為響應政府復工復產號召，2月24日瓜州縣公安局交警大隊車管所恢復部分窗口業務，及時處置群眾訴求。3月16日，瓜州縣電視臺記者到進行車管所實地採訪復工復產情況。
在此期間，來辦業務人員明顯增多，瓜州車管所嚴格做好辦公大廳和業務窗口的群眾防疫工作，並按照“一進一出”的原則，嚴格控制服務大廳辦事群眾總數量，辦事群眾相鄰間隔不少於1.5米，確保人員無聚集。同時，瓜州交警大隊車管所深化交管“放管服”便民措施，開通電話預約及網上辦理業務，向社會公佈車管所服務電話，大力宣傳交管12123、互聯網平臺業務功能，為群眾辦理補換駕駛證、補換號牌、補換領行駛證、機動車選號、註冊、轉移、註銷登記等車駕管業務。同時，依託今日頭條、微博、微信等新媒體平臺，宣傳引導公安交管業務“網上辦、自助辦、預約辦”，為人民群眾提供更加優質、便捷的車駕管服務，引導復工復產企業、返工人員線下辦理車駕管業務，最大限度減少人員聚集。
截止3月16日，車管所民警累計接聽群眾業務申請及諮詢電話2000餘個，辦理車駕業務1151筆，其中，駕駛證業務561筆，機動車業務590筆。
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