“Facebook每月活躍用戶超過24億，是全球最受歡迎的社交網絡。”
當我們在搜索Facebook這個關鍵詞時，最先映入眼簾的就是這兩句話。作為幾乎歐美人手一個的Facebook賬號，能為我們亞馬遜賣家做些什麼呢？
有人說亞馬遜運營到中後期，才需要了解和選擇性使用Facebook廣告，新手不需要了解是否正確呢？
首先，我們要知道，Facebook廣告並不複雜，但廣告費用確實很高，如果要投入大量的廣告，確實需要到各方面比較成熟的運營中後期。
但同時，當我們推新品時，Facebook其實是一個必備的工具。
一方面可以為我們積累潛在客戶信息，建立流量池；另一方面由於人群的定位精準，也是我們在品牌沒有名氣的時候，建立品牌的有效手段。同時，Facebook旗下還有Messenger、ins和whatsapp，廣告投放渠道多元，可選擇性比較豐富。
總的來講，在亞馬遜的不同運營階段，都會使用到Facebook廣告的不同功能。我們應將它作為一項必備工具來對待。
下面我們就來詳解Facebook廣告的投放方法和不同階段的使用方法。
01
廣告設置步驟
第一步：設置廣告目標
首先要明確此廣告組的設立，主要是為實現哪個目標：
（1）從Facebook引流到獨立站上
（2）吸引我主頁活動的熱度
（3）增加主頁內容的瀏覽量
（4）提高主頁的互動率
campaign起名：主要架構（廣告目標+互動方式+投放國家+語言+投放品類）
第二步：進入Facebook廣告設置中心
設置相關參數和目標
第三步：選擇與電商相關的Facebook廣告目標
Facebook廣告本質就是內容和人群的匹配，我們一般選擇如下三個主要目標：
1. conversions 轉化
包含銷售產品或銷售服務為目標
2.engagement 互動率
以宣傳自己產品的Facebook主頁或者自媒體的活動，增加與粉絲的互動效果為目標
3. retargeting 再營銷
對未形成購買，但之前有過互動的用戶進行二次營銷（後續Facebook再營銷部分會涉及此內容）。
第四步：定義受眾和指定預算
1.定義受眾包括：地區、年齡、性別、語言、興趣、行為、關係（例如之前是否對主頁進行過點贊）。
在關係這個設置層面，可以進行深度定製，例如可圈定人群是點了某個特定的APP
2.指定預算的形式分為兩類：Daily每日預算，以及lifetime在整個廣告的投放週期內
第五步：創建廣告
1.可重新創建一個廣告
2.使用已存在的廣告素材
廣告的文字描述部分可以有90個字符展現出來，注意排布高點擊字符。
廣告素材形式主要有3種，目前為了廣告取得較好的效果，建議大家選擇視頻形式
第六步：選擇廣告投放位置
1.可遵循Facebook的廣告投放建議
2.可自行調整廣告投放位置，儘量投放在feed頁面上
第七步：完成支付
等待Facebook廣告團隊進行審核，審核通過後發佈。
02
興趣受眾的調研選擇
在上一部分，我們知道Facebook的本質就是內容和人群的匹配。那麼，如何細分我們的受眾，如何儘量選擇貼切我們產品需求的人群？
在實際應用中就是Detailed Targeting 選項
我們以在美國市場銷售魚竿為例。
我在amazon上準備新上一批產品，想要在Facebook上做一個低折扣的預售活動廣告。那麼我在Facebook上挑選的人群，一定要對釣魚這項運動感興趣，那麼這個時候我要如何細分受眾呢？
我們可以通過以下三種方式來實現：
1.對釣魚這項運動感興趣，並願意訂閱付費雜誌的人群
點擊進入網址後，查看這個網站是否有收費的雜誌訂閱選項，對於雜誌有付費需求的客戶，更有可能購買我們的魚竿產品
那麼我們就可以選擇這個雜誌名稱作為定位人群的一個興趣選擇：Field & Stream
上圖紅色方框中的 Engaged Shoppers，在我們投放以購買為轉化目標的Facebook廣告中，作為固定的選項。它的意思是指，過去的一週內觀看Facebook廣告後做出了購買行為的人群圈定。
這樣，我們的Facebook廣告對人群的圈定就更加精準細分，這個人群就是指，對釣魚這項運動感興趣，且在最近一週觀看過有關釣魚雜誌相關廣告後，做出購買行為的人群。
2.釣魚運動相關的網址或商店名稱
同樣操作步驟，與釣魚雜誌的受眾人群一樣，查看該網址是否有付費的相關數字產品，或者查看該商店在興趣受眾這一欄能否搜索到，如果有，將該網址記錄下來作為投放興趣受眾的一個指標
3.Facebook likes調研
通過在Facebook廣告中有關魚竿產品的廣告，產生過購買行為，或表現出購買意願的消費者“Facebook likes”選項的調研，來確定新受眾。
詳細操作步驟如下：
（1）首先我們在Facebook上搜索關鍵字魚竿 “fishing rod”
（2）然後我們點擊留言和評論最多的廣告
（3）從他的留言可以看出他是很有購買經驗的人，我們初步判斷他可能是我們可以定位的人群。
接下來我們點擊他的主頁查看他的likes選項
(4)點擊likes選項，在此網頁中搜索fishing這個關鍵詞
(5)這時看到有一個搜索結果,“Parkersen Fishing”這個社群，我們就可以把這個社群定位到Facebook廣告的“興趣受眾“那一欄裡。
通過以上三種方法不斷積累受眾的興趣，並記錄下來，然後不斷進行測試
這樣我們就會更快更精準的找到目標受眾人群，進而提升Facebook廣告得分。
03
