。2019年，陝西西安一女子花66萬買了一輛奔馳新車，可車還沒開出門就發現發動機漏油。此後，車就一直放在店裡。在15天之內，經多次協商，該店的解決方案從退款、換車變成免費換髮動機，女子自稱是研究生畢業，不接受便坐在店內的車頂上要說法，有理有據思路清晰的維權視頻在網上引起熱議。本來是消費維權個案，最終，卻演變成了一起公共輿論事件，傷害了社會的和諧穩定。所以，儘管很難，還是希望有更多人，都能做不再受傷的消費者。
做不再受傷的消費者，需要小心謹慎。俗話說，小心駛得萬年船。小心謹慎，面對商家的懸河之口，面對天花亂墜的廣告，你得多些冷靜，多分辨其真假。小心謹慎之下，許多端倪是可以被及時發現的，也就不至於讓自己入了坑，受了傷害。這就像過獨木橋，危險肯定是危險的，怎麼辦？眼睛要睜大了，腳步要踏實了，還得時刻提防外部干擾，多加小心，獨木橋過去也不是什麼難事。
也需要多多學習。學什麼？學各種避坑知識。如今的時代可謂日新月異，一天不學習你就可能落後，跟不上時代。所以，連騙子都在不斷學習，不斷翻新騙術。作為消費者，也是如此。多學習避坑知識，讓自己與時俱進，才能及時發現問題，避免被坑。在青田，經營者林某某聲稱自家店內所銷售的羅麥保健食品具有神奇功效，結果老年消費者吳某某對產品功效深信不疑，短短半年時間，吳某某陸續花費13.3萬元。當然最後發現，自己被騙了。這樣的事媒體刊發了不少，其實，吳某某如果平時多學習，就能看透商家的把戲，何至於入坑？
還需要較真。較什麼真？就是一旦發現自己被侵權，不能怕麻煩，要較真，想辦法給自己維權。如果人人較真，相信不良商家會後背發涼心裡發虛，就不敢再去坑人，這不光保護了別的消費者，也保護了自己。前面提及的案子結果是，2019年2月25日，吳某某向青田縣消保委投訴。經調解，林某某誠懇向吳某某道歉，並退還其剩餘貨款9.3萬元。較較真，自己的傷害總是會少一點的。
當然，更希望有關部門重拳頻出，營造良好的消費環境。這樣，做不受傷害的消費者就更容易了！！
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