考官們正襟危坐，現場氣氛熱烈而嚴肅。（資料圖片）
作為會員企業，金悅科技有限公司近年來發展迅速，市就業服務部門人員也經常上門調研服務。 （楊林斌 攝）
是個人才你就上臺，“創”而優則“講”！ （資料圖片）
懷化雙村葡萄種植農民專業合作社于山下花海景區跑馬圈地，正加緊建設為景區配套的金龍百果園項目。 （楊林斌 攝）
企業復工，離不開人社部門大力支持。圖為祺鑫木業車間一景。（楊林斌 攝）
早春二月寒意崢嶸，廣大創業者們翹首以盼的懷化創業大學，率先在全市開啟“2020企業的新冠病毒抗擊戰”線上直播公益講座，時值疫情撲朔迷離霧裡看花之際，如此斗膽逆行“走兩步”，不啻是給一眾人等傳遞出一波飽含融融暖意的清晰信號。目前，系列講座已經舉辦五期，並將持續一週兩期的頻率，直至疫情結束。
福音頓作漫天雨
由懷化創業大學傾情放送，助力廣大中小企業一手抓新冠疫情防控，一手抓復工復產的線上“福音書”先聲奪人的當口，賀豔及其“曼天雨”正在一籌莫展中痛苦煎熬。
曼天雨服裝貿易有限公司系全國連鎖經營，漵浦人賀豔是其懷化區域代理。曼天雨主打實體店經營，單店一般月銷2萬元左右，回頭客不少。突如其來的疫情，將城市街區尤其是繁華商業區從爆棚的人氣指數打回冰點，往日影從隨行，羊群效應甚囂塵上的“剁手黨”紛紛逆轉為誠惶誠恐的宅男宅女，直接導致服裝業頓呈斷崖式崩盤狀態，各路店家及品牌經營難以為繼，不少危局叢生，“自救”成為事關全行業生存發展的第一主題，客觀上要求業內中人亟待轉變商業模式和盈利模式，曼天雨無從免俗。2月18日，線上收聽了“現金鍊斷裂的情況下如何度過流動性危機”的講座後賀豔醍醐灌頂，立馬想到了經營方式轉型，在講師們的幫助下，她註冊了抖音號，學會了製作、播放抖音視頻，還將微信朋友圈擴大，利用這些“戰時裝備”，線上銷售當月便打開局面。截至上週，城區曼天雨各店都圈到了為數可觀的客戶和粉絲，經營斷崖式局面漸漸改觀。在“福音書”傾力相伴呵護下，嚐到甜頭的她決計乘勢追擊，進一步摸索並完善線上營銷渠道，力爭早日度過非常時期的經營困境。
“福音書”由懷化市就業服務中心主辦，懷化點創職業培訓學校承辦，利用懷化創業大學線上平臺舉辦。懷化點創培訓學校負責人張化強崇尚“教人以漁”，他介紹，有關部門打算將曼天雨做成懷化終端服飾批發的一個標杆企業，“這是一個很具個性化特徵的經營案例”。值得一提的是，即便疫情過後，已然異軍突起的新型經營業態如抖音、微商、網紅等，也具備強勁的可持續拓展空間，前景遠大，已經入門的受益企業完全可以乘勝追擊，深度開掘，為己所用，使 “抖音時代”更好對應“宅經濟”。
懷化創業大學2019年下半年籌建啟動，立足服務武陵山片區中小微企業者，集創學院、創智庫、創融資、創管家、創沙龍“五位一體”功能，構築創業課程體系和創業服務體系。市人社部門為此縝密籌措，通過創業培訓定點機構招投標，後者在SIYB、網絡創業、模擬實訓等項目模塊考核方面，成績名列前茅，最終從11家申報培訓學校中脫穎而出。“2020企業的新冠病毒抗擊戰”具體由點創培訓學校經辦，囊括疫情期間企業復工復產的防控體系建設、企業員工心理疏導等6個主題，主要目的一是幫助小微企業主平安度過疫情，二是在現金鍊斷裂的情況下，助力企業度過流動性危機。
最為小微企業關注的疫情副產品，當屬流動性飢渴，懷化城區的冷飲業霸主冰臨城下感同身受。與“曼天雨”類似，在“福音書”幫助下，藉助新近註冊的抖音號和微商途徑，“冰臨城下”也有所動作，有所收穫，自然有所轉機。
