圓桌大餅
【女人在職場】觀點：
你們領導這是在“順坡下驢”，不是讓你背鍋，只是為了不得罪客戶，這是我們一般用的方法，因為你們領導如果說是他錯了，客戶會覺得你們公司的管理非常有問題，對你們領導和公司會產生不信任感，從而影響合作。
用助理出錯來推脫，可以減少客戶對你們公司的負面影響，這個你不用介意：
1、讓你感到不舒服是你覺得受了委屈，沒了面子，面子很多時侯沒多大用；
2、在客戶面前，層級最低那個責任最小，在場面上客戶不好怪罪一個助理；
3、你們老闆、客戶、包括你們領導心裡都清楚責任不在你，所以你不用擔心；
4、在那個場合，當你領導那麼說你時，你正確的做法應該是：“XX客戶對不起，都是我沒看清楚，老闆、領導我下次一定注意，對不起！”扮可憐，博客人同情，如果你的領導人品沒問題的話，一定會非常欣賞你的配合！
女人在職場
你好，我是Zoya，高級人力資源師，近20年人力資源管理經驗。題主提到的情況，我自己也遇到過。我當時迅速回答：對不起，是我的工作沒做到位，給各位領導填麻煩了。以後保證在其他地方也絕對不會再出現類似的問題了。
這不是背鍋，是作為起草人擬寫人的過錯。
很多人會覺得自己的工作，需要經過上級審核，出了問題，上級也應該承擔連帶責任。
這個想法本身沒錯。但這個想法應該由你的上級的上級（你的隔級上級）來說出口，來處理。而不是你。
工作中，我們要做自己負責環節的完結者，不要指望後面有人審核，不要抱怨審核人也要承擔責任。
從制度流程設計的角度，增加上級審核是為了保證工作結果正確順利完成。
從職業素養的角度，上級審核只是你工作結果的呈現和上級對你信任度的體現。
很多領導對自己下屬的信任增強後，往往都不會真正逐字審核下屬提交的資料。
今後，不論是在哪裡，都應該提高自己的專業度，降低犯錯的概率。特別是你知道你的領導可能根本就不看你提交的資料，直接拿來就用。
在外人面前，要維護領導和公司的形象
如果上面說的題主不認同，那麼從情商來看，職場人要懂得在客戶面前，維護領導和公司的形象。畢竟合同出了問題，客戶不會關心是誰寫錯了，而是對公司的印象可能會不好。當然這也取決於老闆、領導和銷售等人員與客戶關係的深度。
不管怎麼樣，在客戶籤合同時發生這種問題，對公司、領導、老闆而言，都不是體面的事。當即一定要主動承擔所有的責任，降低一切損失，保證合同順利簽訂。
主動承認錯誤，不代表以後就失去老闆和領導的信任和重用
如果你的老闆和領導有氣度和格局，對於沒有造成簽約失敗的錯誤，是不會永久記入他們的腦海，讓你永不翻身的。相反，他們可能會為你的誠懇態度和承認錯誤的勇氣而原諒你。畢竟誰都不是完人，都犯過錯誤。
重要的是，錯誤產生的影響大小以及當事人對待錯誤的態度。
以上是我的分享。
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不一樣的HR
親身經歷，領導安排我做事，但是我提出異議以及可能的後果，但是領導一意孤行，結果項目出了問題，在高層會議上突然將我叫進去，當著全公司高層和大老闆的面，這個鍋，我背了，原因，聰明的人都懂。結果是，我被罰扣了工資，但領導自掏腰包幫我補了，之後整個公司都說，我對領導絕對忠心。
鍋可以背，要看怎麼背，為誰背，值不值得背，雖然前提是，誰都不想背。
有擔當，不要顧及顏面是職場裡雛鳥要先學會的，跟對一個領導更重要，不怕犯錯，怕沒有解決方案，怕推卸責任，職場上站隊，表忠心真的很重要
PikyXie
如你所說那樣，這個鍋可以背，也要注意分寸和尺度。大道理的話，不多說，以下舉例說明，你可以借鑑。
