來政府辦事，是否還需要來回跑？還得重複提交材料？忙活幾天領不到證？需要開哪些 " 奇葩 " 證明？按照《市委辦公室、市政府辦公室印發 < 關於推行 " 貼心代辦，一次辦好 " 改革實施方案 > 的通知》的部署要求，最泰安全媒體即日起將開通 " 審批服務便民工作曝光臺 "，徵集一批公眾反映強烈的環節繁冗、推諉扯皮等方面的反面案例，曝光一批落實推進不力的單位部門。
有的市民反映，在辦理一些業務時，程序繁瑣又不明確，好不容易排完長隊輪到自己辦理業務，卻被窗口工作人員告知需要打印材料，可打印完材料回來發現又得重新排隊。有的市民反映，想辦理業務，提前打電話諮詢部門，可諮詢電話一直沒有人接，來到窗口辦理業務，又因為缺少這材料那材料，只得再回家拿，" 便民窗口 " 真是不那麼便民。
目前，在 " 放管服 " 改革中，山東省以及泰安市正在全力打造一塊全面深化改革的 " 金字招牌 "。南方學習歸來，山東干部更是有個共同的感受：營商環境就是競爭力。不管是浙江的 " 最多跑一次 "，還是江蘇的 " 不見面審批 "，都是在 " 放管服 " 改革最優制度供給上創新突破，營造最佳營商環境。省委書記劉家義強調，要把 " 放管服 " 改革作為優化營商環境的重大改革舉措，深入推進 " 一次辦好 " 改革，加快流程再造，營造親清新型政商關係，為企業發展提供 " 保姆式 " 服務，當好企業發展的 " 店小二 "。
不可否認的是，我市個別領導幹部和公職人員還沒有真正摒棄 " 官本位 "" 權本位 "" 我本位 " 思想，庸政懶政怠政、不擔當不作為現象還屢見不鮮，沒有真正做到 " 低下頭來 "" 彎下腰來 "" 蹲下身來 "，為企業服務、為基層服務、為群眾服務。最泰安全媒體將徵集一批公眾反映強烈的環節繁冗、推諉扯皮等方面的反面案例，曝光一批落實推進不力的單位部門，旗下各媒體及所屬新媒體將通過電話、網絡等渠道，開設舉報熱線，面向公眾徵集問題線索，聚焦群眾反映突出的地方、部門、單位、個人進行曝光。
如果您在行政審批、辦理事項中遇到問題，可以通過以下方式告訴我們：
撥打最泰安全媒體新聞熱線 96009999；
在泰安日報官方微信、泰山晚報官方微信、中華泰山網官方微信後臺留言；
掃描下方二維碼下載 " 最泰安新聞客戶端 "，點擊右下角 " 我 "，進入頁面後選擇 " 我要爆料 " 即可參與曝光。
參與活動時，請註明您的姓名、聯繫方式、內容描述等，如果能夠提供現場圖片或視頻更佳。我們將對舉報人員嚴格保密，同時第一時間予以核實，並派記者跟隨企業、個體工商戶、普通市民等體驗審批服務流程，進行暗訪式報道，直至督辦解決問題。
【最泰安全媒體記者 毛潔】
閱讀更多 中華泰山網 的文章
