企業數字化轉型的日益深入，企業多雲和混合雲架構的部署正在成為常態，IT和業務流程自動化呈增長趨勢。越來越多的企業開始認識到業務中應用部署規模和速度的提高所帶來的好處，但與此同時卻帶來了更大的複雜性。
企業在原有基礎架構之上越來越依賴多個公有云和私有云，並且需要實施現代應用架構，以致面臨著不斷演變的複雜威脅。這一分析來自F5 Networks公司日前發佈的《2020年應用服務狀況報告（亞太版）》，今年已經是F5持續發佈應用服務狀況報告的第六年，該報告集合了全球近2600名各個行業受訪者的意見，頗具代表性，並且在這些受訪者中，1300多名來自亞太地區。
報告顯示，亞太地區企業的數字化轉型進度與全球水平相當，但在應用服務的高效、安全性和可用性等方面的需求更為迫切。
應用服務的安全威脅正持續上升
為了應對複雜的多雲環境，企業正在採用更多的應用服務，例如服務網格和入口控制，以加速在公有云和容器原生環境中的部署。但調查數據表明，隨著企業越來越擅長利用其應用生態系統交付的數據，去實現高級的分析能力和更好的業務成果，這一趨勢將加速發展。
正如F5亞太地區、中國和日本高級副總裁Adam Judd所說：“在當今日益互聯的數字經濟中，企業與客戶互動以及推動營收增長的方式直接取決於由應用程序帶來的數字體驗。從許多方面來講，應用程序不再僅僅是業務的一部分——它們甚至成為了業務本身。”
然而，大多數企業還並沒有為其應用實施強健的安全構架，他們重點關注的是上市速度，而非安全性。《2020年應用服務狀況報告（亞太版）》揭示了一個繼續困擾亞太地區企業的主要問題——網絡安全的技術缺口。若要抓住增長機遇、突破顛覆性週期，企業必須投資於人才、技術和可靠的合作伙伴，以便在所有環境中以更快的速度、更高的可用性和更穩固的安全性構建和部署應用程序。
調查顯示，因為企業需要管理傳統架構、多雲、混合雲和現代架構以交付應用，他們對於應用服務的要求也在不斷演變。為了應對技能有限和集成方面的挑戰，企業紛紛選擇能夠提供標準化的開放生態系統，而且尤其青睞既安全又易於使用的應用服務。
亞太地區應用服務市場呈現五大特點
《2020年應用服務狀況報告（亞太版）》顯示，來自澳大利亞、新西蘭、東盟和印度等市場的受訪者表示，他們發起了多個數字化轉型項目，其中包括將新興技術融入其業務運營中。然而，受訪者也一致表示，這些市場中的企業面臨著業務應用激增的挑戰。
另一方面，中國大陸、香港、臺灣、韓國和日本等市場仍處於數字化轉型的早期階段，有意願實施例如人工智能或應用基礎架構自動化等新興技術的企業相對較少。該報告深入探討了以下五項關鍵調查結果：
一、亞太地區82%的企業（全球：80%）正在實施數字化轉型，而且日益注重加快上市速度。
隨著企業在推行數字化轉型方面不斷取得進展，IT和業務流程優化的舉措也日趨成熟。許多企業已經超越了業務流程自動化這一最初階段，目前正通過雲、容器和編排技術擴展數字化足跡。這反過來又推動了新生態系統的創建和API調用量的大幅增長。對於60%的企業來講，應用程序對於業務至關重要；38%的受訪企業表示，應用能夠為其業務提供支持並帶來了競爭優勢。
二、亞太地區86%的企業（全球：87%）採用多雲，其中大多數企業仍在努力提高安全性。
企業利用公有云參與行業生態系統，充分採用雲原生架構，並以開展業務的速度同步交付應用。以上結果得到亞太地區28%的受訪者的證實，這些受訪者表示，到2020年底，他們所在的企業將有超過一半的應用在雲端部署。
然而，與本地數據中心相比，企業對於自己是否有能力承受公有云中應用層攻擊的信心要低得多。在亞太地區，76%的企業表示他們在安全方面的技能缺口最大。這種矛盾說明企業對易於部署的解決方案的需求正在增長，以確保在多個環境中保持一致的安全性。
三、亞太地區71%的企業（全球：73%）通過網絡自動化提高效率。
不出所料，因為優化IT和業務流程是數字化轉型的主要驅動力 ，大多數企業都在進行網絡自動化。儘管面臨挑戰，但企業的能力在穩步提高，並向著在所有關鍵管道組件（應用基礎架構、應用服務、網絡和安全性）上實現更具一致性的自動化部署持續邁進。
四、亞太地區68%的企業（全球：69%）使用10種以上的應用服務。
隨著新的雲原生應用架構不斷的成熟和擴展，越來越多的企業在本地和公有云中部署相關的應用服務，例如入口控制和服務發現。現代應用環境需要現代應用服務，以滿足可擴展、安全性和可用性的需求。
五、亞太地區63%的企業（全球：63%）仍將應用服務的主要職責交給IT運營團隊，但在接受調查的企業中，有一半以上也將這項職責轉移給具有DevOps能力的團隊。
運營和基礎架構團隊繼續承擔選擇和部署應用服務的主要責任。但是，隨著企業不斷擴展雲原生和容器原生應用組合，DevOps小組將對應用服務承擔更多責任。
中國成為應用服務市場引領者
近年來，中國企業數字化轉型的加速，使得中國企業已經逐步跟上了全球企業的步伐，而且，在一些創新技術的應用上，中國企業甚至走在前列。
《2020年應用服務狀況報告（亞太版）》印證了這一點，分析表明，在整體上中國的數字化轉型推進步伐與全球水平相當，而且，中國受訪者體現出極大的積極性和進取勢態。近80%的受訪者表示，企業開展數字化轉型項目，主要是為了加快新產品和新服務推向市場的速度，中國企業在此的意願明顯高於全球企業。
來自中國的受訪者同時也表示，通過優化商業流程進而提高運營效率是數字化轉型帶給企業的另一大收益。有超過20%的中國受訪者表示，他們的組織中已經擁有超過1000個應用。這一數字與全球水平相當。
正因為如此，中國企業也非常注重應用服務的自動化部署，而且在中國香港的自動化部署的比例已經明顯高於全球平均水平。
F5大中華區技術負責人吳靜濤
在F5大中華區技術負責人吳靜濤看來，數字化轉型主要可以分為三個階段，第一階段，企業通過數字化IT和業務流程實現自動化的流程，來實現效率的提升；第二階段，企業會整合各項獨立的自動化任務，利用雲原生基礎設施通過編排擴展流程，在多雲環境下實現更大的業務價值；第三階段，企業會開展應用服務的遙測，通過遙測的數據流對業務進行洞察，從而避免損失、預測容量、優化資源並增加收入，真正實現業務價值。
目前，包括中國企業在內的大多數企業都處在第二階段，並正在邁向第三階段。為此，F5也在不斷增強自身的應用服務能力。去年，F5完成了對NGINX的收購，由此，F5可以在所有環境中實現多雲應用服務，滿足開發人員所需的易用性和靈活性，以及網絡運營團隊所需的規模、安全性、可靠性和適用性；今年年初，F5又宣佈將以大約10億美元收購Shape，實現F5在跨多雲環境中的應用防護專業能力與Shape的反欺詐與濫用功能的結合，以改變當前的應用安全性，堵住網絡安全缺口。
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