聯通公司,嫌貧愛富式的絕決關網

從去年到現在,聯通用戶的許多老年機和3G智能手機突然在不欠費的情況下打不出電話了剛開始都以為是手機壞了,可是到聯通公司諮詢後才知道是聯通公司把兩2G網和3G網關掉了,這就讓人感到莫名其妙,好好的手機說不能用就不能用了,許多用戶為此傷透了腦筋,這個運營商一點商業道德都不講,也不打招呼突然關網給人帶來了很大的麻煩和不便,還有還有物質上的許多損失因為好好的手機不能用了,還得必須再買一部新手機,你說氣人不氣人

被關掉網絡的人,大部分都是中老年人,他們大部分人都用的是老年手機和3G手機,這部分人因為年齡的原因,大部分人都不會上網,只是接打個電話他們在聯通公司的眼裡是毫無價值的,因而被聯通公司把網絡關了完全不考慮這些低端用戶的通訊需求,不做解釋,毫無商業道德和信譽,將這些花費少的人拒之門外。

就是好比一個飯店老闆不待見那些只吃一碗麵條的顧客,只招待那些吃紅燒肉的有錢的顧客。可是他說不是那些吃麵條的人,數量大正所謂一分利撐死人,十分利餓死人,聯通公司將多年來靠話費低,服務好的口碑積攢的龐大客戶群冷眼相待,有種嫌貧愛的味道,而他恰恰的忘記了這部分客戶群的基數是很龐大的,這些客戶的流失自然會就會跑到移動和電信,這兩家運營商當中去了,那些顧及號碼不捨得丟棄聯通號碼的人,現在也可以放心投奔其他運營商,因為工信部在去年就開通了攜號轉網的政策,這樣必然也會丟失更多的客戶。

去年十一月份的統計數據來看,聯通公司丟失了大量的優質客戶,從報表上看移動和電信兩大運營商的客戶都是正增長,維族聯通公司的客戶卻是負增長,由此可見聯通公司的政策是多麼的不負責任,聯通公司的信號差,是眾所周知的事情,資費低也是它的優勢,聯通公司應該揚長避短吸引廣大的客戶,誰知道他卻關掉網絡?將客戶推給對手上市了,良好的商業信譽。是想誰還會給一個不講規則的公司打交道呢?聯通公司嫌貧愛富式的關網,傷透了那些喜歡用聯通卡的人。丟失了客戶的同時,他也丟失了良好的商業信譽。

聯通公司,嫌貧愛富式的絕決關網


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