疫情當下怎樣面對接下的業務、客戶和員工?

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受疫情影響,傳統的用工條件、用工環境和用工模式受到巨大沖擊。

被波及較為嚴重的餐飲行業、酒店行業、影視行業等面臨著巨大挑戰,很多勞動力只能待業在家處於閒置狀態。

2月初盒馬生鮮的“共享員工”形式給到了大眾一個新的啟發,是一個大家都可以考慮的新型用工方式——靈活用工。

這樣的方式對於員工而是更自由的,對於企業而言是更好降本增效的。

有專家認為,突發的疫情、波動的宏觀經濟、相關就業政策等因素,將推動各行各業對於靈活用工重新加深認識。

相信在政策的引導下,更多支持靈活用工的舉措將陸續出臺,從而穩定就業、增加企業競爭力、減輕社會負擔,推動人力資源發展。


靈活用工資訊


疫情發生是突發事件,打亂了原來企業所有計劃,在國家和人民眾志成城的努力管控下,現在已經緩解。

對於企業來說,首要是申請恢復生產,鼓勵健康員工返崗,為銷售及客戶提供產品保障;企業有資金困難的還要和當地政府積極聯繫,尋求疫情期的幫助與指導。

對於企業銷售,主體對象是客戶,疫情雖在,但客戶需求不會減少,瞭解收集客戶庫存,資金,物流配送,其他需求點是第一步;業務員工作就是服務客戶,負責區域在不嚴重情況下,建議還是要拜訪經銷商客戶,電話拜訪為輔助,及時瞭解實際情況,溝通好疫情下銷售策略。



頭號金管家


疫情當下,現在的一切肯定只能調整到線上。員工,可以直接採用線上,騰訊會議,釘釘等都挺好,提前讓員工下載好相關的軟件,教他們如何使用,對於客戶和業務,可以採取直播形式,如荔枝,喜馬拉雅FM等,最後一對一的服務溝通,也可以用微信會議或電話(客戶適應又能好利用溝通的),希望對你有所幫助。


理工金融男


疫情下,或疫情後,業務、生意會繼續,客戶的問題需求仍然存在,但會有重大變化!

滿足客戶需求的方式會發生變化,如同人們出行,過去自行車,變成摩托車、小汽車一樣,出行需求沒有變,但實現的方式變了。

疫情後各行各業都會有變化,後面我們繼續探討。

關於員工,SOHO模式會大幅提升,在家自由辦公將會越來越常態,企業跟員工合作模式,合夥還是僱傭?值得各位企業家思考,但在家辦公,溝通模式、工具,將會成為關鍵,在家工作人的吃喝拉撒,在家辦公人的社交需求,都將是大有商業空間。


大乘高鑰


帶好口罩,衛生各方面做好消毒措施,經常量體溫,不能鬆懈怠慢


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