自新冠肺炎疫情發生以來，中國人壽積極履行金融央企的政治責任，系統上下廣大幹部員工和銷售人員都立足崗位，竭盡全力提供服務和支持。這是一場沒有硝煙的戰爭，這裡的95519客服電話從未間斷，理賠人員隨時待命；這裡有本已踏上返鄉旅程的國壽人毅然折返；這裡有身懷六甲的“準媽媽”主動請纓......這裡有太多太多的“逆行者”，是他們築起堡壘守護客戶，是他們不辱使命讓客戶放心。
“雖然不做護士多年，但我絕不當‘逃兵’，從來沒有這麼慶幸過自己曾經當過護士，這個時候能重返‘戰場’。”來自中國人壽壽險武漢青山支公司的胡靜由衷感慨道。
在武漢疫情肆虐，前線最吃緊的時刻，護士出身的胡靜沒有考慮個人安危，主動請纓重回戰疫前線醫院，當起了護理志願者。
危機時刻，瞞著父母
國壽“護士”重拾本行
今年42歲的胡靜畢業於湖北醫科大學高級護理專業，曾在武鋼二醫院內科（呼吸、神經、消化等專科）從事了20餘年臨床護理工作，期間擔任過4年心血管專科病區護士長。2020年春節，胡靜一直關注著武漢疫情，每當看到新聞中日益增長的確診和疑似病例數，看著全國各地馳援武漢的醫護人員每天堅守在一線超負荷工作時，她的內心總是泛起波瀾。雖然已經離開了曾經的護士崗位，但對於醫護工作者的辛苦，胡靜也能感同身受。
“中國人壽‘成己為人 成人達己’的企業文化理念，不就是說要盡己所能去幫助大家麼？現在前線已經這麼告急了，我怎麼可以當逃兵？”
胡靜告訴自己，既然曾是臨床醫護人員，有著豐富的呼吸科急救經驗，只要國家需要，就要去幫忙，去貢獻自己的微博力量。胡靜將這個想法告訴了丈夫和女兒，本以為他們會擔心和反對，但沒想到家人很支持自己的決定。
丈夫和女兒鼓勵道：“疫情當前，現在國家最需要的就是前線醫護人員，你既然有從業經驗，挺身而出也是應該的。我們支持你，但一定要注意保護好自己。”有了家人的鼓勵，胡靜開始通過各種途徑留意志願者招募信息，直到看到了武昌醫務志願者的招募公告，她毫不猶豫地提交了申請，通過了一系列審核流程，胡靜如願成為了一名醫務志願者。考慮到醫務志願有較高風險，一旦離家除非到任務結束，中途無法回去。為避免家中老人擔心，胡靜反覆囑咐丈夫和女兒一定要瞞著他們，如果老人打電話詢問，就說出去忙公司的事了。
安排好了家裡的一切，正月初十上午，胡靜拿著行李，在家人擔憂的目光中，前往湖北大中中醫院（被武漢市新冠肺炎定點醫院武漢瑞華醫院臨時徵用）報到。由於出行不便，胡靜聯繫社區說明了情況，聽聞是醫護人員出行，社區立即安排車輛將她送到目的地。
上崗前禁水禁食
每天工作十幾小時
上崗第一天，胡靜迅速熟悉病區環境、病房床號特點、患者情況、工作流程，爭取儘快適應和進入緊張的工作狀態，當天她就參與收治了附近社區統計上報的30多位疑似病患。
由於病患太多，胡靜所在病區的床位幾乎一直處於飽和狀態，給患者量體溫、打點滴、發藥喂藥、清理身體、翻身……工作內容繁重而危險，儘管有輪班制度，但她經常交班之後依舊在工作，往往連續工作時間超過12小時。
護士是接觸病人最直接最頻繁的群體，需要身穿厚重的防護衣、隔離服、戴護目鏡以及兩、三層醫用口罩，胡靜和同事們在使用時，都很珍惜節省。上崗前，大家都提前半天禁水禁食，胡靜就這樣連續十多個小時不吃不喝“裹”在防護服裡面奔走。她回憶道：“走路時都能感覺到裡面的衣服已經溼透了，在滴水。因為醫用N95口罩在鼻樑處的固定壓迫很緊，所以工作時鼻樑和臉也非常疼。”
