十六雜談錄
沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來！
該過去的，始終都要過去，一切都要向前看
疫情期間，大家都長時間居住在相對封閉的環境，久而久之，會積累焦慮的情緒，這樣的情緒需要釋放的出口，旅行就是釋放焦慮情緒非常好的方式。
民宿要做好準備，迎接疫情過後的春天，迎來客流井噴
擁抱疫情後的客流高峰，建議做好以下準備：
1.做好檢修+清掃，確保房間處於良好狀態
很多房源受疫情影響，可能空房時間較長，一定要全面、徹底清掃、消毒，對房間的冷水熱水接頭、熱水器、空調等電器即燃氣的狀態進行全面檢修，確保房間以良好的狀態迎接客人入住，為客人提供舒適、安心的入住體驗。
特別注意進水管道，長時間不用可能有水鏽、雜質的情況，提前放水到清水的正常狀態，切記應避免出現客人放出汙水，從而帶來不好的入住體驗。
2.做好消毒、讓客人感受到安心的環境
重新開門迎客，首先做好房間全面衛生消毒，為客人營造乾淨又安心的環境
明示衛生消毒規範，客人最關心的問題是衛生消毒問題，明示衛生消毒技術規範、消毒標準和流程，讓客人放心、安心。
3.在房間標配醫用消毒用品
建議在房間裡標配醫用消毒用品，在公共區域標配醫用免洗洗手液，在客房的衛生間標配醫用消毒洗手液，消毒溼巾等，有效除菌99.99%的那種，線上線下渠道購買都很方便，價格不高。
4.組織內部培訓，提升管理水平
客服話術標準化，對員工進行系統培訓，將預定平臺諮詢客服話術進行標準化，針對不同諮詢階段和不同旅行目的的客人進行標準化，提升內部管理水平，對於涉及多語言服務的，也同時做好對應常用外國語言的標準話術。
跨平臺日曆管理，一般的房源都是通過多家網絡預定平臺推廣，為避免房間超賣給客人帶來不好的體驗，同時也為了避免觸發網絡預定平臺的罰則，應做好日曆同步管理。現如今，絕大部分主流平臺像AIRBNB，途家、小豬、螞蟻短租等網絡預定平臺都支持日曆同步功能。
5.設置醫護人員特別優惠
設置醫護人員入住特別優惠，醫護人員在這次抗擊新冠肺炎的戰鬥中，不顧個人安危，冒著生命危險救治感染的病人，他們值得全社會的尊重，民宿房東有機會接待這些可敬可愛的醫護人員，建議設置一些特別的優惠，一份溫暖，一份關愛，一份力量。
6.房間配備減壓玩具
經過一段時間疫情的煎熬，長時間在相對封閉的環境中，人們焦慮的情緒和生活、工作面臨的壓力需要釋放。
針對疫情期間客群體的情緒舒緩和釋放的需求，建議在房間配置免費玩的減壓玩具，同時在房間內銷售，一方面給客人減壓，另一方面可以增加多元化收入。
民宿產業研究
疫情下民宿的出路在哪裡？
2018年7月和朋友合夥開了一家民宿，投資60萬，兩幢別墅。簽了30年合同，每幢別墅租金3600元，8年不漲價，風景區附近。之所以去投資，2018年8月份武漢以前民宿的生意爆滿。我們從2018年7月開始裝修到10月開業，裝修花了接近90萬，每人投了42萬現金。2019年二月才開始分紅。朋友負責任經營管理，所以站有62%的股份，2019年我分了8萬。按照這個標準，5年才能回本。
2019年12月全國開始經濟開始下滑，做民宿的人也越來越多，競爭壓力很大。2020年一月武漢出現了不明原因肺炎，很多人都取消了來武漢過春節，當武漢宣佈封城後。武漢至少三個月沒有生意。
這種形式下該怎麼辦？對於我們投資大的民宿，根本就出不來。只有熬，好在租金還能接受。對於租金高的民宿，很難熬下去。這次疫情，肯定會淘汰一批民宿出局。武漢的民宿至少三個月完全沒有生意，現在只能和房東商量能不能免一個月的租金。房東也有貸款壓力，能免是情份，不能免是本份。自己去爭取一下。隨著疫情的控制，五一放五天假，我想民宿生意會慢慢復甦，一般七月、八月都是旺季。一定要有信心，熬過去了就是春天。
奔跑的姑娘小芳