疫情苦逼下的經營模式嬗變正在成為時尚。線上“福音書”正化作漫天雨，澆灌著越來越多小微企業的流動性飢渴。點創培訓學校一方面扎牢線上培訓基座，夯實線上直播平臺；另一方面通過攜手MCN（抖音官方機構），邀請業內大咖為會員企業量身定做相關課程。與此同時，市就業服務中心還通過智慧人社APP、微信工作群、政策口袋書等方式積極進行疫情扶持政策宣傳，目前市本級共發放失業保險穩崗返還資金兩批次共709萬元，惠及40家企業，穩定就業崗位1.8萬個，提前兩個月完成省裡發放過半的要求。
鼠年第一縷春風吹皺村中滿眼新綠時，黃遠龍的心思便活絡開來。
鶴城區坨院辦事處雙村村，黃遠龍主理的懷化市雙村葡萄種植農民專業合作社就在那裡，他在2001年就開始種植金手指等優質品種葡萄，如今種植園裡還有金湘一號、陽光玫瑰等多個名貴品種，以及火龍果、櫻桃、獼猴桃、桑葚等10餘大類、20多個品種，覆蓋了150多畝土地，年產值超過百萬元。合作社現有5個成員，捆綁著20多戶農戶及其致富夢想。此外，山下花海景區內有他新闢的一座金龍百果園，這是景區的一個配套項目，主要用來開發旅遊觀光、休閒農業，果園基建已大功告成，大棚搭建、土地平整工作也告一段落，桃、李、草莓、柑橘、楊梅將在此落地生根開花結果，以饗八方嘉賓。
黃遠龍的果實主銷懷化本地以及吉首、邵陽等周邊市場。新冠肺炎疫情導致他的香瓜技術服務指導停頓，外面還有幾十萬元貨款難以回籠。眼下正值春耕大忙季節，果苗收購、請工栽種無不需要“糧草先行”，手中頭寸受限，他不由焦慮萬分。
2018年5月，黃遠龍就參加過市裡組織的IYB培訓，此番疫情，使他又難得有空閒參加就業服務中心主辦的有關線上公益講座，他由此茅塞頓開，認定“互聯網+”不再是個花裡胡哨的概念，而是一個可以聚金聚銀的“觸電”端口。“這對我拓展市場擴大銷售，提高賣價很有好處。”他現身說法，“我準備搞訂單銷售，把規模搞大。”自從參加培訓以來，市就業服務中心、點創培訓學校每年都要在他的種植園區搞營銷促進活動，從銷售到營銷，再到體驗農業，一步一個腳印、一步一個臺階，他的優質葡萄已從30元/公斤賣到了60元/公斤，自此每逢節假日，各地遊客也紛至沓來入園採摘，品味生活的甜蜜。作為培訓課程的粉絲+學員，他還獲得了50萬元創業擔保貼息貸款。
體驗活動作為培訓課程的一部分，遠非黃遠龍獨享。2018年起，由市就業服務中心組織、點創培訓學校承辦，每年都要將SYB學員沙龍活動送到各縣市區培訓學員的創業基地裡，迄今有口皆碑者包括黔陽黃桃節、芷江藍莓節、麻陽冰糖橙節等，各路遊人及取經大咖們聞香識味前往打卡，令SYB學員們名利雙收，不由連聲叫好，希望“下次再來”。
政策紅利、培訓福利，同樣眷顧人民子弟兵。2019年8月29日，市人力資源保障部門配合退役軍人事務局，選派15名培訓講師和5名創業服務專家，在懷化武警基地為復退軍人量身定做，舉辦“創業服務進軍營”活動，一舉吸引了上千人參與，反響強烈，氣氛熱烈。復退軍人們伸出大拇指，點贊“給我們送溫暖送政策，送就業指導和服務，這個真好！”
層巒疊嶂有勝景
創建創業大學，懷化在全省首開先河。多年來，“懷化就業”初心始終如一，擔當從未懈怠。2019年，市人社部門一如既往堅持守初心、護民生，把“穩就業”作為重大政治責任，認真研判當前就業形勢，紮實做好各項工作，就業形勢保持總體平穩，就業創業工作再上新臺階。在省政府2019年重點工作真抓實幹綜合大督查中，對懷化穩定和擴大就業工作給予了充分肯定，就業創業工作被省政府督查組作為懷化選取的三個典型經驗之一上報。
