3月18號，馬雲公開在媒體平臺上“求助”：由馬雲公益基金會、阿里巴巴公益基金會發起並資助、由浙大一院數十位專家撰寫的
《新冠肺炎防治手冊》正式發佈，他特別希望把這些實戰經驗能儘快分享給世界各地的醫院和醫護人員，希望可以讓他們做好準備。（點擊查看完整版手冊：Global MediXchange for Combating COVID-19）
另外，阿里雲今天聯合釘釘上線國際醫生交流平臺，邀請參與抗疫的中國醫生，為海外醫護分享臨床實戰經驗，並提供11國語言AI實時翻譯。目前，浙大一院等中國醫院已經入駐。
自從阿里巴巴退休以來，他一直致力於慈善事業，重點關注鄉村教育、醫療健康。
武漢發生新冠肺炎疫情後，
1月25日，阿里巴巴率先響應，宣佈設立10億元醫療物資供給專項基金，向武漢及湖北的醫療機構援助診療物資和設備，以及保障醫護人員生活供給。
旗下盒馬鮮生將會負責武漢所有醫院內的醫護人員的三餐問題，並且所有的餐品都是免費的。
1月29日，馬雲公益基金會宣佈，捐贈一億元人民幣用於支持新型冠狀病 毒的疫苗研發。
同時，為公共科研機構免費開放本次病 毒疫苗和新藥研發所需的一切AI算力，加速藥物研發。
世界疫情爆發後，馬雲的捐助對象立即擴大到了全世界。
3月2日-5日，馬雲作為個人向日本、韓國和伊朗各捐贈100萬隻口罩。
3月11日，向意大利、西班牙等歐洲國家捐贈180萬個口罩和10萬份檢測試劑。
3月13日，將向全球醫療科研機構、疾控中心等一線病 毒研究機構免費開放雲上病 毒比對服務。
3月16日，向美國捐贈50萬個用於檢測新冠病 毒的試劑盒和100萬個口罩。
3月16日晚，向非洲54國每一個國家捐贈10萬個口罩、1000件防護服、1000個防護面罩及2萬個檢測試劑盒，並將與非洲各國醫療機構合作，提供新冠病 毒臨床治療網上培訓資料，支援非洲防控疫情。
3月17日，向菲律賓捐贈5萬新冠病毒檢測試劑盒。
一連串的援助舉動，網友們說，馬雲爸爸拼了！！
面對世界疫情的困難，馬雲和阿里巴巴公司勇於擔當，不惜成本，投入大量資金、物資和人員，成為抗擊新冠疫情的企業模範。
馬雲表示，這是全球化時代人類共同面臨的一次流行病大挑戰，已經不再是任何一個國家能自己解決的，需要所有人一起攜手應對。
馬雲可以有偉大的壯舉，
每一個普通人也可以貢獻自己的價值！
讓我們行動起來吧！
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