首先非常感謝在這裡能為你解答這個問題，讓我帶領你們一起走進這個問題，現在讓我們一起探討一下。
2020年2月9日星期日，今天是大年十六，是我經營民宿的第4個年。從良好的收益到民宿行業的噴井，大概也就是3年時間。3年是一個坎，面臨裝修的殘舊，需要大面積進行整改維修。大多數民宿都是這樣，所以整個行業除了新入行的，大部分民宿處於低利潤或者保本的一個狀態。
疫情讓民宿從業者很難過這一關口。原因租金太高 大部分民宿的選址都在當地的旅遊勝地，好的地理位置決定超高的租金。以我們選擇為例，我們單間的租金價格在4500，加上管理費和水電費1000，以及保護費400，一個月的租金已經到了6000。單間的日租價格在300元一晚左右，如果滿租的情況下也就9000到10000一個月的流水。減掉阿姨清潔費600，管家費用600，物料損耗500，最高的收益也就是2000到3000的收益，這還是非常理想的狀態，而實際收益沒有這麼高。所以不要太理想話呢。如果還要重新裝修，不願意想。
以上是成本和收益，那我們以現在的疫情發展情況來看。目前看至少需要1個月才能大概結束，大眾需要半年才能把恐懼完全消除。那我們以至少4個月空置來說，租金至少虧損需要24000，加上重新裝修的費用，1年半到2年白乾。這個賬目估計很多房東算過，寧肯割肉也不想繼續扛下去的根本原因。而很多公寓從事者往往不止一套，在珠海長隆，房東多的超過100套，那他的租金壓力一個月就有50萬，按至少虧損200，0000來說，很多從業者需要2年或者更長的時間才能補回這個洞。
當然很多說，如果你能扛過這個疫情，住宿業會出現報復性增長，但前提是我們能扛過去。喵～～
在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議，我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。
在這裡同時也希望大家能夠喜歡我的分享，大家如果有更好的關於這個問題的解答，還望分享評論出來共同討論這話題。
我最後在這裡，祝大家每天開開心心工作快快樂樂生活，健康生活每一天，家和萬事興，年年發大財，生意興隆，謝謝！
滴哥在路上
以下引用一位民宿老闆的自訴
今年是我經營民宿的第4個年。從良好的收益到民宿行業的噴井，大概也就是3年時間。3年是一個坎，面臨裝修的殘舊，需要大面積進行整改維修。大多數民宿都是這樣，所以整個行業除了新入行的，大部分民宿處於低利潤或者保本的一個狀態。
疫情讓民宿從業者很難過這一關口。原因租金太高 大部分民宿的選址都在當地的旅遊勝地，好的地理位置決定超高的租金。以我們選擇為例，我們單間的租金價格在4500，加上管理費和水電費1000，以及保護費400，一個月的租金已經到了6000。單間的日租價格在300元一晚左右，如果滿租的情況下也就9000到10000一個月的流水。減掉阿姨清潔費600，管家費用600，物料損耗500，最高的收益也就是2000到3000的收益，這還是非常理想的狀態，而實際收益沒有這麼高。所以不要太理想話呢。如果還要重新裝修，不願意想。
以上是成本和收益，那我們以現在的疫情發展情況來看。目前看至少需要1個月才能大概結束，大眾需要半年才能把恐懼完全消除。那我們以至少4個月空置來說，租金至少虧損需要24000，加上重新裝修的費用，1年半到2年白乾。這個賬目估計很多房東算過，寧肯割肉也不想繼續扛下去的根本原因。而很多公寓從事者往往不止一套，在珠海長隆，房東多的超過100套，那他的租金壓力一個月就有50萬，按至少虧損200，0000來說，很多從業者需要2年或者更長的時間才能補回這個洞。
當然很多說，如果你能扛過這個疫情，住宿業會出現報復性增長，但前提是我們能扛過去。
時一媽媽的旅行
民宿具有“小，散，遠”的行業痛點，在疫情的衝擊下更是不堪重負，對經營者的心態和實力都是巨大的考驗。