2019年，懷化在全省率先開發了公共就業服務網上辦事大廳和手機APP。懷化市“互聯網+就業創業+精準扶貧”服務平臺是湖南首創、全國領先的公共就業服務平臺。用戶註冊並登錄網上辦事大廳，不僅能查詢本人的就業信息、社保信息、享受的就業服務補貼信息等相關信息，還能直接申報經辦職業培訓開班審核、創業擔保貸款申請等16項公共就業服務項目。利用微信傳遞信息快捷方便的特點，懷化在全省首創建立了市縣鄉村四級勞務協作微信工作群，吸納各級從事就業工作的人員和城鄉適齡勞動力進群。通過這個群，就業政策、招聘信息能夠迅速傳遞至鄉鎮、村組及勞動者個人手機中。目前，全市已建立村級（社區）微信群2700餘個，入群人數接近40萬人。
懷化在全省率先發布了市州級就業白皮書。《懷化市就業白皮書》共包括前言、就業狀況與特點、社會經濟發展對就業的影響分析、市政府推進實現高質量就業的工作舉措、實現更高質量就業的問題分析、未來工作重點6個部分，共6.4萬餘字。每個部分又結合全市實際對相應內容進行了定量和定性分析，為市委、市政府制定積極就業政策提供參考。
懷化在全省率先建設了職業培訓監管系統。該系統採用最新VPN互聯及人臉識別技術，開發了職業培訓視頻監控和人臉識別考勤系統，並實現了與懷化市“互聯網+就業創業+精準扶貧”服務平臺的對接，屬全省首創。該系統可對培訓學員實施網上備案、信息化考勤管理和培訓過程實時監控，通過將實地檢查、視頻監控與平臺數據查看相結合，可有效防控培訓風險提升培訓質量，該系統今年將在縣市區推廣應用。
懷化扶貧公益崗開發數量位居全省第一。2017年，我市即制定並印發了《關於開發萬個就業扶貧特崗實現萬戶貧困戶脫貧的工作方案》，要求各縣市區在貧困村開發“就業扶貧特崗”（每個村不少於5人），以解決部分貧困家庭其成員無法外出就業的問題。特崗人員主要從事生態護林、道路養護、環境管理、勞動保障、孤寡老人和留守兒童看護等工作，工作地點基本上就在本村，使他們能夠兼顧家庭與工作。截至目前，全市共完成特崗開發1.67萬個，特崗數量位居全省第一，幫助特崗家庭戶均實現增收9000元。
懷化扶貧車間建設一直走在全省前列。各地“就業扶貧車間”如雨後春筍般不斷湧現，並且帶動了一大批貧困勞動力在家門口就業。懷化還成功舉辦了第二屆武陵山片區職業技能大賽，來自湖南、湖北、重慶、貴州四個省、直轄市共10個市州區的230餘名行業精英同臺競技，人才輩出。
創業達人“優”則“講”
株洲人鍾立是個80後，現為懷化金悅科技發展有限公司董事長，2002年來懷化做IT行業，如今羽翼豐滿，由他公司主營的稅控收款機，已然佔據懷化市場的半壁江山。
對於鍾立來說，疫情既是衝擊也意味著商機，愛學習的他未雨綢繆，所以沒怎麼受“傷”。也正是因為疫情，各種直播培訓教學視頻會議風起雲湧此起彼伏，相關市場需求瞬間爆棚，特別是線上辦公設備需求大增，金悅公司的打印機以及配套電腦等常常賣斷貨，因此很是小賺了一筆。鍾立是2018年上半年的IYB學員，他認為如果光有想法但無理念的系統性，很難創業成功，創意難以落地，相關課程學習讓他學到了一些實用知識和管理技術，從此能夠走得更遠更穩健，直言“就業處（即就業服務中心）是我的引路人，點創學校是我的良師益友，我對它們充滿敬意和謝意”。去年7月，市就業服務中心找上門，聘請鍾立為IYB講師，一個華麗轉身，使他的創業人生又迸發出新亮點。“以前總是夢想能夠跟別人分享創業心得，但一直沒有合適身份和渠道，這下不再存在這個障礙了。”他坦承，SYB創業培訓講師證書由人社部頒發，權威性毋庸置疑，這下自己名正言順，可以跟志同道合者們分享交流，夙願得償，“這也是人生一大快事。”
