付代廣律師
他們還沒有認識到病毒具有極高極快的傳染性，沒有引起足夠的重視……
上海明月
這主要有兩部分的原因：一是“羊群行為”，二是源於超市衛生紙庫存的特殊性。
恐慌性購物在心理學上可以被稱作“羊群行為”（herd behaviour），它是一種特殊的、非理性行為，也可以被稱作從眾行為。
這種行為是指：在信息環境不確定的情況下，大部分人的行為會受到其他人的影響，或模仿他人的決策，或過度依賴輿論。羊群行為在金融市場的投資者中尤為明顯。
日本民眾排隊購買衛生紙
當人們看到很多人在做同一件事時，就會產生一種自己也應該這樣做的感覺。
試想一下，當你看到有人在排隊買東西時，因為某種原因你並沒有去買，但是當你去買的時候，發現東西買不到了，那就會立即感到後悔。
這種想法一旦產生，就難以消除。
當衛生紙第一次缺貨時，人們就產生了這樣一種想法：衛生紙是一種必需品，如果現在不買可能就再也沒有機會買到了。
於是等超市再上貨時，焦慮的人們就會立即衝進去囤貨，這源於第一次缺貨時產生的後悔和必須囤積的迫切心理。
澳洲超市的衛生紙貨架被搬空
但是，超市的衛生紙和其他商品不一樣，並沒有大量庫存。
衛生紙是一種很輕便又很佔地方的貨物，而且還非常廉價，超市不喜歡把大量庫存用在衛生紙上，而是採取一種“及時”庫存進行操作。
換句話說，他們的衛生紙庫存最多能保證一天的正常銷售量，但每天都會補貨來保證正常供應。即使是大型超市，也只能在一個通道中容納100-250包衛生紙，如果有6-12個人對衛生紙進行囤積性購買，這個超市的貨架就會立即被搬空。
所以，一旦出現恐慌性購買，超市當天是無法及時補貨的，這就造成惡性循環，越是庫存不足，越是搶購。
澳洲民眾搶購衛生紙
要打破這個惡性循環，有兩個辦法：一是民眾恢復理性停止搶購，二是持續、大規模保證衛生紙供應。但是，衛生紙的產能是一定的，民眾消耗衛生紙的量也是有限的，加大生產必然帶來後續購買力不足，造成衛生紙大量積壓。所以唯一有效的辦法還是不要大量囤積衛生紙。
除此之外，媒體對疫情的宣傳也從某種程度上加劇了民眾的恐慌感。新加坡、香港和日本都有疫情，新聞報道說這些地區都出現了衛生紙短缺。這些給了民眾強烈的心理暗示和信號，也是出現恐慌性購買的原因之一。
新冠疫情在全球爆發
日本和澳洲兩國都由首相親自出面闢謠，衛生紙絕大部分是本國生產，能夠自給自足，外國的疫情不可能影響本國的衛生紙生產。
但是，借用一名在東京女性的話來說就是：“在這個問題上，我們不相信安倍。他說日本衛生紙能自給自足，但是每個人都能看見超市被搬空了！”
嘟嘟愛笨豬
你好，很高興回答你的問題，望採納。
據Time Out東京報道，此前日本網絡上有謠言稱，由於衛生紙都是中國生產的，受疫情影響可能買不到。
還有謠言稱，衛生紙和口罩是同一種原料，口罩短缺，勢必也引發衛生紙短缺。
隨後，日本媒體對此類謠言進行了闢謠，消除民眾恐慌情緒。
▌衛生紙體積大，空貨架引人注目
行為研究者（behavioural researchers）Liam Smith和Celine Klemm發表在《衛報》的文章指出，衛生紙體積大，缺貨後非常醒目，空貨架很容易引發人們害怕買不到的心理。
消費者心理專家在接受BBC採訪時也表示，比起50罐焗豆子或洗手液，50包衛生紙消失後，會更加引人注目。
▌跟風搶購
新南威爾士大學消費者行為研究專家Nitika Garg稱，人們搶購衛生紙還出於“害怕錯過”（fear of missing out）的心理。如果你看到別人買了，就會覺得自己也應該買。
澳大利亞一超市，衛生紙貨架售空
而《衛報》則引用了心理學上“社會證據啟發”（social proof heuristic）這一概念來做進一步解釋，即在不確定的情況下，很多人會把“別人做的”當作心理捷徑加以效仿。
▌社交媒體加劇恐慌
《衛報》文章還指出，發達的社交媒體放大了對廁紙短缺的恐慌，而這種恐慌比病毒傳播的還快。
衛生紙貨架空空的照片，也向人們傳遞了“趕緊搶購”的信息。
▌衛生紙帶給人控制感
據澳大利亞對話新聞網（The Conversation）報道，來自昆士蘭科技大學公共衛生與社會工作學院的專家Niki Edwards表示，衛生紙能給人們帶來一種控制感，讓人覺得可以在衛生和清潔方面佔據主動。
剪輯界一姐
這個說法，本人還真不知道。姑且當作是確有其事吧。胡想一下，大抵是因為他們明白，國外的口罩已經被愛國華人全部收購一空，運回中國了。怎麼辦？退而求其次，廁紙（這個詞有些惡搞，其實可以委婉地稱作紙巾）墊上幾層，用繩拴上，也能應急使用。科普一下啊，紙巾用在勾股，稱廁紙，用在臉上，則叫餐巾紙。所以外國人是講究科學的，即使廠家生產的初衷是是生產的廁紙，但現在改變用途，用在臉上，就不叫廁紙了。千萬不要說外國人將廁紙用在臉上，否則，貽笑大方了。嘿嘿。以上是胡扯。
上官看世界
現在的口罩可能緊張，都那麼好買餐具紙，這也方便，可以代用口罩的意思吧？隨時更換，也可能方便一點，從目前發展的趨勢看起來可能還有最嚴重的在後面，我們一定要加強防疫工作，一起面對共同的敵人，去找日擺脫這個痛苦，加油加油加油
法能265
口罩沒有了，怎麼搶？退而求其次只能搶口罩了。[大笑][大笑][大笑][大笑]
預期比現實好
廁紙體積大庫存有限，家庭必備，好存放。口罩不是必備品，非一次性口罩可長期使用，另外口罩庫存也不多已被買光。
小散007
安全套和廁紙都是生活必需品，甚至廁紙用量更大！
正在輸入38887837
不出門不用戴口罩，在家也要上廁所
用戶5095785812303
使用方便，垃圾少……
