“請少出門,少聚集……”
因為一場突如其來的疫情,城建控股蒼梧物業一線人員不停地宣傳,讓廣大業主沒事儘量宅在家中;然而也是這場疫情,讓他們不得不放棄在家裡休息的時光,毅然選擇無時無刻忙碌戰在“疫”線。
“治療一線在醫院,防疫一線在物業。”就這樣,12個時辰,24個小時,他們從深夜到黎明,再從黎明到深夜……
【子時】
“是一天的最後,也是一天的開始。”
深夜凌晨,當小區僅剩幾盞倔強的燈火也即將昏昏欲睡的時候,小區保安再一次開展巡邏排查工作,為了避免深夜有人逗留小區,也巡視各設施設備正常運轉情況,做到安全第一,讓業主們可以睡個安穩覺。
【丑時】
“我是你的眼,全天不休眠。”
今夜是黃耀中和徐長柱值班,他們坐著屏幕前,透過監控查看小區各個角落,避免疫情期間任何可疑人員進入小區,保障小區安全。
【寅時】
“起的更早一些,只為做的更好一些”
凌晨四點半,保潔員陳寬花已早早起床收拾準備,因為家住的離市區較遠,疫情之下,交通不便,她每天上班要步行超過5公里才能坐上車,為了能夠早些到單位開展防疫工作,她只有起的更早。
【卯時】
“消殺,不能半點馬虎”
清晨6點左右,大多數人還沉浸夢鄉,蒼梧物業小區保潔們已經穿戴好防護用具,開始每天裡第一次無死角消殺工作。門把手、樓道、電梯按鍵等所有業主高頻接觸的部位,都是消殺的重中之重。消毒藥水與汗水,只一衣之隔。
【辰時】
“請按標準程序進入小區”
隨著小區出入人員逐漸多了起來,物業工作人員仔細核對信息,認真做好登記,為進出小區業主發放“家庭出入證”“特別出入證”,保障小區人員有序、安全出入。
【巳時】
“垃圾放門口就好,我來清理”
上午10點,蒼梧小區保潔吉春霞來到業主家門口,她默默地將門外堆放的垃圾清理消毒後,再送下樓放到小區指定垃圾堆放點。
【午時】
“吃得放心,吃得安心”
臨近中午,蒼梧物業在管的城管局項目處食堂裡,熱騰騰的午餐已經出鍋,和以往不同的是,在疫情特殊時期,物業工作人員將蔬菜、水果、米飯分別打包,再送給用餐人員,通過打包分餐,避免堂食的方法,有效保障用餐人員健康與安全。
【未時】
“業主安全,我們放心”
在仔細核對出入小區人員登記情況後,小區保安滕雪山每天都會走訪業主,詢問他們生活所需,是否要求提供幫助等,主動上門幫他們測量體溫,並做好記錄,讓業主們安心安全每一天。
【申時】
“風裡雨裡,我將溫暖送你”
“咱們的物業真給力”;
“感謝物業的擔當”;
“你們自己也做好防護”……
蒼梧物業在管鳳舞銘居小區業主群再次被感謝與溫情刷屏。從疫情開始,蒼梧物業就切實以滿足業主生活需求為服務宗旨,每天上午收集訂單,下午根據訂單為業主採購配送生活物資。
截至目前已經服務用戶456戶,配送訂單5480個。在疫情之下,物業為廣大業主送去的不僅僅是物資,更是溫情。
【酉時】
“我相信,精力不會白費”
“您好,您有什麼問題,可以在業主群裡反映,也可以撥打管家熱線。”
晚上7點,夜幕暗沉,雖然已經過了下班時間,物業客服葉丹丹還在耐心回覆每一位業主提出的問題,反饋一個個困難,距離結束一天忙碌的工作還早。
在疫情之下,看到反映問題業主由起初的萬分急躁變成心平氣和,再到最後舒心一笑,葉丹丹打心底滿足自豪。
【戌時】
“疫情不散,我們不退”
“您好,請測量一下體溫,然後做一下登記。”
即使在疫情期間,即使到了晚上9點,依然有零星業主進出小區。雖然出入的人少了,但物業人員毫不鬆懈,測溫、登記、查看口罩是否佩戴等,一系列“規範動作”標準到位。
【亥時】
“空中防疫堡壘,由我們築牢”
夜間11點,蒼梧物業機場保潔班又迎來一架航班的清潔和消毒作業,意味著今晚下班回家不會早於凌晨2點。
每天超過30班次進港航班,每天服務數萬人客流量……作為港城空中門戶的“守門人”,她們較以往更忙了,更累了,更危險了;卻也更堅強,更勇敢,更富戰鬥力了。
86400秒,每一刻恪盡職守,細心謹慎;
24小時,每一天甘於奉獻,無畏向前;
千草回芽,春意已動,勝期在望。
城建控股蒼梧物業人將堅持
戰“疫”一線、嚴防死守、勇於擔當,
直至最後一刻。
供 稿:褚明浩(蒼梧物業);審核:韋波,趙軍友
連客訪自武漢發生新型冠狀肺炎病毒疫情以來,關注著來自抗“疫”戰場上的最新消息,本著直通基層、貼近群眾、真實客觀,積極進行來自基層的物業、醫護人員、志願者等的聯防聯控阻擊戰系列報道。E-mail:[email protected]
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