東方網記者熊芳雨3月16日報道：疫情發生以來，上海市的養老機構實行最嚴格閉院管理，一方面是嚴防死守，一方面是細緻照護。記者獲悉，大部分護理員已經連續工作快50天了，護理員的生存狀況也值得關注。記者從滬上多家養老院瞭解到，院方也通過多種方式為護理員“解壓”，不僅準備藥膳粥、水果牛奶提高免疫力，還開通線上心理培訓排憂解惑。
每天早上一碗藥膳粥 補肺健脾還增強免疫力
走進楊浦區日月星養老院需過“三道門”，院子門、樓門和電梯門，每一處都嚴格消毒測溫隨申碼檢查。這家養老院的特別之處在它與五角場社區衛生服務中心共處一棟樓，1-3樓為社區衛生服務中心，4-6樓為養老院。放在平時，對老人就醫看病甚是方便。但特殊時期，這樣的“方便”也導致人員進出往來頻繁，增加了養老院的風險。為此，日月星養老院院長黃煒當機立斷，封閉了電梯口，來社區衛生服務中心看病的市民只能走樓梯。電梯口的保安24小時值守，把好進出養老院的“第三道門”。
養老院進門要嚴格消毒測溫登記隨申碼檢查（攝影：肖光）
楊浦區日月星養老院內共有224位老人，原本54位護理員，部分因疫情原因滯留在老家未能返滬，封院以來，留在院內的39位護理員承擔了所有的工作。走進養老院時走廊裡正放著輕快的音樂，讓人忍不住想跟著跳起舞來。音樂是最好的減壓利器，日月星養老院封閉一個半月以來，護理員和老人心理難免有些焦慮，每天2小時的音樂倒能讓大家放鬆不少。據悉，為了讓護理員和老人有期盼，每天播放的音樂都不重樣。這也是日月星養老院為護理員準備的“音樂減壓法”。
院內每天給護理員測溫（攝影：肖光）
每天早上中藥養生粥（攝影：肖光）
護理員們日夜住在養老院，與老人們同吃同住。山藥、太子參、白茯苓……每天早上，院內老人和員工都能喝上中藥養生粥，院內醫療機構把安神中藥與五穀調配在一起，給大家補肺健脾，增強免疫。也獲得了不少護理員的點贊好評。
護理員在房間裡搭摺疊床休息（攝影：肖光）
記者看到，為方便特殊時期照顧好老人，護理員們就暫時住在房間空閒的床位，或者在旁邊搭上一個摺疊床，一人照顧一間房。陳保蘭來養老院7年多了，屬於資深護理員，人手緊張的時候她主動請纓照顧608和609兩間房11位老人，為了能妥善照顧，她這段時間每天3點多起床了，消毒通風照顧老人起床，開始一天的工作。像陳保蘭這樣辛勤付出的護理員還有很多，養老院為了鼓勵大家，不僅有春節獎金、加班工資、優秀員工獎勵，還時不時的發些水果牛奶日用品，給護理員安排好大事小事。
今年春節雖然取消了聚餐，但留院的護理員在大年三十吃上了烤麩、燻魚、蛋餃等本幫過年菜，還有夫妻肺片、水餃等老家美味。年初一大早又有象徵團團圓圓的圓子。“這個年跟往年不一樣，但在飲食上，養老院都儘量給我們一種過年的儀式感。”護理員陳保蘭說。
開通網上心理健康講座 有什麼心理壓力盡管“吐槽”
於立山是光大匯晨長白老年福利院的一名護理員，今年疫情期間封閉式管理，福利院內55名護理員全部自覺留在了院內。於立山是1號樓2樓的樓組長，帶領9名護理員負責50位老人的生活起居。性格外向的他特別喜歡運動，光大匯晨長白老年福利院內就有一片特別大的院子，這些天，每週養老院都會組織員工在院內跳繩、拔河等活動。玩得開心了，於立山還會給大家高歌一曲，惹得旁邊觀看的老人們也連連拍手。
福利院文體活動和 “園藝小組活動”給大家減壓（採訪對象供圖，下同）
春天到了，小菜園裡也忙碌起來。不少護理員之前從老家帶來的蔬菜種子也播撒出去了，熱心的老人也要來菜地“試試身手”，大家熱火朝天的拔草澆水種菜，既鍛鍊了身體，又放鬆了心情，這也是光大匯晨長白老年福利院院長張黎明想出用“園藝小組活動”給大家減壓。
心理培訓
此外，為期一週的線上心理培訓也為員工們解決了大難題。護理員李翠萍和老公都在福利院工作，孩子在上海上大學，過年期間兒子獨自回老家考駕照了，現在因為疫情原因沒法回上海，想到兒子一個人在家，李翠萍心理很是牽掛。院長張黎明建議她聽聽講座，疏導下內心的焦慮。在線上心理課程《疫情中的心理守護》中，心理諮詢師對疫情特殊時期員工易發生的心理問題和排解方法進行了講述，還積極跟李翠萍對話，幫助她放下心理負擔，並持續追蹤了一個星期，確認李翠萍的壓力得到緩解為止。
護理員要返崗 14天隔離期也要”暖心“才行
疫情期間，為協助陸續返工的30多名一線員工平穩度過14天隔離期，紅日養老院做了充足準備。
給隔離期護理員準備的“隔離須知”
紅日養老旗下有900多位員工，疫情發生前有30多位護理員回家了。如何保障這些回家的員工順利返崗，為此養老院做了一個詳細的觀察期生活計劃表。從7點起床測體溫吃早飯，8點房間消毒，9點室內鍛鍊……各種貼心服務面面俱到。據紅日養老院介紹，在酒店的清潔基礎上，還拿來院裡的紫外線消毒儀給每個房間提前消毒了半小時以上，並在房間裡擺放上：隔離須知，體溫計，房卡，感謝信，備用口罩，生活計劃表。希望這些清晰的幫助和指導能給復工的護理員先吃一粒定心丸。
每天的餐食會放在門口架子上
隔離期間也要加強營養保證免疫力，為此院內給每位護理員一箱牛奶和一大包水果。隔離期天還冷，後廚的員工也在保證伙食品質的前提下特配了保溫箱，後廚的小夥子常常不聲不響一個人把重重的保溫箱扛上三樓，確保大家吃的每一口都熱騰騰。元宵節送上的餃子和湯圓，讓隔離的護理員們大呼驚喜和貼心。
每天的娛樂和鍛鍊時間成了大家最期待的線上聚會時光。大家在群裡開通視頻一起聊天，一起拍視頻，一起做居家鍛鍊學習，好不熱鬧。“歡迎回家”！14天平安解封后，護理員們迫不及待復工了。“我在隔離觀察期間受到養老院如此關心，非常感動，現在回到工作崗位，要把這份恩愛加倍奉獻給我們的老人身上，用在防控防疫上。”護理員說。
歡迎護理員回家
一線養老護理員雖然不像一線醫護人員直接參與抗疫，但也是值得尊敬和感謝的“逆行者”。連續工作了50多天，高負荷運轉使他們身心疲憊、壓力巨大的現實問題。不少養老院都“加碼”鼓勁，通過心理干預、情感慰問、生活關愛、經濟補貼、先進表彰等一系列方式，鼓勵一線員工堅守崗位，緩解員工心理壓力。“封閉式”管理不封閉愛，護理員認真守護著老人，而養老院也關愛守護著護理員。
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