案例一：背鍋要在能接受的範圍內
2017年，我在某教育集團擔任運營副總，我所管轄片區廣東省業務員，因為合同出錯，遭受客戶質疑拒絕簽約合作，我給客戶打了電話，先道歉再表達業務員為這合同簽約，而做出的政策優惠爭取，得到客戶原諒。公司會議上，由我承擔了他相應的處罰。
做為領導我沒有怪罪業務員，每個一線業務員都很不容易，業務員在自己的片區市場，就是公司的代表，是與客戶平起平坐的老總，市場運營及方法是他可以擬訂的，做為總體運營的我，只要不違規操作，一般不干涉業務員擬訂的政策與方案，想讓他成長，就必須給他空間，出錯了可以改正再來，我給他擋著，如果一味的責罰，起不到作用，我們要的有能力擔當大任的員工，而不是敷衍趨勢的員工。
案例二：背鍋前，看清楚為人
2013年，鐵哥們在某農業公司上班，負責四川和雲南肥料銷售，在全國對農業肥料上汙染要求，以及退耕還林措施，市場變小，成本加大，為此請領導來四川和雲南召開代理商大會，因為領導再會議上作物施肥量上有偏差，報價說錯（名字相近，產品不同），導致直接損失30萬，事後公司追究責任，領導讓他承擔責任，領導給的處罰最終，不僅降職降薪還賠償一萬。由於能力突出一年後調到其他省份同樣的崗位任職，然後曾經的領導因為公權謀私被發現，一定清楚領導為人
不要認為背鍋就是得到領導的好感，升職加薪，一定要清楚所面臨的情況，更要清楚領導的為人，不能背的鍋絕不背。
圖侵立刪，請聯繫！
臻說創業
只要經過你的手或者你有參與其中環節，出了問題，第一反應應該是想辦法解決確保後續工作順利進行。這也是責任擔當的表現。
作者這個問題不是很大，就算有點小委屈，還是不要當客戶的面跟領導爭論辯解，這樣可以避免讓客戶加深不好的感觀而使公司遭受損失。而且這個時候你背了這個“小鍋”，上司會認為你識大體、有擔當，對你另眼相看。反之，會給上司留下不會來事、沒格局的印象，以後工作說不定給你使絆子之類讓你更加難辦。
我剛入職場沒多久，就遇到過這樣的事。其他部門領導犯錯找我領導，我領導為難就對我發火，因為我被指派協同其他部門領導工作。我當時愣著沒吭聲就讓他說，後面我領導笑眯眯說不是針對我，大家心裡就都明白了[捂臉]。以後遇到背“鍋”的事，我們要分情況來決定是否要“背”。
一是如果上司犯的不是什麼大錯，作為下屬，為了以後的工作，背一下無妨。事後上司也會記得你，起碼在職場上不會難為你。
二是如果跟上司關係一般或者不好，鍋又大，就要衡量是否背不背。如果背了會影響上升或者導致開除，抑或你快離職，堅決不背。如果有些鍋背了會對你產生深遠的負面影響，如大家對你人品產生懷疑，甚至無法在一個領域或圈子裡走下去。這種鍋堅決不能背。
總之，在公司單位裡工作，和人相處這門學問需要不斷學習，到底背不背，權衡利弊。祝你好運！
小蕾雜談
首先你得坦然接受並誠懇道歉，然後快速修訂問題保證合同順利簽訂。
我們來分析一下這個“鍋”是什麼？
1、如題所述，簽訂的這份合同已經上司審核，但在簽訂時發現了問題，首先得看這個問題是什麼？是核心條款（產品信息、付款、交貨、質保），還是普通問題（非核心條款有誤、錯別字）？
2、通常我們所採用的合同都是格式合同，上司審核合同時都關注核心條款，或是隻關注價格、付款、交貨信息，而對於其它信息基本只是一眼而過，如果是核心條款，這個鍋主要責任在上司、次要責任在你自己，如果是普通問題，這個鍋是你是的一點都不冤枉你；
3、不管這個鍋主要責任是不是上司，首先都跟你有關是肯定的，作為經辦人，我們必須對合同的每一個標點負責，不能因為上面還有人審核，我們就隨便應付。
