3月11日下午4时30分，巽寮滨海旅游度假区游客服务中心大门紧闭，因为新冠肺炎疫情，这里已关停48天。在二楼巽寮旅游行业协会会议室里，一场巽寮支柱产业复工复产建言会正在进行，与会者直奔主题：巽寮湾旅游业如何迅速复苏。
这个春节假期，退订金额8000万
原本熙熙攘攘的海滩，如今一片静谧，海浪与海鸟的声音格外清晰；原本热热闹闹的海鲜一条街，如今门可罗雀，餐饮店全部关停……今年春节，惠东县巽寮滨海旅游度假区和全国“同行”一样，显得冷清。
新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，惠州所有公共文体场馆暂停开放，相关文体活动一并暂停；全市所有A级景区暂停举办群众聚集性活动，暂停开放机动游戏项目；全市旅行社暂停国内旅游、出境旅游业务；星级饭店停止集聚性活动。
作为国家4A级景区的巽寮滨海旅游度假区，春节原本是一年中主要的旅游旺季之一，2.26万间客房入住率曾达90%。度假区管委会预计，2020年春节到巽寮的游客量将超过30万人次，因此很早便开始春节旅游工作部署，例如在天后宫开展“请到宫里过大年”旅游项目，安排书画展、年会和游园等项目。
接到防控通知后，所有的活动取消了。同时，巽寮湾大大小小的酒店和民宿、餐饮大排档、游轮等海上项目按下暂停键。度假区管委会经过检查评估后，只允许4家星级酒店接待散客。
据统计，度假区200多家旅游产业相关企业涉住宿、餐饮、旅行团等的退订订单金额超8000万元。去年春节度假区接待游客28.73万人次，今年春节接待2.37万人次（1月25日～31日住店人数累计），同比下降91.8%；去年春节度假区整体收入9136.62万元，今年春节（时间同上）收入585.39万元，同比下降93.6%。
巽寮湾遭遇的“重创”，是惠州旅游行业在疫情下的缩影。据不完全统计，全市A级旅游景区今年第一季度损失将超4亿元。
疫情后最快考验或在五一假期
建言会上，13位与会者都是巽寮旅游行业协会主要成员，谈起疫情下的旅游业和服务业损失，大家心理都有数。巽寮湾金融街（惠州）金禧丽景酒店管理有限责任公司常务总经理李忠德等人对这两年经营进行了总结。
2月7日，全市复工复产的号角吹响。度假区管委会成立复工复产工作组，巽寮旅游行业协会发布倡议书，号召涉旅企业做好复工复产准备。
随着广东省一级应急响应调整为二级，全省多数行业复工复产有序推进。2月26日，市文广旅体局发布《惠州市A级旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》，积极稳妥推进旅游景区疫情防控和有序开放。
在巽寮，经营者都在期待复工复产政策逐渐明朗，但一连串的问题随之而来：如何号召业主减免一定的租金减轻经营者负担，有序复产后如何维持成本确保运营，经历疫情后市民出游意愿是否强烈，巽寮“疫区”标签会不会吓跑游客，是否需要在一段时间内大力推免费项目，怎么打破传统淡季运营模式熬过生存关……“要未雨绸缪，继续保持安全防控，更要往前看往前想，否则我们打下的基础会逐渐丧失。”一位酒店负责人说。
虽然面临艰难的复苏，但巽寮旅游行业协会会长梁成艺对疫情过后的旅游业依旧抱乐观态度。在接受记者采访时，他提到：“不出意外，今年暑假全国旅游将迎来报复式增长。”疫情结束后市场消费热情将很快点燃，巽寮旅游行业成员必须做好前期准备。疫情后对旅游业的最快考验，可能出现在“五一”假期。
度假区管委会也在做准备。3月10日，度假区党工委书记毛振辉在接受记者采访时透露，度假区管委会正在研究制订旅游业有序复工复产计划。
补短板，计划建1.1万平方米医疗楼
在巽寮，旅游业逐步复苏有迹可循。3月12日，在渔业村的沙滩上，村民在清洗闲置了快两个月的观光小飞艇，开着私家车的深莞游客戴着口罩来看日落，“实在是在家里憋得慌，出来海边透透气”；在当地唯一的市场群益市场里，112家档口已复工开市36家，街边的店铺陆续开业；在巽寮湾高速公路收费站，出入巽寮平海方向的车日均3000辆次。
政策层面的好消息不断。3月12日，省文化和旅游厅发布《广东省文化和旅游行业复工复产工作指引》提出，“中风险、低风险地区旅游景区和度假区开放工作由地方党委政府决定”。根据《指引》，广东将在严格落实疫情防控措施前提下，按照“五个优先”，即露天场所和项目优先、自然类景区优先、景区游览功能服务优先、低风险地区优先、旅游住宿功能服务优先的原则，有序推进文化和旅游经营服务单位开放运营。
3月11日，市委常委会召开扩大会议，强调要有序推动全产业链、各环节协同复工复产，打通产业链、供应链堵点，加大对企业的纾困力度，不断激活经济细胞，激发市场活力；要尊重企业合理合法复工复产需求，尽快分类有序推动餐饮、住宿等服务业复工复产，满足群众正常生产生活需求，推动全市经济社会发展早日全面步入正常轨道。
更早前，市发改局公布的《惠州市2020年重点建设前期预备项目计划》中，惠东环稔平半岛高速公路估算总投资68亿元，今年将进行前期工作。同时，省发改委也已将惠东环稔平半岛高速公路列入省重点前期预备项目。这意味着，稔平半岛的交通“紧箍咒”将在今年开始一步步解箍，对整个惠东滨海旅游发展可谓影响巨大。
“相信我们可以渡过难关，但要站在更高的角度谋划巽寮湾的旅游发展，建设真正的国际旅游目的地。”毛振辉透露，巽寮将以建设国家级旅游度假区为近期方向，全力推进“两大提升，三个补短板”，提升海岸线和景观大道功能，补齐交通、医疗和基础设施短板。据悉，为改善巽寮医疗配套设施短缺局面，度假区管委会将金融街一栋面积1.1万平方米的建筑作为医疗楼，今年计划完成装修，为巽寮发展生命健康产业打下初步基础；还将规划建设覆盖稔平半岛的游客集散中心，配备大型停车场、游客服务中心和完善的服务设施。
度假区党工委副书记、管委会主任陈达婷介绍，疫情结束后巽寮将推出一系列旅游产品，主打海岛度假、海鲜美食、游艇帆船、旅拍摄影和商务会务旅游系列，着重加强宣传，推广户外有氧亲子旅游。
采写：记者李向英 香金群
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