從需求層面看，當下住宿市場的復甦以返程復工及商旅出差等剛性需求為主，對於以休閒度假目的為主的民宿企業來說，要迎來複蘇的春天，似乎仍需不少時日。
對於廣大民宿經營者來說，當下最關鍵的任務，仍是埋頭整理、苦修內功，仍需等待時機。
民宿如今不再單純是情懷、詩與遠方了，在網紅打卡爆火的今天，更多的在職人員或兼職或全職的投身到這一新興卻已然經飽和度高的行業。
民宿進展到現在又劃分出了不同的類型，大體可以劃分為：城市民宿和鄉村民宿。無論在哪裡經營，突發的疫情的給民宿主潑了一盆冷水，而且一潑就是一個多月，民宿主從最開始的不知所措到忍耐到絕望。
如何突出重圍是個值得思考的問題，我有幾點小小的建議：
1、維護老客戶口碑，多做回訪問候和宣傳，旅遊行業依然會復甦的，保守估計復甦期會是在今年的五一黃金週，所以現在放棄不划算。
2. 與房東積極洽談，誠懇的聊聊房租問題，讓房東看到勇氣和希望，大家都是一條船上的人。互相打氣，互相扶持，打贏這場持久戰。
3、暫時通過長租的形式低價出租一些房間一陣子，維持運營，但是要嚴格選擇租客，使房屋裝修和裝飾不被破壞。
4. 疫情過後，大家在民宿的選擇上，更加註重衛生標準，所以利用疫情思考怎麼提高民宿的衛生服務標準，也是最重要的突破口。
疫情也是優勝劣汰的篩選，讓更多的民宿主在接下來的行業洗牌中能夠脫穎而出散。生存是殘酷的，慘烈的，也是充滿挑戰和未知的，加油吧！
白雪飄飄的時光花雨
疫情的即將結束，勝利就在眼前，感謝日夜與病毒奮鬥的醫護人員和捐錢捐物的社會各界人士，企業在陸續復工復產，城市逐漸恢復正常，等疫情解除後，旅遊，餐飲，酒店行業將會迎來短期平復後的小高峰，不少人旅遊人士也會選擇民宿。想做好一家有競爭力的民宿，有以下小建議。
1.開一家好的民宿，要有當地的特色或者獨特的風格，要打造成旅途中的家。感受不同的生活方式和風土人情。
2.運營才是關鍵，首先不要把錢放到第一位，喜歡才能讓你走的更遠，要知道顧客想要的是什麼，怎麼去轉化，線上線下雙管齊下。
3整體做好衛生防疫工作，每天做好消毒，通風，床上用品做好清洗，紫外線消毒，每個房間，放一個溫馨的小卡片（上面寫著歡迎語，和房間清理乾淨的各項指標，還有服務電話）和歡迎禮物（可以代表當地特色或者民宿特點的小禮物）
4餐廳做好可以多種選擇用餐方式，可以在原有的基礎上增加定食。
定食（肉，蔬菜，水果，主食按照營養比例做好配食）分為A，B，C套表。
5增值服務，（根據會員等級）可以和服務檯免費定下午茶，還有接送服務，團隊以上的住客，可以提供定製服務（根據整體消費金額）
6宣傳獎勵，住客通過微信發朋友圈，發佈抖音視頻，西瓜視頻，等視頻，發佈的正面宣傳的民宿的住後體驗的，給與積分獎勵。（根據住客需要，下次入店可以當現金實用，也可以換成小禮品）
小哥不太帥
2019年春節假期，全國旅遊接待總人數4.15億人次，同比增長7.6%；實現旅遊收入5139億元，同比增長8.2%。2019年前三季度，國內旅遊人次同比增長8.8%。旅遊業界按照這一增速，預計今年春節旅遊人次將達4.5億，佔全國總人口近32%。
新冠肺炎疫情爆發後，旅遊、酒店業首遭重創
首先是春運客流整體，不論是回鄉還是返程，交通總流量與去年春運同期相比下降近80%。
除了客運，旅遊業也幾近“停滯”。文化和旅遊部辦公廳於1月24日下發緊急通知，要求各地暫停旅遊企業經營活動，暫停經營團隊旅遊及“機票+酒店”旅遊產品。
已經有旅遊業者感慨“新年的第一天就集體失業了”。
疫情讓整個旅遊行業陷入了停滯，影響會持續多久，難以預期。”已經有不少業內人士表示，2020年的上半年行業數據將”慘不忍睹“。
而對於旅遊業中的民宿業，該如何自救呢？
作為民宿行業從業者，從個人經歷和感受，給大家分享一下“民宿抗疫五部曲”：即成本管控、服務創新、營銷策劃、品牌推廣、共建人權益五個方面，應對疫情帶來的壓力，及負面影響，從降低民宿的損失。
