旅遊從業人員算一個雜家嗎?

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我是YILUMEIHUA,很高興回答這個問題:旅遊從業人員首先一定是一個雜家,要知道所在景點的自然風貌、地理氣候、人文歷史、建築風格;要會安排酒店、行程、餐飲;還要掌握遊客的心理,調動遊客的心情,等等。

但是,僅僅這樣是不夠,這隻有一個基本要求。如果要做到這個行業的翹楚,需要深耕行業中的一個細支,把他做深做透,比如,對某種地形地貌深入研究、對某種人文歷史深入研究等等。只有這樣才能成為這個行業不可或缺的人。




yilumeihua


先說明一下,從一開始我的經歷就與“專”無關,而更接近於“雜”。相對旅遊專業科班出身的人來講,我是半路出家的旅遊從業人員。之所以半路出家,只因為做旅遊的兄弟問了我一個問題:你知道五年以後你的生活會有多大的改變嗎?思考了幾天後我如實說我還真沒法判斷。(因為對當時從事的行業迷茫)他說要不你先考個導遊證吧!從報考導遊證到執證上崗,每天都要面對的是新知識的補充,從上第一個團拿起話筒的語無倫次到後來的侃侃而談,是導遊專業知識和之前的其他行業經驗的融合幫助我走過這一關的。由於導遊接待的客人來自各行各業,所以每天都面臨新的挑戰,為了幹好工作,我必須補習各種知識,目的就是為了要做一個能讓客人開心的雜家。五年過得好快,我也從考旅遊管理大專到拓展培訓考證然後嘗試著做研學導師,一路走來。我覺得就是一路學習的過程,因為是一邊學習一邊實踐,所以記得牢,印象深!所以我個人覺得:旅遊從業人員應該算是一個雜家!有著不斷學習心態的雜家!


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旅遊從業人士算雜家嗎?作為旅遊從業者的回答是:必須是雜家。

1、作為旅遊行業人員除了要懂得旅遊日常工作行業知識還需要了解更多人文、地理、社會等知識。

2、在工作中你需要了解世界各國簽證知識,各國對旅遊者的入境要求。辦理護照等出入境證件的機關,需要材料,辦理時間等。

3、客戶隨時問一個地方的氣候、天氣、需要穿的衣服、需不需要帶傘。你要知道世界各地不同時間氣候,早晚溫差,要保證隨時回答客戶。

4、安排行程中,你需要了解各種型號大巴車座位數,車輛高度,行程中路上有沒有限高杆。各級別酒店設施等。

5、你還要了解全國乃至世界各地風土民情,飯菜口味,喝酒習俗和特產。

旅遊涉及方方面面,不清楚自然工作就不順利。所以旅遊從業者必須是個雜家。








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我認為旅遊從業人員特指導遊,不算雜家,更重要的是要有高素質。

正好出國旅遊多次,感受最深的就是素質問題。因為是跟團遊,團裡有部分老年人。走到哪裡嚷嚷到哪裡。而礙於中國人的禮貌觀點,同行的我並不好直接指出。而這種情況下,導遊就很重要了。

作為一名合格的導遊,你不僅要注意自己的素質,也要注意其他人的素質。我團的導遊每到一個地方就會大聲吆喝要我們集合或怎樣。每當這個時候就會有很多人投來異樣眼光。所以,你本人素質一定要到位。將事情儘量做的妥帖。還有就是組織能力。你要將團中游客的素質提升,也許會覺得此點困難,但只要在事前打好招呼,軟硬皆施,效果一定不會差,因為畢竟大多數人素質都是較高的,差的也是少數。

總結如下:旅遊從業人員不是雜家,自身要保持良好素質,修養要較高,同時應具備組織他人能力,盡全力提高他人素養。


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很高興回答這個問題。一個標準的旅遊服務從業人員就是一個雜家.所謂雜家,就是對社會中的眾多領域都有涉獵,而又不專其一二,在廣而不在精。旅遊業是提供服務的行業,服務的主體是客人,客人以購買旅遊產品的方式享受旅遊服務,這中間就要求從業人員本身具有雜家特質首先旅遊產品設計階段,從業人員會從旅遊產品中吃,住,行,遊,娛,購六要素上,蒐集目的地的相關資源進行搭配組合,這就要求從業人員具有廣泛的知識,從目的地人文歷史到自然地貌,從文化傳承到飲食特色等,還要考慮目的地與出發地的地理距離,在兼顧舒適的前提下,安排合理的空中地上交通工具。旅遊產品設計製作過程就體現了眾多領域的知識,沒有雜家特質的從業者是完不成.

再有客人出行,導遊作為隨行的服務人員更要具備雜家特質,不但要掌握各類交通運輸的基本知識,還要熟悉行程中的機場車站位置,除此外還要負責與客人溝通交流客人職業多樣,年齡不同,社會角色各異,作為服務人員秉著投其所好的方式溝通,更要具有社會廣泛的知識,對多種行業的認知,對不同時代背景的大致瞭解在旅遊目的地還要介紹當地的旅遊景點,風土人情,民俗民風等.不是雜家的導遊是不能勝任的.

綜上,我認為一個標準的旅遊從業者肯定是一個雜家!


