企業不得不瞭解的營銷真相!

企業的生存發展離不開營銷,瞭解營銷,吃透營銷並運用合理的營銷手段,可以讓企業走得更加長遠。

通俗來說,營銷就是站在企業角度看管理。

包括需求管理+用戶心智管理+客戶關係管理。

對應的分別是銷售前,銷售中,銷售後。

企業不得不瞭解的營銷真相!


瞭解了營銷是什麼之後,我們就該反思,企業做營銷應該要做什麼?


  • 產品+銷售

這是企業營銷的第一階段,在這個階段,企業基本處於比較“原生”的狀態,企業以產品和技術為主,加上一些銷售方法和手段。最典型的案例就是福特說的:“不管市場和消費者需要什麼顏色的T型車,我只有黑色的”,這是典型的生產思維,那個時代,供應不足,只要生產出來產品就好了。

當然,生產階段發展到現在的混合狀態,還是有很多企業開始注重產品和技術,他們深知,把產品品質做好是基礎,再通過人員(團隊)推銷和強化銷售,也取得了很好的業績。

產品+推銷,最大的問題是生產導向和企業視角,有好產品加上推銷(銷售),市場就會接受,企業便有業績。產品+銷售這個階段,中國的消費類企業應該不多了,工業品企業(大客戶營銷)、製造業企業還存在相當的數量,可能現在還不足以致命,但已經危機四伏。如果不盡快變革,客戶流失,市場下滑,企業衰亡是必定的!


  • 產品+渠道。

這是企業營銷的第二階段,企業除了重視產品品質、技術要素和銷售(推銷)以外,企業開始加強銷售網絡建設和終端的搶佔,可以說這個階段是中國營銷的典型模型。正是因為對渠道的重視和終端的掌控,消費品領域誕生了眾多的大佬級企業,如前面的提到的娃哈哈、康師傅和加多寶。

不過,產品+渠道的階段,也將要全面成為過去式了,因為,很多時候,對渠道和終端的掌控,表面上是掌控了渠道、終端,但仍然忽略了營銷上最為重要的原點:消費者。

時代已經變了,還是固守二三線市場的渠道,缺乏主動創新和消費者洞察,業績下滑、甚至大幅下滑是不可避免的。


  • 品牌+營銷

品牌營銷才能真正解決消費者價值問題,這是真正的消費者和客戶思維。不管企業的產品有多好,技術有多強,渠道和終端多麼喜歡企業和其產品,最後的價值,一定是消費者的價值,只有這個邏輯通了,才有企業的未來。

產品可以過時,技術可能落後,但品牌和其代表的精神卻可以持續甚至經久不衰。

企業不得不瞭解的營銷真相!

關注凱哥,共同成長!


分享到:


相關文章: