疫情防控的特殊時期，為進一步做好“一老一小”特殊困難群體的關愛幫扶工作，荷塘區民政局牢固樹立“不讓一個人掉隊”的理念，督促全區敬老院、養老機構嚴格落實 “外防輸入、內防擴散”要求，嚴格實施全封閉管理，徹底阻斷疫情傳播途徑。同時，以“三及時”的方式全力做好“一老一小”疫情防控工作，用心用情為“一老一小”特殊困難群體撐起抗疫“保護傘”。
及時引導，當好“宣傳員”
疫情發生之後，荷塘區民政局第一時間向轄區4名孤兒、8名事實無人撫養兒童逐一打電話、發微信，詢問他們所在位置、身體情況，通過視頻給他們宣講疫情防控知識和疫情防控政策。荷塘區民政局局長馮曉、黨組書記羅智玲多次到孤寡老人、五保戶等家中看望慰問，送上米麵油、口罩、消毒酒精等物資。
及時幫扶，當好“服務員”
“我太感動了，真心感謝黨和政府的關心，疫情期還想著我們這些孤寡老人。”家住茨菇塘餘家衝社區的張厚田老人收到生活物資後連聲感謝。
疫情防控期間，荷塘區民政局通過居家養老服務信息平臺摸排到張厚田、葉建華、戴玉梅等10位老人存在無人照顧、急需口糧等困難。荷塘區民政局黨組書記羅智玲及時帶領志願者們為他們送去大米、食用油以及唐人神臘製品等生活物資，叮囑老人們在疫情防控期間少出門、勤洗手，注意自身防護，鼓勵老人與家人們一起面對眼前的困難，樹立生活信心。
據悉，荷塘區民政局目前已按照湖南省《關於進一步做好新冠肺炎疫情防控期間“一老一小”特殊困難群體關愛幫扶工作的通知》要求，組織各鎮辦對城鄉困難對象及家庭、疫情防控一線人員家庭、新冠肺炎患者及家庭等3類對象中的“一老一小”特殊困難群體進行全面摸排，全區共摸排困難老人和兒童150餘名。荷塘區民政局已於3月16日調撥了一批物資，並安排工作人員進行上門慰問及探視，加強關心關愛，解決基本生活困難，給予必要幫助，堅決防止衝擊社會道德底線事件發生。
及時保障，當好“後勤員”
在疫情預防的關鍵時期，全區養老機構實施了嚴格封閉管理，為了關心關愛入住的老人和堅守在崗位上的工作人員，荷塘區民政局聯合市人民醫院開展了“預防中藥送到院”的活動，攜帶精心準備的新冠肺炎預防中藥前往全區12家敬老院、養老機構，為716名老人和護理人員送上中藥，提高老人自身抗病能力。
同時，荷塘區民政局組織人員密切對接疫情防控和應急物資相關企業，積極向上級爭取支持。截止目前，為轄區內12家養老機構累計配發84消毒液2400斤、哈愛士抗菌液150斤、口罩1300個、酒精1000斤，艾條150盒，為疫情防控提供了有力支撐。
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