最後，當我們遇上了，得坦然接受並誠懇道歉，然後馬上解決保證事情不受鍋的影響，特別是客戶在場的情況下，不要跟領導爭吵，避免讓客戶看笑話或是因此讓公司受到損失；如果對這個“鍋”你這樣處理，領導會對你另眼相看，不會因為這個鍋而輕看你，相反的處理，會給領導留下不能扛事、沒有大局觀的印象，甚至以後還有穿不完的小鞋，或被晾在一邊，把你邊緣化。
希望我的回答能助你解惑！
老塵不沉
獵頭人力資源高管支招：職場上司讓背黑鍋怎麼辦？
1、黑鍋有很多種類型，我們要分清楚，是真的黑鍋還是上司策略性的“黑鍋“？我們需根據具體情況來判斷如何處置。
2、有些時候，上司或老闆被人戳中要害，需要有人臨時替他擋一擋，給他補全面子，這個時候，如果只是被批評兩句，除此外又沒有什麼直接間接的損失，不妨勇敢的去背了。
3、背此類黑鍋，有時候不但不會有壞處，反倒可以拉近與上司或老闆的距離。有時候，有些上司或老闆會通過讓人背黑鍋來考驗他。
4、而有時候，有些黑鍋的背後則對應的是承擔責任、接受處罰，對此類黑鍋則要謹慎對待，如果是責任和處罰都很小，則要考慮，給你黑鍋的人是否和你同一條戰線，是否值得保全，自身能否承受相應的後果？如果是和你同一戰線的，且背此黑鍋符合你們同一戰線整體利益的，且會有戰線內部認可或者補償的，而且自身完全可以承受該黑鍋的後果，可以考慮背，如果沒有，則可以考慮拒絕。
5、如果黑鍋對應的責任和處罰都非常的大，除非對方給你比此黑鍋的損失更大的回報，而且仔細評估確實值得也可以承受的情況下，可以替他背了，否則，果斷拒絕。
6、還有一種極端的情況，是上司或老闆想通過黑鍋把人逼走，如果判斷是此種情況，則無論黑鍋大小，務必撇清，避免給人抓住把柄小題大做。
徐文華獵頭
這在職場中是一個非常普遍的現象。 嚴格來說你不能背這個黑鍋。 冷靜點。 只是你的老闆在重要場合批評你。 從你的描述中，你可以看出他們仍然對存在的細節負有責任，對守門人並不嚴格。 當然，從大局來看，你的老闆有直接的管理責任，畢竟，他已經通過了審計。 所以在這裡送你一首詩，人們喜歡秋紅有字，事情喜歡夢想無影無蹤。 至於生活中真正的“黑鍋”、虛假收費等事物，其實每個人都面臨著利益的選擇。 退而不退，關鍵是要衡量利益的大小。 你不帶著它是因為賭注不夠高。 回到職場“怪罪” ，如果上升到法律責任，我個人建議不要承擔。 如果只是公司管理過程中的一個問題，老闆的管理人格缺陷，我認為一般可以承擔責任，但在將來找到合適的時機悄悄地歸咎。 一般來說，群眾的眼睛是清澈的，老闆不是素食主義者。 那些真正需要承擔責任的人，他們知道這一點。 相反，不要有太多的心理壓力。 你需要明白，儘可能地提高自己並利用公司的資源來加速你的成長是更重要的。
一點無憂
這是職場上一個非常常見的現象。確切來說，你這個事兒還不算背黑鍋呀😃，淡定一些。
只不過是因為你的上司在重要場合點名批評了你。從你的描述中，可以看出來自己還是有責任的，存在細節上的把關不嚴。當然往大了說，你的上司負有直接管理責任，畢竟他已經審核通過了。所以在這裡送你一句詩，人似秋鴻來有信，事如春夢了無痕。
至於人生中真正的“黑鍋”，莫須有的罪名之類的事情，其實每個人都面臨著利益的選擇。背與不背，關鍵是衡量利益的大小。你不背，是因為利益還不夠大。😄
再回到職場中的“黑鍋”，如果上升到法律責任，我個人建議就不要背了。如果只是公司管理中流程上的問題，上司的管理個性缺陷，我覺得一般倒可以背這個鍋，但是以後找適當的場合不動聲色地把這個鍋再還回去。一般來說，群眾的眼睛是雪亮的，老闆也不是吃素的。真正需要背鍋的人，更是心知肚明。自己反而不要有過多的心理壓力。