1成本管控
2人力成本
疫情之下，對於民宿來說首當其衝的則是遊客量減少。遊客大幅減少就意味著民宿的員工富裕。讓員工提前休假，就屬於正常而又直接的操作手段，不再多說。
即使疫情結束之後，也可在人力資源的調配上進行梳理，一崗多責，減少崗位設置。儘可能在不增援的情況下，自行解決。
針對“外援”、幫工這塊不必要部分砍掉。尤其是在旅遊淡季，減少開支。
降低耗能、物耗
（一）水電煤氣使用大幅度壓縮
關空氣能，有很多民宿都有空氣能。在疫情之前，無論是有客還是無客，空氣能均正常使用。
按照2020年1月26日婺源縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部會議精神，花田溪宣佈停止營業。我們第一時間關閉空氣能，經過多次觀察用電使用情況，得知，在關掉兩臺空氣能之後，花田溪的用電量相比未關之前，降低了四分之三。一度電按0.6元計算，一天則可節省100元。
迷失在路上105866741
我是經營民宿的！小規模、7間客房、都是持牌照合法的！主要是中低端的、適合的人群很廣、經營成本不高！2月份的營業額為0！3月份到目前為止有2000的營業額、我有門市、基本來自線下的客人、我覺得不死還是有出路的！其實這個要看平時營利性去到哪裡！如果沒有疫情的情況下依然要依靠旺季來維持的話那就比較危險！堅持下去、疫情過後應該會慢慢好起來的！中高檔型的民宿可能會麻煩點！因為經營成本較高！
返屋企80後
疫情下民宿同樣暫停營業至今了，如今景區逐步開放，部分農家樂也再次開啟全面消毒模式，積極的為復工做準備。西山10大品牌農家樂上的某家農家樂老闆稱目前正在等待政府的通知，時刻準備著各項材料的上報審核。初期僅打算開放一小部分房間，保證不出現人群過於聚集的狀況，一旦有客人入住，將安排專人做好每日消毒檢查工作。
疫情結束之後，周邊短途遊市場會將會是率先復甦的市場，而鄉村旅遊是周邊遊、短途遊的主要目的地之一。疫情期間人們外出的需求被嚴重壓抑，加之疫情給人們帶來的心理創傷，一旦疫情解除，出遊需求將會大幅增長，這其中休閒度假產品、生態旅遊產品、城郊旅遊產品的需求將會比較突出，這幾類的產品在很大程度上會滿足遊客的自然需求、生態需求，而鄉村正是承載這幾類產品的主要旅遊目的地，因此說疫情之後，鄉村旅遊將會是率先啟動的市場之一。所以不必擔心，民俗也是住宿業最早恢復和發展的。
航拍延安
簡單來說就兩個字，抗住！！
當下疫情防控措施各地不同，我提供的方案不一定適合所有地區，但當疫情進入尾聲，本文思路或許能減少些損失。
- 第一招:打折
現在降價不是打價格戰，是旺季變淡季的一個改變，可以吸引一些價格敏感度較高的客戶，降價完全是保本操作。
- 第二招:不跟房東談免租
免租一個月雖能緩解，但解決不了根本問題，還欠上了人情債。如果疫情持續三五個月，怎麼跟房東談免租。大環境不好，退租房東也是很難找到新的租客，反而置房東與不義。
此時最好的辦法是協商延期繳款，這樣對房東也有保障，自己的資金壓力也可減輕。要把主要的心力放在房源接待上，而不是跟房東溝通。
- 第三招:短租變長租
所有的房源都加上可接受長租，加上可做飯。疫情期間周圍的飯館都不開門，普通的酒店也不具備做飯的條件，這也是民宿當前的優勢。所以針對家庭入住的民宿一定要主打可做飯，哪怕是可以煮方便麵。
- 第四招:線上轉線下
當旅遊停止交通停止，住民宿可能就是周邊的人了。通過買菜群，寶媽群，藥店群，寵物群等引流，同時給予一定的回報。因為在特殊情況下，房源也是短缺資源，很多酒店無法興業，民宿反倒靈活。
- 第五招:讓利
特殊時期一定不要牴觸降價，牴觸止損。只要能給你帶來客戶的合作伙伴，一定不要少給佣金。該止損就止損，少虧點總比沒有收入強得多。