辦好創業培訓講座，優秀講師多多益善。高校教師、政府官員有理論儲備卻無創業歷練，眾多創業成功人士卻反其道而行之，優秀講師隊伍培養方面因此難免呈現理論與實踐、講座與實操之間脫節，形同兩張皮的現象。將有歷練、心得的創業人士推上講臺，讓別人分享他們的故事與榮光，將成功拷貝複製，使更多耳濡目染的創業人群得以截彎取直，縮短創業週期，走上一條獲取成功的“相對捷徑”，是市就業服務中心的一大創舉，相繼有10多位創業人士由此變身為創業培訓講師，涵蓋互聯網、農業、製造業、市場營銷等多個領域，他們的講授讓學員們彷彿身臨其境，深受鞭策激勵，創業成功的信心倍增。
楊輝便是上述創培講師遴選計劃的又一實踐者，由他任法人代表的懷化市祺鑫木業股份有限公司係獲省科技廳、財政廳認證的高新技術企業，主產免漆生態板，擁有2個自主品牌，也做OEM（貼牌），如果不是疫情影響，今年產值可達上億，2月26日已經全面復工。去年10月，祺鑫木業獲得創業貼息擔保貸款300萬元（財政貼息50%），這筆資金用來擴大再生產以及增加流動資金，公司產量因此提高了20%。此前大約兩個月，楊輝參加了市就業服務中心組織的IYB培訓，今年1月被市人社局聘為第二屆市級創業服務專家諮詢團成員，他疊聲“沒想到自己也有機會給別人上課”，倍覺榮幸。
平臺搭建完善，資源整合完備，懷化創業大學於是烘雲托月，水到渠成。它的直播平臺系與本地互聯網技術公司合作，根據創業培訓項目的教學特點、監管需要及學員需求而量身開發的軟件系統。為了更好地保證線上講座的效果，提高學員的滿意度，在講座的過程中，如有學員現場回答老師提問或分享心得，系統後臺助教會根據老師講座需要及時切換主講、學員的身份及主畫面，加強老師與學員、學員與學員間互動，提升課堂氛圍。下一步，懷化創業大學將入駐創業協會、創業導師團隊，建立創業項目庫，開展創業培訓、網絡創業培訓、模擬實訓、創業後續服務和創新創業活動等。
就全國而言，現存各類創業大學不少還停留在思想理念階段，未能與所在地區產業及經濟有機結合，彼此融合度不高，懷化創業大學將著力化解這一點，將平臺延伸出去建基地，讓創業者們的“技術+產業+市場+管理+營銷”這一規整化流程實操上升到理論高度，以此不斷豐富並昇華懷化創業培訓、懷化創業大學理論-實踐的有機融合度，及其現實可操作性。
口罩遮不住，畢竟春來到。 “懷化創業大學將致力於有高度的創業思想引領，有厚度的創業課程體系，有溫度的創業服務團隊，有力度的創業政策支撐，有廣度的創業精神特質。”市人力資源和社會保障局黨組書記、局長餘建勇一言以蔽之，“最終目標是想將其打造成市本級創新創業綜合服務平臺，以及創新創業的懷化名片。”與此同時，市就業服務中心的各項後續服務與管理工作亦將毫無懸念地齊頭並進，“懷化就業”這塊金字招牌，肯定會越擦越亮。
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