自己要明白：最大程度的提升自己，利用公司的資源加快成長才是更重要的事情。
補三槍
合同經過上司審核，還是出現了問題，上司甩鍋給你說你不夠仔細，你覺得很不服氣，更不能接受的是竟然還當著老闆的面，這不是存心給你難堪嗎？炸一聽，感覺你確實挺冤的，拿的沒上司多，乾的活比上司還多，更關鍵的是，出了問題還要你來背；可再仔細一琢磨，好像你也沒怎麼被冤枉呀，為啥？你看活是你乾的吧，不仔細檢查確實你也有份吧，上司審核沒到位或許也有部分責任，但你要求他能完全領會你的意思還挑出你都沒發現的問題好像也有點強人所難吧！畢竟上司監管不可能面面俱到，否則重複勞動太多，也沒你做下屬的什麼事了。這就像踢球的要求教練每一個都腳法和明星一樣好一個道理。
所以，要我說題主不服氣的更深層次原因其實不是這次上司不幫你背鍋，而是你的心態出現了問題。
- 首先，你想當然的認為自己拿的少，付出的努力對比薪水已經足夠多，尤其相對於上司這種只是批批搞子籤簽字的來說更是付出收入不成正比。可是這裡面你其實是忽視了權利與責任的相關聯性，上司之所以能成為上司是經過常年累月的經驗教訓積累的，只是開始成為管理層後，具體執行已經下放到下屬罷了，而他的每一次決策也不是憑空而來的，而是綜合了管理與執行平衡出來的，所謂位高權重責任大就是這個道理。這樣看來哪怕上司把你下屬的功勞完全據為己有你也無可奈何；同樣的道理，只要他願意，把責任推到下屬雖然給人感覺沒有擔當，但也不是沒有道理。公司對上司的要求是把握大方向的情況下能注重細節，而對員工的要求則是在自己負責的領域儘可能的細心與負責任。
- 其次，題主有怨氣的潛臺詞實際上抱怨上司沒有擔當，這可能同樣站不住腳。不知道具體題主提到的合同是哪一方面的合同，是銷售合同還是採購合同，或者是合作協議。一般來說，涉及到兩個公司之間的合作，具體條款的洽談都有主人，也就是我們說的owner, 那麼出現問題的部分是哪一步分就可以很清楚的看出是誰的問題，決策點的失誤還是框架下的細節出現問題，只要在決策點沒有大的紕漏，細節上的疏忽往往會導致操作成本的增加，但不會改變決策本身。所以上司說你不夠細心很可能講的是事實，它會讓操作變麻煩但不會改變協議本身的決策部分。
- 當然，上司沒有迴避老闆可能是上司的疏忽或沒有覺察你的心理起伏，但這個其實不是重點。
那麼碰到這種情況我們應該怎麼做呢？
碰到這種情況，現場辯駁肯定是最下之策，不但會讓老闆覺得你沒有擔當，還會給上司留下不懂事的壞印象 更關鍵的是於事無補。
中策應該是馬上與客戶現場溝通，優先保證簽約的順利進行，同時儘可能的增加關於失誤細節的備忘錄，以得到雙方的諒解。既然已經發生，老闆們已經到場，讓大佬們現場達成既定目標比什麼都重要。記住，此時不是追究責任的時候。
上策叫“伸手不打笑臉人”。也就是說，你作為助理，對方高層是不會和你太過計較的，哪怕你真是粗心導致一些失誤。所以，主動出擊，勇於擔當的同時想辦法得到對方的幫助，比如可以說：不好意思喲，林總，這次出門比較趕，沒有留意，您看這樣行不行，同時設法讓對方給與建議。
商務談判尤其注重細節，有道是“細節決定成敗”不是口頭說說的，所以，如果題主碰到這種比較重要的文件，建議下次讓上司批覆的同時先把重點與關鍵點圈出來以讓上司核對時引起重視，另一個更加可行的方案是增加對待工作的嚴謹與認真。
“吃一棧，長一智”，上司這次讓你背鍋你已無法更改，那就爭取下次上司無法讓你背鍋就好了。
祝開心。
