這幾天，趙澤銘所在的長沙理工大學已經開始網上授課，不能繼續全天候參與疫情防控的他，只要有時間還是會跑去社區幫忙。
趙澤銘服務的聯草社區位於哈爾濱市香坊區，轄有38棟樓3500戶居民。這是個老舊開放小區，物業管理人員少，疫情一來，防控工作量驟增。社區負責人錢華說，幾名社區幹部每天要摸排住戶情況，對接外地返哈人員，還要為居民解答、解決各種問題，人手嚴重不足。趙澤銘主動加入其中，成為一名黨員志願者。
“去之前還擔心自己幫不上忙，去之後發現自己還是挺有用的。”老舊開放小區疫情防控的最大難點是關注門、管住人。在社區幹部的指導下，趙澤銘很快進入角色，在小區門口對出入人員測量體溫，登記人員及車輛相關信息，防止外來人員和車輛進入，監督快遞員、外賣員實施無接觸配送。
“工作並不複雜，只要有愛心、耐心和細心，足夠認真就可以勝任。”趙澤銘說，天氣寒冷，在外面待上一會兒就被凍得“透心涼”，讓他感到欣慰的是，自己的加入可以讓其他工作人員有了更多進室內休息的機會。
時間一長，趙澤銘發現志願者還有更多事情可做。社區對外地返哈人員採取14天居家隔離措施，趙澤銘主動請纓，幫助隔離人員採買生活物資，手提肩扛爬上樓梯送到隔離者家中。進行志願服務期間，趙澤銘曾為孤寡老人修理電視機，幫助行動不便老人外出採購物資，協助不善網購居民網上下單採購日用品。趙澤銘還發動在哈爾濱的朋友一起幫助這些老人，也通過微信向同學們發出志願服務倡議。“疫情當頭，作為青年學生，我們要擔當起自己的責任，從小事做起，為群眾服務。”他說。
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