疫情防控是對社區治理能力的一次大考。隨著分區分級精準防控措施的實施，社區防疫的重點逐步轉移到居民小區，特別是老城區和無物業小區。白塔區黨工委、管委會主動擔當作為，積極面對困難，在做好疫情防控工作的同時，不斷創新方式方法，逐步探索出一條精細化管理的社區治理思路和辦法，得到了廣大群眾的大力支持。
白塔區管轄著131個小區，轄區內優質教育資源豐富，外來人口多，人口流動性大，給疫情防控工作帶來很大困難。他們根據不同情況區別對待，有物業管理的小區,由小區物業管理單位負責管控；無物業管理的小區,屬於單位家屬院的,由所屬單位負責落實;非單位家屬院且無物業管理的小區,由縣56名縣直單位工作人員和社區兩委、網格長及志願者輪班值守。他們不斷規範升級小區的管理方式，一週一檢查一彙總，安排包社區、村幹部深入基層一線，做到各社區、村小區管控情況底數清、情況明。建立班子成員包社區、社區“兩委”包網格，68名網格長包小區、包街巷的“三包”工作機制，以網格為單位，結合網格日常工作底冊和前期掌握的“雙返”人員底數，對小區出租房屋、流動人口、“雙返”回住戶，外來人員進行“地毯式”排查，及時上報自武漢、平遙等疫情嚴重地區返鄉人員，根據要求採取封戶、隔離等措施，並實施包人包戶、一對一保障與後勤服務。同時建立“網格—社區—管委會”三級日報制度，對重點人員實施人盯人、做到了早發現，早監控、早隔離、早報告。一方面建立體溫監測臺賬，發放“致返鄉人員的一封信”、“病毒科普知識”等宣傳資料，科學指導被隔離對象自我防控、自我監測，發現異常及時上報；另一方面，社區包戶人員搞好後勤服務，特別是做好隔離戶心理的減壓、開導和溝通。
他們堅持一個黨員一面旗，進一步提高小區管控力。以白塔社區為試點，由社區、小區黨員幹部發動熱心群眾，組織威望高、責任心強的居民成立疫情防控工作組，動員全體居民輪流值守，同時不斷探索無物業小區自治管控模式。為26個沒有大門的無物業小區全部焊接鐵門，網格長、小區負責人擔起管理主責，懸掛紅色提示牌，制定管理制度，明確大門開放時間，實現小區嚴格管控。
為提高群眾的參與熱情，他們還聯合太谷縣志願者協會推出“愛心銀行”服務，小區居民憑藉個人意願，自願參與小區防控、街巷治理、“四堆十亂”專項整治等志願者服務的，可到白塔區任意社區報名登記，由所在社區自行調配，按工作時間、工作類型記錄服務情況，並在“愛心銀行”內存儲服務情況。完成志願者服務的小區居民個人有服務需求時，可根據規定到“愛心銀行”辦理等量的服務支出。此舉一出，極大地調動起群眾參與疫情防控工作的積極性。目前，“愛心銀行”存儲工作已在社區推廣使用，後續服務兌換工作也在逐步溝通規範中。
（陰娜）
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