疫情以來，成千上萬實體店試水淘寶直播，從寒冬走到暖春。
數字顯示，過去一個月，超過50%的天貓商家在直播賣貨，線下門店直播更是迎來爆發增長，啟動門店直播的商家多了5倍，做直播的導購多了10倍，並以每週翻倍的速度持續壯大。他們正在成為新零售大軍，帶動線上線下業務雙增長。
不僅如此，記者瞭解到，在3月21日，淘寶直播還將開啟史上首個“直播購物節”，1萬個線下門店將集體開播。藉助“直播萬人團”等創新方式，消費者將在直播間裡享受到低至三折的福利。
門店直播是淘寶直播開闢的新賽道，讓“待業”在家的導購可以通過直播賣貨“雲復工”。隨著門店陸續恢復營業，越來越多導購從在家做直播到在店做直播，移動的直播間打破傳統零售業的時空限制，成為天貓商家逆勢增長的利器。
美妝品牌植村秀的“彩妝師天團”，在哈爾濱、深圳、武漢等全國多地門店直播，手把手教大家畫時下最火的“口罩妝”，首場直播就吸引了超過22萬人次互動。雪花秀天貓官方旗艦店通過導購線下直播，銷售額同比大漲731%，訪客數同比漲了648%。寶島眼鏡線下門店的導購，已有300多人變身成為主播，還帶動了旗艦店新品的銷售。
銀泰百貨更是聯動了包括雅詩蘭黛、蘭蔻、科顏氏、悅木之源、IOPE、肌膚哲理、Nike、FILA、VANS等在內的數百個品牌，啟動門店導購直播，短時間內培養了數千名新零售的“櫃哥櫃姐”，上線開拓新客和新市場。
新近入駐淘寶直播間的，有國際大牌，也有新銳品牌，有新零售轉型代表，也有線下零售大佬，有頭部大商家，也有無數中小商家。
“直播幾乎給我們帶來了疫情期間所有的營業額，讓我們能活下去”，銀飾品牌Skyfall總經理黃超對記者表示，多一條出路，對中小品牌來說至關重要，“這次真正體會到新零售線上線下結合的作用，讓一個門店的導購可以面對全國的消費者。”
疫情以來，黃超一度陷入絕望：北京西直門凱德Mall、五道口購物中心等5家門店停業，原本的銷售旺季零進賬，備貨大量積壓。依託天貓旗艦店，他帶領導購嘗試做門店直播，經過兩天摸索，直播間的粉絲從0到1000，從1000到上萬，很快賣出了第一單。
“感謝阿里為我們這種有實體店的商家提供這樣一個平臺，讓我們在疫情期間還能有賣貨的渠道，而不是坐以待斃。” 黃超在寫給阿里小二的信中說。
在新零售上的提前佈局，也讓商家擁有了數字化武器，在疫情中變被動為主動。食草堂去年5月就將電商部門重組為新零售事業部，希望把直營門店做成新零售標杆。今年三八“女王節”活動中，直播為食草堂天貓旗艦店貢獻了三分之一的收入。店鋪運營負責人表示，正在培訓更多導購成為直播帶貨達人，這將成為今年業績增長的新動能。
為方便線下商家儘早線上復工，淘寶還專門開闢了“零門檻、免費入駐淘寶直播”的綠色通道。在杭州四季青做了20年服裝生意的馬甄，正是通過這一通道，在家做直播輕鬆實現日入萬元。和她一樣，無數中小商家通過直播觸網電商，擁抱新零售。
有分析認為，淘寶直播將是2020年最大的新商業增長機會，門店直播則將成為天貓商家的新零售窗口，實現線上線下雙贏。
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