如何設置類似受眾
Facebook廣告有一個非常重要的功能，就是有關類似受眾的設置。經過我們長時間的測試，通過類似受眾形成訂單的購買成本，通常只有新受眾訂單購買成本的三分之一，且對後期Facebook的廣告擴量有非常重要的作用。
設置方法如下：
1.點擊audiences選項
要想建立類似受眾，需要先建立Custom Audience（自定義受眾）
對於我們跨境電商賣家來講，在跑了一段時間的Facebook廣告後，可選擇的初始流量來源，主要有上圖所示的website 和 customer list（通過其他手段獲取的消費者email郵箱列表，然後自行上傳到Facebook廣告賬戶裡）這兩種audiences。這裡我以website曾來過我們獨立站上的受眾為例。
如果我想要定位過去30天中，瀏覽我的獨立站（以baidu.com為例），並完成了購買的人群，我想將這部分人作為我創建類似受眾的源人群，也可以把這部分人群定義為種子用戶
圖中第二行小字是“Include people who meet any/ all of the following criteria”，這裡面的“ any/all ”選項就相當於符合其中的一個條件，或需要符合全部條件的受眾選擇。下面的All website visitors 是在過去的30天，受眾所發生的行為。
這樣我創建的源受眾，是過去30天內來到我的獨立站並且完成購買的人群，以此人群來讓Facebook廣告挖掘類似的人群，從而達到擴量的目的，把我的廣告推廣給更多的類似人群。
完成以上步驟後就可以命名我們的源受眾了，一般來講命名規則是：“Purchase購買-特定產品-Past30days”。
創建好源受眾後就可以著手創建 lookalike受眾，也就是類似受眾人群了。
操作方法如下：
點擊 lookalike Audience後進入的界面我會逐一向大家解釋：
①就是選擇你剛剛創建的源受眾，也就是受眾名稱：Purchase購買-特定產品-Past30days
②是選擇受眾的地區，我們做美國市場選擇USA就可以了
③是類似受眾的規模
一般來講，我們在最開始測試類似受眾的人群時，選擇與我們源受眾相似程度在1%範圍內的即可（百分比越小與你的源受眾越相近人群興趣越相同，百分比數字越大偏差越大）。如果效果不錯，後面再創建百分比在2% 3%等相似的人群就可以了。
到此我們就完成了類似受眾的創建，下面我再跟大家講解，在廣告中是如何選擇這些類似受眾的。
進入Facebook ads manager創建廣告，在有關Audiences這一欄中可以看到剛剛保存的相似受眾
點擊相應的類似受眾人群就可以了。
04
建立funnel
這部分主要講解如何更好地分析Facebook轉化路徑，使我們的廣告效果在有限的預算下形成更多的轉化。
我們在投放廣告時，正常的轉化路徑會經過如下五步：
1000 90 50 40 30
上面的數據表示，有1000人觀看了我們的廣告內容，其中90人添加到了購物車，50人發起了付款，40人添加了信用卡信息，最後30人完成了購買。
對於我們電商來講，Purchase是最終的轉化目標，但是前四個步驟也是這個轉化序列中不可或缺的一環。這裡面轉化成本最貴的是Purchase，其次是Add Payment 、initiate Check out、Add to cart 、view content，這些轉化步驟中越靠近purchase這一步轉化效果越好。
還是以上圖為例，假設我們每週Facebook廣告的投放預算為500美金，那麼以上每一步轉化可花費的金額是多少呢？
view content 每次0.5美金（500/1000）；add to cart每次 5.5美金（500/90）；Initiate check out每次10美金（500/50）；Add Payment Info 每次12.5美金（500/40）；Purchase每次16.5美金（500/30）。
接下來我們來到Facebook廣告賬戶裡創建分析funnel
點擊Analytics
選擇pixels這個選項
進入pixels後選擇Funnels，來建立轉化步驟分析
數據顯示，Add Payment info這一步驟中，與Purchase形成的轉化結果數量基本相等，但是每次的轉化成本則差了不少。
如上文所講，每個Purchase的轉化成本為16.5美金，而每個Add Payment info的轉化成本則為12.5美金。在每週500美金的Facebook廣告投放預算下，如果我把Facebook廣告優化的重點放在Add payment info這一步時，我可以產出更多的轉化結果，從而使我們的轉化效果更好。
Facebook中的轉化結果需要大家不斷的去測試，有可能Add to cart的轉化效果還優於 Purchase這一步。不斷測試不斷積累，你總會找到適合自己的廣告投放策略。
以上，我們通過三千多個字符，和大家分享了
Facebook的廣告設置步驟；
如何調研選擇興趣受眾；
如何設置類似受眾以及如何建立funnel。
如開頭所講，Facebook是我們在推廣新品時候的一項必備工具，也是中後期運營的必要手段，大家可以提高重視程度。
如果你仍有任何疑問，歡迎給我留言。
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