胡靜（左一）和醫護同事合影
在層層防護下原本簡單的護理工作也變得困難起來。胡靜說道：“一開始大家都不習慣，畢竟穿戴護具，操作靈活度會受到一定影響，同時護目鏡上的霧氣會影響到視線，扎針的時候容易偏。”這對大家尤其是年輕的護士而言是巨大考驗，精神必須高度集中才能減少失誤。
高強度的工作經常導致體力透支，即使走出隔離區也不能馬上休息，必須立即洗澡半小時以上，避免攜帶病毒。回到分配的住地後還要再次洗澡，之後才能休息。胡靜往往是匆匆喝一大杯水，然後快速吃一碗泡麵，倒頭就睡，抓緊補充體力以迎接下一輪緊張的護理工作。
患者就是親人
希望他們早日出院
由於這次疫情的特殊性，入院病人均沒有家屬陪護，胡靜和夥伴們不僅要做好病人的日常護理，還要肩負起心理疏導的工作，任務艱鉅而繁重，但她仍然一絲不苟將每件工作做得井井有條。
知道她曾經當過護士長，經驗豐富，年輕的護士們會親切地稱呼她“靜姐”，向她請教問題，胡靜總是傾囊相授。她微笑著說：“我只是臨時當志願者，但她們的路還很長，我很樂意多分享自己的經驗。”
日復一日的忙碌中，胡靜逐漸適應了高強度的節奏，各種操作也日漸嫻熟，從一開始的忙亂變得從容，會更多地留心患者的情緒、精神狀態。
患者們無助、焦急的眼神，讓胡靜感到不僅要給予病人科學救治，更要重視心理疏導。於是她儘量抽空多陪病人們聊天，經常安慰他們：“不要被病毒嚇倒，要堅定信心，相信我們醫護人員會陪著你們一起度過這次難關……”
厚重的防護服，隔開了她與患者的接觸，卻隔不斷關愛和問候。患者對她說：“辛苦你了，抽空也歇吧，你們垮了我們怎麼辦呢？”她總是笑著搖搖頭：“我不累，你好好休息就會好得更快。”
胡靜表示，自己這次參與醫務志願活動的時間並不算長，做的事情也有限，遺憾無法親眼看到更多病人治癒出院。她由衷敬佩那些比她更早上“戰場”，還繼續堅守在一線的醫護工作者們。
返程不是結束
換種方式繼續戰鬥
結束醫務志願服務後胡靜沒有休息，考慮到家人的安全，她進行了為期14天的自我隔離。隔離的日子裡，她通過微信等平臺在線復工，在公司引導下，和夥伴們一起探索線上工作的新模式。
隔離期結束後，胡靜更是把自己忙成了不停轉的“陀螺”，一邊照顧家人，一邊安排好工作後還去社區當志願者，有空就幫忙組織社區團購、分發物資等。家人和朋友問她：“都已經40多歲了，每天這麼幹不累麼？”“累，當然是累的。”但胡靜就是覺得閒不下來，總覺得應該再多做點什麼。
如今武漢疫情已經得到有效控制，但在醫院前線鏖戰的日日夜夜仍歷歷在目。胡靜說：“沒想到自己還有機會重拾老本行，危險雖有，但我感覺很驕傲，感謝以前的醫護經驗，才讓我有機會站在最前線幫助到一部分人，這是我這輩子最慶幸、最值得的事！”。
回想起自己加入中國人壽的初衷，她說：“從事醫護工作是挽救病人的生命，保險也是以人為本，守護每個家庭每個人，兩者雖不屬於同一行業，但本質相同。所以，不論在哪個行業，我都想一如既往地做一個守護者，盡己所能多做些事情，在成就別人的同時實現自身價值。”
“逆行者”也是普通人，他們也是家裡的兒女，是孩子的媽媽、是妻子的丈夫……面對疫情，這些國壽人義無反顧地選擇了值守和奉獻，堅定信念、迎難而上，致敬所有在這場疫情中默默付出的夥伴。
相知多年 值得託付
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