突發的疫情對於大部分行業都是一次沒有重來機會的考驗，對於家居行業亦然。中國的家居行業自2002年以來一直被認為是高利行業，有數據表明，家居行業銷售額的增長幅度曾高達300%。但隨著信息技術的進步與互聯網的普及，以及人們消費習慣可消費場景的不斷轉變，家居行業目前正處於科技圍城中。
正如我國諸多製造類企業一樣，家居行業同樣經歷過“蠻荒”時期，行業初期對品牌並沒有概念，早年的計劃經濟思想和原材料種類的缺乏使得當時的傢俱產品幾乎沒有差異性，這使得傢俱製造商無法通過建立品牌為產品附加價值，為了控制成本而保證市場競爭力，傢俱賣場應運而生，這是傢俱行業最早的線下集成渠道。
隨著我國加入WTO，以及我國在房地產行業的改革和鬆綁，家居行業在這十多年中得到了長足的發展。但在市場發展早期，國內傢俱廠商普遍規模較小，藉助這些平臺對外銷售、打通渠道、做廣告，大型賣場使傢俱品牌集體呈現，大量地吸引購買人流。這導致了傢俱市場的異化，在這個行業中，品牌商弱於渠道商，許多傢俱城把自己做成一個品牌，眾多製造商的品牌被淡化。有數據資料表明，在傢俱行業高利時期，有近九成的銷售總額被各區域的家居賣場企業所瓜分。巨大的收益，也成為傢俱賣場佈局的巨大推動力。
銷售模式逼迫行業利潤長久維持高位
長期以來，家居行業的銷售模式極其簡單，傳統的賣場幾乎都是賣場經營者從業主手中租下物業後，使用分租或者根據銷售比例提成的百貨店模式。賣場能夠憑藉地產和渠道資源捆綁廠家和經銷商，對經銷商而言，商場提供的渠道能夠讓傢俱更好的賣出去，傢俱賣場一方面要掙地產的錢，一方面又要掙零售的錢，最後都加到傢俱賣價中，造成了傢俱行業的高利市場。曾經被熱炒的紅木傢俱更是將傢俱這一品類的天花板突破到天際。
信息不對稱導致的困局迫使線上化轉型加速
信息不對稱在傢俱製造業上體現的淋漓盡致，各種板材，工藝經過傢俱導購的包裝變得玄之又玄。其實，從成本的角度來計算，傢俱製作的實際成本並不高，但線下賣場門店數量的限制和日益高昂的渠道費用已經遠遠超過經濟增長和專賣店的銷售增長。成本最終都會轉嫁到終端消費者身上，在一定程度上抑制了傢俱消費。
如果線下走得太艱難，依託於網絡發展線上門店是否是可行的？由於網絡傳播技術的快速發展與支付、物流等環節的簡化所帶來的流暢消費體驗，正值消費主力的年輕人們已經習慣了網購，而電商也能夠突破地域限制、減少中間環節的成本，使得電商渠道得以不斷吸引消費者，他們越來越多地從線下轉為線上購物。
但平衡線上與線下卻不那麼容易，大多傳統傢俱企業選擇在線上以較低的價格出售線下渠道存貨，既可以保證線上，又和線下的店面價格不衝突以保證自己的銷售收入。但這導致了線上的產品實物有些會比示例圖片差那麼一點，這反而會損傷品牌的口碑，影響企業由品牌進行的價值附加。線下的經銷商要賺錢，線上的網店要建立和鞏固傢俱的品牌，傢俱企業需要找到更合適的線上線下切入點。
今天，整個傢俱家居行業的競爭重點已經從賣場渠道和傢俱企業轉移到傢俱品牌體驗和服務上。在今天電商全面崛起的時代，廣大傢俱企業需要處理好線上線下渠道，運用差異化手段來經營不同渠道，以保證企業能夠獲得長久的競爭優勢。
家居行業正加速線上化轉型
誰都沒有料到，事情來得如此突然，一場新冠肺炎，堵住了企業2020年快速發展的一扇門，卻開啟了家居業線上營銷發展的一扇窗。
受政策影響，2月家居市場線下流量呈現斷崖式下跌，這讓高度依賴線下賣場、門店的家居品牌和經銷商在開春之際意外遭遇了一場“倒春寒”。
往年的2月，是家居門店開展促銷、蓄客獲客的重要節點，如今卻變成了關門閉戶、救亡圖存，鑑於現實的嚴酷，相對傳統的中國家居建材企業們不得不紛紛將目光投向了新的戰場——線上直播，卻出乎意料地取得了驕人的戰績。
不管是居然之家淘寶平臺直播，還是紅星美凱龍“BUY家女王直播大賞”，不管是箭牌衛浴天貓直播，還是金牌廚櫃 “直播搶工廠”活動，無不取得了驕人成績。
此外，包括悅嚴選在內的諸多家居品牌，諸如歐派、尚品宅配、顧家、左右沙發、恆潔衛浴、蒙娜麗莎、TATA木門等大量知名的建材家居企業，也投入到這場全民直播行列中，不少家居企業老闆們也從幕後走向前臺，跨進直播間，獻出了他們的直播“第一次”。
線上的獲客方式與傳統賣場和門店截然不同，線上的溝通方式也給品牌和消費者之間帶來了新的想象和空間，但歸根結底，互聯網畢竟只是一種手段和工具，其背後的商業思維本質依然是不變的，那就是：
提供好的產品、好的設計、好的服務，以及真實有效的優惠政策，來擊中消費者的需求原點，並獲得消費者真正的青睞。悅嚴選通過主打爆款家居拼團購買的概念，著力打造高品質、高顏值、高性價比的家居產品，主動迎合了市場當前的需求。
在這種模式下，供貨商不直接對接客戶，由渠道商通過平臺系統工具服務於客戶的電子商務模式。不需要囤貨，不需要考慮庫存和物流，都能通過平臺完成，渠道商可以在系統的幫助下，利用社交影響力和私域流量，促進成交。
當前疫情可以說已經基本接近尾聲，不管國外疫情如何洶洶，國內經濟無疑正在復甦，在此背景下，即使是國際資本都在流入中國大陸。而國家對於經濟和呵護的刺激，也將隨著疫情的結束逐步發揮作用，基建、製造以及高科技等產業仍將引領國內經濟持續向好。在此背景下，努力抓住短暫的窗口期實現傳統銷售模式的脫胎換骨，時間已經越來越緊迫。
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