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旅遊從業人員是一個雜家。

生活技能:開車、做飯、認路、對人有很好的親切感。

知識上的技能:會拍照,能手機調圖還能電腦修圖;會寫文案,能寫攻略,可寫遊記;會拍視頻,能夠自己做剪輯。

目前我:開車這一項不會,視頻和拍照都在學習。


英子同學


初涉旅遊,手忙腳亂。頗多感受,分享答案。

旅遊從業人員,首先必須是一個專家,唯有專,才能盛放一條路線,一個景區的美,獨具稟賦。因為自己的與眾不同而使得路線或者景區常遊常新,與眾不同。

其次還必須是一個雜家,比如大乘山景區涉及1600多種植物,180多種鳥獸,近四百種昆蟲,涉及多個物種種群,生活習性,如果沒有了解,如果不是雜家,則很難完成個人成長。

比如,如何從一株小樹判斷出近10年間每年的雨量豐欠,判斷出周圍有沒有野生動物是什麼品種等等。

博採眾長,匯成一家,這個一家,既是專家也是雜家,








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旅遊從業者就是一個雜家!旅遊包括六要素:吃、住、行、導、購,娛!首先我先來說一下旅遊的六要素!

1.吃:民以食為天,我認為吃是很重要的,每個地方的風俗習俗不一樣,東西南北差異,你得了解旅遊地的飲食習慣,還得了解旅遊者的飲食習慣,有人不吃辣,有人不喜歡吃麵食,有人……眾口難調,你得大程度的兼顧呀!

2.住:住是出去旅遊時的大問題,住不好沒精神就會影響接下來的行程!所以住的問題也要安排妥當,酒店要什麼級別的,衛生情況,配套設施,以及裝修的時間,都得注意到!不然住的不舒服,會被客人投訴[流淚]

3.行:行程要安排合理,不能太趕,但也不能落下重要景點,需要配合景區以及客人的時間安排!車子規格要注意,座位要舒適,不可以找年份太久的!要保障一路上的安全問題!

4.導:導遊要專業要對地理人文,風俗民情熟悉,口才了得,講起景點特色來滔滔不絕引人入勝,身體素質強要好,要察顏觀色,要心細,要面面俱到服務到每一位客人!

5.購:去到一個地方,就會想帶一些特產回去跟親戚朋友試試嚐嚐,作為旅遊從業者,你必須要知道該地方的特產是什麼,值不值得買,價格如何等方方面面!

6.娛:出來玩,最主要是為了開心,遊客遊玩的時候要提醒客人注意事項,要嚴陣以待,以免發生意外!

最後,旅遊是一個大眾性放鬆形式,其中人群層次不分,年齡段不分,作為旅遊從業者,你得有跟各個層面各個年齡段溝通的能力,俗稱見人說人話 見鬼說鬼話,當然了不是忽悠哈,我是堅決反對忽悠的[靈光一閃]旅遊行業競爭性很強,為了能跟客戶說上話,讓客戶選擇你,你得方方面面都得懂一點,不然人家就把你刷下去!(ps:我是做旅遊定製)



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我是旅遊領域創作者趙益民,我回答一下這個問題。

只所以稱旅遊從業者是一個雜家,還是非常有道理的,這主要是他們的工作性質決定的:

一、他們必須懂得一定的歷史知識,是個小“歷史學家”。特別是圍繞景區內的一些文化遺址,歷史變遷,民間傳說等,要有所研究和了解,否則,什麼都說不上,知道的不如遊客,那就會遭到嫌棄。

二、必須懂得遊客心理,是一個小“心理學家”。作為旅遊從業人員,你要能隨時掌握住遊客的心理變化知道他們的需求,就勢引導,這樣,才能使遊客更加感到滿意,達到旅遊的目的。

三、必須懂得美食,是個小“美食家”。作為旅遊從業人員,懂得了各地美食的特點,具體位置,不同吃法,各地遊客對美食的要求和差異,你才有可能為遊客推薦合口、價廉、特色的美食,贏得遊客讚譽。

四、必須是懂得不同民族習俗的小“民俗專家”。許多遊客經常要去少數民族生活區,而少數民族往往有自己的民族習慣和不同信仰以及禁忌事宜,如果旅遊從業人員不懂,不能及時提醒遊客,就會引起衝突事件。

五、必須是懂得安全知識的專家。因為旅遊一般都在野外,且一個景點與另一個環境大不一樣,安全注意事項也千差萬別,如果不懂得各種情況下的安全防護與提醒,那就容易發生各種事故。

等等……旅遊從業人員必須是雜家,一點不假,除非你不想在此行業呆了。

以上是我的看法,不周之處,敬請指正。





蜂富人生


我以為,實如所問。我曾總結了“做旅遊的人必須是吃得睡得喝得跑得唱得跳得累得受得,最後莫求得”,話雖糙但事理真。一個合格的旅遊從業人員,比如導遊、講解員,要有“把一根稻草講成金金條”的水平更似乎要“上知天文,下識地理,中熟人情”才行。特別是如今已進入“文旅深度相容”的新旅遊時代,對旅遊從業人員實質上要求更高。大到天時地理人和,小到花鳥魚蟲草木,都須知曉。既能演說演戲又會駕車救護,既可上得廳堂又敢下得廚房,既溫文爾雅又勇猛粗野,既懂產品組合又熟營銷推廣,既會忽悠吹牛又是真誠仁義……總之,別人會的您要精,別人不會的你要會,否則,在這個行業“不求你專業深但須見識廣”,主要是“經營人”,與人打交道真的要求高,特別是一線面對面服務的旅遊人,顏值要高品質要優,實是集大成之大雜家!











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